위니아김치냉장고 4년썼는데 as불러서 고쳐도 안된다고 냉장고 가져가더니 아무소식없습니다 물건은 1월29일날 가져가고 보상금액입금해준다더니 감감무소식 282만원주고 샀는데 158만원 입금해준다더니 고객센터도 똑바른 답변없고 해결이 안되네요
댓글 1 내용 담당자 2026-02-12 15:11:45 더보기 icon 삭제하기 수정하기 김치냉장고 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.