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기타 | 바이크에서 심하게 소리발생
 김봉환
 2026-02-18  |    조회: 97
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2025. 12. 1. 오버더 바이크 구입
(쿠팡 주문번호 30100156733701)
2026. 1. 6. 바이크에서 소리발생
2026. 1. 9. 고객센터 1533-9379통화.
구입 1개월로 새 제품 교환요청하였으나 불가. A/S신청
2026. 1.19. A/S 바이크 도착. 도착 당일바이크에서 또 소리 발생
2026. 1.20. A/S 재입고
또 소리나면 소비자고발센터에 정식 신고 예정임을 통보
2026. 1.26. 바이크 도착
원판재교체 하였다고 함
2026. 1.29. 소리발생
3단에서 2단으로 변경하니 소리가 약간났음
2026. 2.12. 소리 또 발생
댓글 1

담 당 자 2026-02-19 17:56:28
해당제품 하자로 운행에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 쌀쌀한날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.