2026년 2월 18일 19시 11분에 프리미엄 적용을 받을 계정을 입력하였고
당시 오랫동안 자동 로그인을 해둔 터라 비밀번호를 기억하지 못해 비밀번호 재설정을 했으므로 정확한 계정을 입력했음을 확인할 수 있습니다.
그런데 현재까지 해당 계정에 유튜브 프리미엄 서비스가 적용되지 않았고,
서비스 문의 결과 다른 계정에 잘못 등록한 경우 환불이 불가능하다고 안내하며
심지어 프리미엄 등록을 한 계정이 무엇인지 확인도 해주지 않고 있습니다.
상황이 어떻건 간에 환불을 요청하는 것은 소비자의 권리인데 이를 침해당하여서 신고합니다.