차량 전조드미 습기가 차 수리 접수하였습니다 오전9시15분 .이후 예약이 아니여서 시간이 많이거닌다고하여 차량을 맡기고 나왔습니다
이후11시250분 수리가 다되였다고 찿아가라는 전환을받고 2시30분 차량을 찿으러 갔는데 습기제거약품을 차량에 탈거하여 수리하였으니 2주뒤 똑같은 증상이 있으면 교환하여 준다는 말만듣고 집에 도착하여 보니 이상하게 우측전조등 안쪽에 깨져있어 부평 오토큐에 문의하니 정비사을 바뀌어주고는 정비사하는 말이 수리하기전부터 깨져있다고 합니다
그러면 수리하기전에 고객한테 전후사정을 고지하고
수리후 출고할때 고지안한점.이후 고객이 확인후
연락 하니 그때서야 미안한데 입고전부터 깨져있다고 합니다
이후 저는 입고전 차량 사진 및 그전에 사진이 있는데
어떻게 깨져있다고 문으하니 기아자동차 서비스 담당자
주재원 휴가중이라 오면 연락 준다고 합니다
그러면서 cctv가있는데 와서보고 아니면 어떻게 할거야면서 협박을 고객한터 합니다
너무어처구니가 없어 글을 올리오니 철저히 조사 부탁드립니다
참고!! 수리접수하기전 차량사진 , 출고후 사진 입니다
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