위닉스제습기를6월21일결제구입하였는데 도착한물건은위닉스가 아닌전혀다른 제습기라 반품요청하여 반품비4만원 입금하고 7월14일반품해갔는데 아직도 입금이 안되고 반품해간 그날부터 통화가 전혀 안됩니다 .한달이 넘도록 해결되지않고 이대로 사기만 당하나 억울합니다.담당자010-5568-9812스팸했는지전화도 안되.답답합니다.조치해주세요
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-27 12:03:34 더보기 icon 삭제하기 수정하기 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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