소비자가 만드는 신문

홉페이지 안내내용과 다름 벌레투성이 02:00

적립금1천원이 남아있는데 로그인못하게해서 적립금을 못쓰게했어요 00:29

어느정도 하셔야죠? 00:21

마이크로SD 메모리카드 23:08

아고다 숙박예약 환불불가 22:53

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:22

패션플러스의 고객 기만행위 및 갑질 고발 21:59

유선방송비가 해약한이후에도 4년이상 청구됨 21:36

대여업체 받기로한 날짜 하루전 잠수, 환불 21:15

자동차부품이없어서??? 21:12

쇼핑몰 구매상품 과대 홍보로 구매 유발 21:07

헬스장 폐업 환불 지연 20:37

계약서 위반 20:29

인형뽑기를 하러 들어왔다가 1게임 후 지폐를 잘못 투입한 사실 인지한 뒤 환불을 요구하였으나 거절당했어여 20:23

쿠팡측 고객 개인정보를 동의없이 이용 쿠폰 결제 후 반품요청 거부 20:19

보랄] 리미티드 에디션 날개없는 선풍기(리모컨형) / BDC-R160EF 20:04

배달 음식에서 머리카락이 나왔는데 거짓말을 한다며 환불을 거부했습니다. 19:57

취소 환불 안해줍니다 19:40

에어컨 수리비용관련 19:37

온라인 통신 19:06

저의 개인물건 안다르 속옷
사이즈교환상품이 있어서
재포장후 기다리는중에 한진택배에서 물건을 가질러온다고 톡이옴.상품명은 밝히지않았었응.
그래서 당연히 안다르껀줄알고
문앞에 내놧고
근무중엔 바빠서 문자확인을 못했는데.
저녁때보니
가지고 가면서택배기사문자와있고
안다르꺼가 아니고 쿠팡 싸이즈오류 반품건이 있었는데.
그걸 가질러 온다는거였고.
저녁때서야 알고
한진택배 고객센터에 전화하니.
쿠팡에 연락해서 신발판매자한테 오회수된거 돌려받으라고하고
쿠팡에 연락해서 한달가까이
연락준다면서..
운송장확인해보니
포항에 도착했다는데
판매자측에선 없다고만하고요.답답해죽겠습니다.
금액대가 비슷하면야 ㅜㅜ
아다르속옷은
9만원대 입니다..

댓글 1

최고관리자 2026-08-01 18:32:17

삭제하기 수정하기

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.