소비자가 만드는 신문

침대을 쿠팡을 통해서 샀는데 메트리스가 손으로 눌려도 소리가 날 정도로 불량 제품입니다. 22:56

보증수리거부 22:43

세이브택스를 통해 환급금신청 진행중 수수료를 내야한다는 내용을 보고 취소를 하였는데, 수수료를 내야한다고 합니다. 22:42

ai활용한 실물과 다른 사진으로 피해 22:37

사전 고지 없는 대규모 공사 진행, 안전조치 미비 및 인부 무단 침입 등 심각한 채무불이행에 따른 결제금액 전액 환환급 및 손해배상 청구 22:08

업주가 바뀐 후 예전 티켓 사용불가 21:53

LG전자 정기구독 채권추심 21:40

반품처리 지연 21:27

자동차 정비업체 점검비 청구 관련 소비자 분쟁 상담 신청 21:26

3년/6만키로 무상수리에 대한 규정 문제점 21:25

실수로 구매했는데 환불이안된데요 21:16

베송불가에 따른 배송비 고객부담관련 21:14

제품 내 곰팡이 섭취함 21:10

불량신발 환불불가 21:07

교환 및 환불불가 20:59

엘지 구독서비스에 행패 20:58

에어컨 설치 실수 20:57

위탁판매후 입금을 신청 했으나 입금이 안됐습니다 20:52

정비 불량 20:42

2001년 건조기 구입하자마자 고장나서 고추를 말리다 꺼져버려 부품을 여러번 교체하여도 얼마가지 않아 고장이 빈번하여 서비스센타에 속상하다면서 상담을 하였더니 대화도중 상식이없느니 판매자에게 전화하면 되냐느니하면서 상식 운운하며 그게 기본이 아니잖느냐는 등 말꼬리 물고 살살긁으면서 고자세로 어투로 대화하다 더말하면 뭐하냐며 됐으니
물건이나 보내라했더니 이제는 당신같은 사람에겐 물건
안판다고합니다.
이렇게 서비스하는자로서 기본이
전혀안된 업체와 초딩담당자
(주)한가득(010-2262-5212)를 고발합니다.
조치 안되면 정부민원24등에도 올릴예정입니다.

댓글 1

최고관리자 2026-08-05 06:22:19

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해당 건조기의 이상으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 유상으로 수리요구 가능합니다. 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.