소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 17:07

오더포유 갑질 및 물품대금 미지급건 17:05

주차비 발생 17:05

샤워기 사용후 물 차단 해도 약 12시간 후 해바라기에서 물이 약 5분간 흘러나와요 16:58

전기차 보조금 신청 기한을 빌미로 재고품 사기 판매 16:53

화장실 샤워기 해바라기 사용후 장큰 뒤 12시간즘지나서 해바라기에서 물이약5분간 뚝뚝 떨어짐 지나서 16:40

실수를 가장한 소액금 편취 16:38

맞춤가면 업체 136만원. 제작기한 1주일 협의 했으나 1개월 째 못받음 16:26

반지착용후 검은색이 묻어남 15:29

음식상태 불량및 리뷰차단 조치 15:10

환불안해줍니다 14:58

구)모두렌탈 부도난회사 인수한 모스트엑스 14:56

트립닷컴 피치항공 예약취소시 환불 문제 14:54

미납있다고 as접수안해줍니다 14:52

입주청소업체 고발 14:41

구매 일주일 만에 신발이 뜯어졌으나 외부 충격을 이유로 교환, 환불, A/S 거부 14:34

세탁기 7주째. 미배송됨 14:16

아이폰 구매, 빈박스 배송함. 14:08

올란도 LPG 가스통 리콜/수급문제 13:22

미소 청소서비스 이용간 가구파손 12:40

네이버 통새서 애견팬션 (가평 아이리스 촌캉스) 예약하고 다녀왔는데

예약시 고지되지 않은 부분(애견 3만원, 일인추가 3만원, 숯불3만원) 추가 요구 하였습니다.

예약시 고지하지 않아 어이가 없고 그런줄 알았다면 예약하지 않았을 것입니다.

조치 가능할까요?

댓글 1

최고관리자 2026-08-05 14:52:25

삭제하기 수정하기

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.