안녕하세요.

제빙기를 렌탈하여 사용하고 있습니다.

고장이나서 a/s 신청을 했꼬 기계를 가져가셨더라구요

렌탈은 사용을 하는것을 목적이 아닌지요

그럼 렌탈기간동안 사용할 대체품을 가져와야 하는것이 맞는게 아닌지요. (기간계산사용료감면이라 그건 아닌거 같습니다.고장as에 대한 출장비청구한다고 함 어처구니 없음)

현재 직원들이 불편함을 겪고 있고 있습니다. 

저는 이건은 렌탈에 대한 의무 이행이 아니라 봅니다.