안녕하세요?
한 달 전에 당근앱에서 신발을 구매했는데 물품에 하자가 있어 당근분쟁 조정센터에 문제를 접수했습니다. 결론적으로 신발 판매자가 하자없는 포장을 했다는 내용을 증명할 동영상을 제출하지 않아, 저에게 환불을 해주도록 조정센터로부터 안내를 받았습니다. 또한 분쟁조정센타는 만약 신발 판매자가 저에게 무대응으로 반응할 시 당근본부에서 직접 택배비를 제외한 2만원을 환불해 주겠다고 약속을 해놓고도(사진첨부), 한 달이 넘도록 약속을 이행하지 않고 있습니다. 그리하여 당근본부의 부당한 영업 방식에 이의를 제기하며 고발합니다.