생활용품 | 아치솔족저근막슬리퍼 부실
 이은숙
 2026-09-21  |    조회: 49
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8월31일 홈쇼핑 SK스토어 방송한 아치솔 족저근막 슬리퍼를 주문하여 9월초쯤 배송을 받아 신었습니다.
2주 정도 지나니 왼쪽 세끼발가락 있는 부분이 찟어졌어요.
슬리퍼 금액이 39,900 원 인데 너무 부실하게 만든거 아니냐고 고객센터에 교환을 요구을 하였으나
신발을 신었기 때문에 교환이 안된다고 연락받았습니다.
족저근막 맞춘 슬리퍼 이라고 한시간을 광고 하던 슬리퍼가 보름 신고 찟을질수 있는지 그렇다고 슬리퍼를 하루종일 신고 다니는것은 아니지 않습니까 ?
해결부탁 드립니다.수고하십시요.
댓글 1

최고관리자 2026-09-21 11:26:03
발의 설계 및 제조상의 하자로 인해 통증이 생길수있으므로 해당 신발에 대한 품질심의를 받아보는 것이 필요합니다. 품질상의 하자는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300),등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의기관의 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 치료비에대한 직접 보상을 요구하실수있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 무료법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.