서비스 | 헬스PT취소 위약금까지 냈는데 결제취소를 안해줍니다.
황새순
2012-06-04 |
조회: 602
148000월에 현금구매하고 시작하였습니다.
PT를 하면서 더 구매하려고 물어보니
25회에 1.000.000원에 해준다고 하여 4월 16일에
신용카드로 2개월할부하여 결제하였습니다
하지만 본인사정으로 바로 다음날 취소의사를 전달하였습니다.
그쪽에서는 개인사정으로는 환불이 안된다며
양도자를 찾아주겠다며 기다려 달라고 말하였습니다.
계속 끌다가 결국 5월 4일 취소확답을 받고
위약금 10%인 10만원까지 그쪽 계좌로
입금하였습니다.
그러나 결제후 2개월이 다되어가는
현시점까지 결제취소는 물론
어떻게 진행되어가는지 조차 이야기가 없습니다.
이럴땐 어떻게 해야하나요
담당자
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