서비스 | 인터넷과 장비해지.
곽덕용
2012-06-06 |
조회: 727
그래,전 자동으로 인터넷도해지된걸로알고있었는데 요금고지를보니 뭔가 이상함을느꼈습니다.보름사용했는데 보름치가 더 나와서 서비스센터로전화했더니 5월21일(전화한날)까지 개통상태라며,6웡청구서에 불사용한21일치와 장비위약금까지물린다는겁니다.WI-FI100 이란장비인데 이 장비를 지난해가을에 기사와서설치했는데 계약조건을 고객인저에게 고지도않았고,난 인터넷 업그레이드를시켜주는줄만알아습니다.자기들멋대로 장비설치및해약시에도 확실한언질도않주고 사용치도않은 인터넷요금과위약금10만원 지불하려니 엘지유플러스통신업체가 얄밉고 억울합니다.좋은해결과 더 이상 이런억울한사람이나오지않기를힘써주시길부탁드립니다.
담당자
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담당자
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요금 조정 처리 될 수 있도록 안내하였고 납부 하실 요금에서 선수금 대체 될 수 있도록 진행함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.