소비자가 만드는 신문

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한화창업회장진이사회경영진들 독한병질자들 판매합니다. 04:22

한화회장진 이사회 경영진 대병원 대감옥 들어가서 경력인력들에 임상실험 진행하고서 04:19

모두 병상 의료들 진행하다가 사고나서 환자들 돌아가시고 병 옮았잖아요. 04:13

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한화 경영진 사람들 모두 국제적 범죄자들로 지정 요청합니다. 03:54

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유티오스틴, 텍사스/ 하버드, massachusetts 살인범죄자 양성 지정국 03:44

.com 법률 및 의료 또는 사업체들의 정치계 비용 세금 비용 보유세 국채 투자비용 모두 해외에 자금이탈중되는 중이며, 모든 국가들에 금융세금발행 계산으로 금융범죄국가들로 지정 요청합니?? 02:20

KB 어플 소유권 및 사이트들 제거 요청, 데이터 전달 및 app UIUX 변경 해외 api, gpt 개발권한, 로고 이름 변경, 용도 변경, 상용화 허가 요청 02:11

공공 잔디밭 시설 초대형 야외 LED 가든 뮤지엄 특허 및 개발/상용화 허가 요청. 02:05

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통계로 현재까지 디자인 가전들 모두 장애유발 건강악화 상승요인 중에 가장 높게 뽑혔습니다. 01:42

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5개월 배송지연 01:29

구두반품 01:23

190,000원 해당하는 계정 털림에 대하여 01:18

PRIVE 특허 진행 완료 허가 요청 01:17

금일 2012년 6월 8일 자동차 구매 시 거래하게 된 현대캐피탈과의 거래상 상환금액이 차이점을 보였습니다.

그리하여 상담원에게 문제가 된 현 상담 내용의 녹취 파일을 받을 수 있기를 요청하였습니다.

그러나 현대캐피탈 측에서는 녹취 내용은 전화를 하였을 시만 청취만 가능하지 파일을 요구한다는건

법적으로 불가능하다 라는 대답과 함께 전송을 안해주시더군요 그래서 다시 한번 문의를 하여 현재 저와의

통화 내용을 외 제가 파일을 받을 수 있는 방법이 없냐 라고 재 문의 하니 회사 관계상과 법적으로 녹취

파일을 소비자에게 줄수 없다라는 대답을 다시하더군요 그리하여 녹취 파일을 받을수 없는지 혹 방법이

있으면 어떻게 할 수 있는지를 확인하고자 이렇게 문의를 드립니다 꼭 좀 도와주십시오.

제 개인적인 상식으로는 판매자와 소비자의 관계에서 일방적으로 판매자만 정보를 소유 한다는 건 맞지

않다고 느낍니다. 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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자동차 구매시 이용하셨던 캐피탈의 상환금액이 차이로 구입당시 녹취록공개를 요청하셨는데 불가하다고 하여 답답하시리라 생각됩니다. 해당업체에 (내용증명)발송하셔서 다시한번 이의제기 하시고 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.