통장 정리를 하다보니 통신요금(LG 유플러스)이 매달 20만원 후반에서 40만원 까지 통장에서 인출되는것을 확인 하고 해당 통신사 홈페이지에서 확인해보니 외부 컨텐츠 비용이라고해서 적게는 12만원 부터 4월에는 27만원이라는 금액이 부과되어 있다는 사실을 확인하였습니다.
3,4,5 월중에는 외부 컨텐츠를 이용한 적도 없거니와 핸드폰이 이용은 통화와 문자 또는 가끔 남들 다하는 간단한 게임 정도만 이용하는 편입니다.
예전에도 몇천원 단위로 요금이 부과된 적이 있어 PG결제사에 연락을 취한 후 해당 사이트에 연락을 취해보려고 했는데 계속 연락이 되지 않아 포기 했던적이 있었습니다.
금액이 미비하고 연락도 안되어 포기핬으나 이번 건 같은 경우에는 많은 금액이 매달 빠져나가고 있으며 제가 확인을 안했더라면 계속 더 큰 액수가 빠져 나갈 것 같은데 그냥 넘어가기 싫고 해당업체에 대한 제재도 필요하다고 생각이 들어 글 올리게 되었습니다.
위에 말한 업체에서 이렇게 요금을 부과한 것인지 아니면 타업체인지는 모르겠으나 이렇게 금액이 빠져나가는 경우는 자동결제 시스템으로 나가는 듯하고 또한, 동의없이 과금을 올리는 수법인 듯 싶습니다.
아울러 통신사 홈페이지에서 어떤 회사에서 이용 금액을 부과했는지도 궁금합니다.
위 내용 확인 부탁드리며, 어떻게 조치를 취해야하며 보상 여부를 가늠할 수 있는지 문의 드립니다.