서비스 | sk브로드밴드
안효상
2012-06-13 |
조회: 584
그때 조건이 1년약정을 하면서 1만원대의 요금으로 인터넷을 저렴하게 쓸 수 있는 상품이였습니다.
그렇게 사용하던 중 2011년 11월경 일이 생겨 일시정시를 시켜놓았었는데
그리고 다시 일시정지를 풀어놓고 보니 2012년 7월 1일까지가 약정기간으로 확인되었고,
2012년 3월 10일까지만 1만원대의 인터넷비용을 사용하여 할인 받을 수 있었고,
그 이후엔, 그러니까 2012년 3월 11일~7월1일까지는 3만원이 넘는 기본요금을 내야 한다는 것입니다.
그럼 처음 상품 가입할때나 일시정지할때 왜 그런 설명을 안 해줬냐고 하니
그런 설명의무는 없다는 말만 하는군요.
도와주세요
담당자
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