소비자가 만드는 신문

운항 계획 변경으로 감편으로 항공편 이용 불가 09:28

하자제품 판매 후 환불거절 09:22

티켓취소가안됩니다. 09:20

방송과 다른 내용의 결제 처리와 중복 결제 유도 09:15

북한여성 결혼 소개소 09:04

환불, 티머니 고객센터 연결안됨, 고객센터 톡의 경우 6시간만에 답장 형식적인 대응 08:58

적립금이 남아 있는데 폐업후 연락두절 08:17

네고왕 바크 구매 했는데 배송 안해줘요 07:19

물건을 안보내요 06:55

매트랑패드 같은옵션에 넣어서 잘못주문했는데 반품비용을소비자에게전가 02:22

사계절 매트 01:57

단종 제품을 팔고있습니다 01:27

불량상품판매 01:19

특허청 01:19

취소처리 환불을 안해줘요 01:13

안경테 칠 벗겨짐을 소비자 과실로 단정하며 11만 원을 요구한 교환 분쟁 00:45

환불 불가 00:29

마케팅 광고업체 부당계약 확인요청 00:28

30분전쯤에 미니스톱에서 4000원짜리도시락을먹엇는데 도시락 김치에서 철심이 나왓습니다
이 피해에대해 맞당한 대가를 받앗으면 좋겟습니다 빠른시일내에 해결

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당편의점에서 구입 후 드시던 도시락에서 철심이 나와 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.