기타 | 바이칼 가방때문에요.
이수현
2012-07-10 |
조회: 859
와서 보니 제 20L짜리 가방보다 작고 베개 하나가 간신히 들어갈정도로 작은 가방이
하나 왔더라고요. 이런 경우는 허위광고 아닌가요?
제품라벨에도 버젓이 30L라고 써있는데 실제로는 15L도 되면 신기할듯 합니다.
그래도 그냥 반품하려고, 왕복택배비까지 부담하여 보냈는데
지금 그쪽에서 받은 상태입니다.
하지만 반품을 해주기 싫은듯이 계속 왕복 택배비가 오지 않았다며
택배 아저씨께 계속 확인만 하라는 답변만 하고 있습니다.
(택배아저씨,돈을 넣는걸 본 아주머니도 있다고 말해도)
말도 계속 바뀝니다. 어제는 포장이 훼손되었단 말 없이 돈이 들어있지 않다고 했다가
오늘은 갑자기 훼손되었다고 합니다.
전화는 5시 이후에 해서, 다시 확인하고 연락하면 5시 이후로 통화가 되지 않은 서비스 센터여서
연결도 되지 않습니다.
이렇게 하루가 또 지나고 있습니다. 이런 경우는 어떻게 해야 하나요??
담당자
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담당자
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최종적으로 업체(위메프)의 왕복운임 부담으로 결제금액을 전액 환급예정임을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.