제품 설명에 명시되지 않은 독한 석유냄새와 (판매자는 제조과정에서 당연히 나오는것이라고 하며 며칠 있으면
빠진다고 하나 사전 명시 없었음) 신발 밑창의 본드 자국등 심한 하자로 인해 환불을 요청했으나
환불 해당사항이 없는 제품이라고 하여 거절하며 되려 구매자에게 상품이 마음에 들지 않아 트집잡는 것이냐
고 모욕을 주고 환불을 하려면 수수료를 본인이 부담하라고 하여 도움을 받고자 글을 올립니다.
상담원과 최초 상담당시 사진을 찍어놓고 물건을 보내라고 하여 당시 찍은 사진을 첨부합니다.
해당 쇼핑몰
http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=383034779&xfrom=&xzone=
판매자 전화번호
070-4001*****