LG전자에 서비스 요청을 했더니 보증기간이 지났다고만 답변이 옵니다. 기사를 불러보고 다시 클레임을 요청하고, 본사에 전화하고 홈페이지에 항의를 하고 별짓 다했지만 오직 답변은 무상보증기간이 지났다고만 답변이 오고 있습니다. 자재를 잘못 사용한건지, 도장을 잘못 사용한건지 분명 2년밖에 안된 냉장고 홈빠가 햇볕에 노출된 것도 아니고 설치 이후 줄곧 한자리에 있던 게... 근본 문제의 원인은 분명 제조사에 있음에도 불구하고 무상보증기간만 내세운다는 건 완전 안하무인격입니다. 이걸 어떻게 해야합니까?
LG전자에 서비스 요청을 했더니 보증기간이 지났다고만 답변이 옵니다. 기사를 불러보고 다시 클레임을 요청하고, 본사에 전화하고 홈페이지에 항의를 하고 별짓 다했지만 오직 답변은 무상보증기간이 지났다고만 답변이 오고 있습니다. 자재를 잘못 사용한건지, 도장을 잘못 사용한건지 분명 2년밖에 안된 냉장고 홈빠가 햇볕에 노출된 것도 아니고 설치 이후 줄곧 한자리에 있던 게... 근본 문제의 원인은 분명 제조사에 있음에도 불구하고 무상보증기간만 내세운다는 건 완전 안하무인격입니다. 이걸 어떻게 해야합니까?