소비자가 만드는 신문

셀링남 비밀창고 온라인 과장광고 및 부당 환불 거부 고발 15:46

전기차 충전기 오류로 인한 미출차 수수료 부과 15:16

배송 사기 14:53

지상 교통 서비스 브랜드 일괄 매각 합니다. 14:39

판매자 전화불통 물건도보내주지않음 14:35

전자 쓰레기 재활용 요청, 지하철 비용 수거 요청 14:33

불량제품 반품시 택배로 청구건. 14:25

상품 비발송 및 연락두절 14:22

정신지체 불안 언어 및 명칭 장애인 고용 위한 지하철 비용 전액 환급 요청합니다. 14:17

소비자 기만 및 상습적인 출고 지연,약속 위반 14:02

모든 기업인들 직장인들, 밀린 nice park 주차요금 정산 요망 14:00

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 13:59

개인거래 금지, 회사원들 일괄 충전줄 및 보조 배터리 대체 요망 13:57

모집 요청 (물세, 전기세, 수돗세, 배수세) 13:50

식물뿌리 및 줄기 꼬임 흙 위에 모래 자갈 요청 13:44

콘서트티켓 환불건 13:31

악어 생산판매 가죽 제공업, 브라더스 수공기기 판매업, 부동산거래계산발행업, 목재 초대형 리사이클업 13:30

Tmobile- jtbc-pink clean brand- pink colored hair beauty related brands- 피부의료 미용 업체 13:25

로토코 << 라는 의류사이트에서 휴가용 옷을 구매했다가

휴가날짜와 배송날짜가 맞지 않아서 환불요청을 하였는데

사이트에서는 환불해주겠다는 답변만 달고 환불이 되지않아서

전화통화도 시도하였는데 전화도 받지않고

그냥 해주겠다고만 하고 그게 벌써 한달정도가 되가는거 같네여

이럴땐 어떻게 해야하나요~?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 쇼핑몰에서 의류구입후 배송전 취소요청을 하셨는데 환불이 되지않고있어 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 환불촉구 하시기 바라며 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.