정희수 생명보험협회 회장은 변화에 대응하고 새롭게 만들어 나가는 '응변창신(應變創新)'의 자세로 생보산업의 혁신을 위해 지혜와 역량을 모으는 한 해가 되기를 바란다고 강조했다.

30일 정 회장은 신년사를 통해 생보산업의 경쟁력 강화를 위한 3가지 핵심 과제를 제안했다.

먼저 IFRS17·K-ICS를 안정적으로 도입하고, 생보산업의 미래를 위한 혁신도 지속 추진하겠다고 약속했다.

정 회장은 "올해 시행되는 IFRS17·K-ICS의 적용과정에서 발생할 수 있는 다양한 이슈·현안 등을 해소하여 신제도의 연착륙을 적극 지원하겠다"며 "혁신적인 상품과 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 자회사 업무범위 제한 규제를 개선하고, 디지털화·신기술 도입 및 경영 효율성을 제고할 수 있도록 보험회사의 업무위탁 범위 확대와 디지털 혁신을 추진할 것"이라고 말했다.

이어 실손의료보험의 보험금 청구를 전산화하여 쉽고 편리하게 보험금을 받을 수 있도록 하고, 홍보 강화를 통해 내 보험 찾아주기 서비스 활성화를 제안했다.

보험금 지급과 관련이 없는 단순 민원은 협회에서 처리토록 제도를 개선해 신속하게 민원을 처리할 방침이다.

마지막으로 보험의 사회안전망 역할 강화를 위해 보험시장 확대를 추진한다고 밝혔다.

정 회장은 "고령화시대 수요를 반영한 다양한 상품개발을 위해 노력하고 소비자들의 노후생활자금 준비 지원을 위해 연금보험의 기능 강화를 추진할 것"이라며 "요양·상조서비스 진출을 통해 소비자 눈높이에 맞는 높은 수준의 요양 및 장례서비스를 제공해 생보사의 사회적 역할을 충실히 수행하겠다"고 말했다.

[소비자가만드는신문=이예린 기자]