필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1527249 핑여성골프웨어(주)크리에프앤씨 네이버색상 물빠짐오염 2026년 4월 24일 해당 스커트를 구입하였고, 2026년 5월 4일 첫 라운딩 후 손세탁을 하는 과정에서 물 빠짐이 심한 것을 확인하였습니다.이후 2026년 5월 27일, 매우 덥고 습한 날씨에 흰색 이너웨어를 착용하고 그 위에 해당 의류를 입은 상태로 운동을 하였 김연희 2026-06-25
1527241 대유위니아 냉장고 환불건 2023년9월11일 냉장고 고장으로 엔지니어가 방문해서 점검후 부품이 없어서 수거해가고 2개월 이내에 567,000원환불 처리된다고 햇는데~여러번 고객센터 통화햇지만 기다려달라는 소리만 했습니다 이제 고객센터 통화도 어렵습니다 김상임 2026-06-25
1527240 엘카커스텀 엘카커스텀 안드로이드설치 사기 엘카커스텀이라는 업체에 자동차 안드로이드 설치관련문의를 하였고 6월 16일 55만원을 예약금으로 입금하였습니다.19일 설치였는데 수차례 거짓말을하며 설치를 미뤘으며 24일 결국 환불을 요구하였습니다.24일 결국 환불받지 못했고 25일 저녁인 지금도 환불 받지 못하고있는 이용민 2026-06-25
1527239 차온스토어 반품,환불 잠수 쿠션 총 4개 구매함 구매자 중국에서 물건 때와서 판매 중국발 직행 배송된후 확인해본뒤 쿠션 한쪽 담배빵 한개확인 쿠션 4개총 반품요청 했더니15000원 금액적인부분 지원해드릴테니  그냥 쿠션 전부다 쓸 생각없냐함 필요없고 환불원한다했더니 담배빵 나있 권준수 2026-06-25
1527238 LGU+ 인터넷 설치비터무니 없이 인출해 가서 고발합니다 인터넷 설치 이사하면서 인터넷 박스하고 WiFi 박스하고 TV 모뎀박스 잘 챙겨서 이사를 왔는데 와서 잠깐 설치만 해주고 몇 시간 걸린 것도 아니고 30분 정도 걸렸어요. 그래놓고 13만원 가까운 설치비를 자동이체를 해놨는데 설치비를 그렇게 많이 LG U+에서 통 김영식 2026-06-25
1527237 한강종합상사 자동차 정비 피해 2026년 5월12일에  09버4760 스포티지차량에 경고등이 점등되어 차량정비를 맡겼으나작업후에도 경고등은 안꺼지고 어떤 작업을 했는지 간이영수증으로만 받았습니다.추후 경고등이 계속 점등되어 다시 방문 하였지만,처음방문과는 다르게 약식으로 수리하여 뜨는거고 박지유 2026-06-25
1527236 (주)오름산업개발 당근 앱 유료 구인광고 반복 중단 처리 요즘 구인이 가장 쉽고 빠르게 되는 곳이 당근이라서, 당근 구인광고를 주로 이용합니다. 조경.시행.건설 개발업 회사로 도시개발사업을 하고 있으며 영업이 아닌 인사관리 및 팀장 보조업무 사무 내근직원을 뽑고 있어요. 자리마다 앉아서 전화하는 영업 기획부동산이 아닙니다 정효은 2026-06-25
1527235 트래블로카 환불 거부하는 트래블로카 고발합니다. 5월 말에 일본 가족여행 차 트래블로카로 부모님의 후쿠오카 발 인천행 항공권을 예매했습니다.그러다가 6월 초에 개인 사정으로 항공권 취소를 하게 되었고, 항공권을 취소하기 위해 다른 항공관과 함께 진에어 항공권을 취소하게 되었습니다. 하지만 취소를 위해 연결된 고객센터 김수연 2026-06-25
1527234 럽디(주) 환불요청 후 3 영업일 이내 카드 취소 접수 거부, 개인정보법 위반, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 위반, 국민의 안위와 정신 건강에 해가 되는 서비스, 1. 환불 요청 후 3 영업일 이내 환불 조치 거부. 재회 상담 서비스 업체에 6/21일 200만원 결제 후 8시간후 카톡으로 정식 카톡 채널과 ’선임 선생님‘ 카톡으로 환불 요청. 당일 ’선임 선생님’ 직원의 환불 가능 안내. 정식 카톡 채널에 6/24과 6/2 이정수 2026-06-25
1527233 현대큐밍 렌탈 계약해지 불가 저는 정수기 렌탈 서비스를 이용 중인 고객입니다.2026년 5월 28일 정수기 고장으로 A/S를 접수하였습니다.이후 1차 방문 A/S를 받았으나, 필요한 부품이 없어 수리가 불가능하다는 안내를 받았습니다.그다음 주 2차 방문 시, A/S 기사님께서 "부품 수급이 어려우 손정구 2026-06-25
1527231 서브마켓 반품접수 응대없음 서브마켓 온라인을 통해 복숭아 1박스 29,000원 구매하였고, 배송된 복숭아는 대부분이 물러있고 짖눌려있어 반품접수를 하였으나 2틀동안 전화연결도 안되고 채팅창에 답변이 없음. 시간이 지남에 따라 복숭아는 점점 썩어갑니다..연락불통에 따른 업체고발을 합니다. 업체번 최민수 2026-06-25
1527229 바디프랜드 신제품 구매 3일 만의 하자 발생 및 민원팀 상담사의 심각한 모욕적 언행과 소통 거부 고발 건 1. 민원 개요1) 제품 설치일: 2026년 5월 25일2) 최초 하자 인지일: 2026년 5월 28일 (설치 3일째에 패드 및 다리부 구동 이상 발생, 기계가 누운상태로 갑자기 먹통이되어 탈출하는과정에서 70대의 어머니가 발목 접질림)3) 본사 공식 전산 접 김민경 2026-06-25
1527228 쿠쿠전자 위약금및반환에대한것 지인을통해쿠쿠음식물쓰레기처리기소개받고 전화상으로렌탈하게되었습니다.전처음쓰는제품이고 아는것도없는상태에서 당연히선전에나오는것처럼씽크대위에놓고사용하는상품인줄알았습니다.전화로 미생물처리기는찌꺼기가안나오냐하니 안나온다.정말안나오냐하니정말안나온다해서 구두계약하고바로상품이왔습니다오 김미경 2026-06-25
1527227 ZARA 환불거부 세일 전날 물품을 구입했는데 유통상의 이유로 환불재결재를 거부했다 김형선 2026-06-25
1527225 shinsegaestore 판매제품과 다른제품판매 https://di2fm02xsujxn.cloudfront.net/detail/ve84lQ5UDrFfAjOgCLGC?utm_content=120245570480970489&from=facebook&adset_id=120245570482070489&ad_id=120245 민순홍 2026-06-25
1527224 인하에어컨 에어컨 설치 오류에 대한 대처불능 포장이사를 하면서 이사업체소개로 에어콘 설치를 인하에어컨에 의뢰를 했습니다.3월 25일 LG 2in1 에어컨을 설치 후 설치비 및 타공1회로 40만원 견적 부가세포함 44만원을 결제하였습니다.설치당일 설치기사님께 2년 AS 보증 명함을 건네받았습니다.실 사용기간이 되어 노정연 2026-06-25
1527219 MEHVIE 세일상품 교환환불 불가 안내 안녕하세요.MEHVIE 온라인쇼핑몰에서 6.22.(월) 쇼핑을 했습니다.세일구매창에 들어갈 때, 세일상품 구매주의에 대한 안내문이 기재되어 있으나 실제로 구매진행할때는 타 업체처럼 환불.불가에 동의합니다를 표시해야 구매가 가능할 수 있도록 넘어가는 조치 등이 되어있질 하윤경 2026-06-25
1527217 kifo-sale 반품처리 불편 온라인 쇼핑몰에서 구입한 안경(자동초점 안경)을 구입하였으나 광고의 내용이 전혀 적용되지 않아 근시인 제게는 아무 쓸모없는 것으로 지난주부터 반품처리를 하려고 하였으나 반품 대신 10,000원, 15,000원, 50% 환불해드리겠다고 하면서 별 응대를 하지 않고 있습니 이용재 2026-06-25
1527214 스테니 제품불량 후라이팬 사용중 가운데 부분이 까맣게 타서 고객센터에 문의를 해서 세척 방법을 알려줘서 시키는 대로 세척도 하고 콜라도 부었지만 똑 같아서 고객센터에 as 나 리퍼 교환 요청했지만 사용자 잘 못 이라는 답변을 받았습니다 새 제품을 요창한것도 아니고 as 이강우 2026-06-25
1527211 미닉스 교환 및 반품 관련 서비스 지연 6/17일 구매 후 6/18일 컴프레셔 알람 발생으로 인해 AS신청하여 6/20일 기사 내방하여 확인하였으나 교환 혹은 환불대상이라고 안내 받았습니다.AS 기사 내방일이 주말로 인해 고객센터에 6월 22일 경 문의 하였으나 답신 받은 바 없었으며  6/23일 최민성 2026-06-25