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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1560661 센지니어 피그먼트 워싱 의류 부분 탈색 관련 소비자 취급부주의 및 판매자 고지 적정성 문의 피그먼트 워싱 의류를 구매하여 최초 착용 당일 제품에 묻어 있던 작은 이물질을 발견하고, 해당 부분을 물티슈로 가볍게 닦았습니다. 이후 물티슈로 닦은 부분만 다른 부분과 확연히 구분될 정도로 색이 빠지는 부분 탈색 현상이 발생하였습니다. 제품 판매 페이지에는 피그먼 김형동 2026-09-17
1560659 (주) 유클 ai음악 플레이리스트 환불요청 (결제는 카드결제 취소하고 무통장입금으로 진행하여 0원으로 새로 결제창을 받아 결제한 것임을 알려드립니다.)부업으로도 누구나 쉽게 유튜브로 수익창출을 할수있다고 홍보하며 수익창출이 되지 않을시 전액 환불해드린다고 했지만(매일 숙제를 다 해야한다고 했습니다.)시간이 갈수 이원규 2026-09-17
1560658 신세계몰(SSG닷컴) 제품 일방적인 취소 후 제품 가격인상 사진 첨부처럼 9/13일 재고 있는것을 확인 후 결제 하기위해 지류상품권을 포인트로 전환 후 구매 했습니다. 9/14일 출고가 늦어진다는 알림을 받았으며 이때까지도 다른 어떠한 답변을 못받았습니다. 9/16일 갑자기 제품이 품절 됐다며 일방적으로 결제취소를 시키고 김도윤 2026-09-17
1560657 CJ올리브영 올리브영, 품절 대란 브랜드 미끼로 결제 유도 후 무기한 배송 지연 및 고객 문의 의도적 무시 지난 9월 6일, 올리브영 온라인몰에서 평소 구하기 힘든 브랜드의 제품을 주문하고 결제를 완료했습니다. 결제 당시 올리브영 측은 "9월 14일에 순차 배송한다"고 명시하였기에, 대기업의 시스템과 약속을 믿고 기다렸습니다. 그러나 약속된 14일이 지나고 15 정윤아 2026-09-17
1560655 케이비자 케이비자 업무실수로 인한 비자불허 태국사람과 혼인신고를 하여 비자변경을 위해서 제가 일때문에 시간이 없어 70만원 비용을 지불하고 서류대행을 맡겼습니다 그런데 대행사에서 작성내용을 확인을 제대로 안하고 제출을 해서 대사관에서 내용이 맞지 않다는 이유로 비자가 불허가 나서 6개월간 기다려야 하고 와이프도 김희원 2026-09-17
1560654 SK텔레콤 개통 철회 거부 엄마가 핸드폰이 이상해서 대리점에 갔는데 바이러스 걸렸다면서 핸드폰 교체해야하다고 하면서 대략적인 설명만 하고 엄마가 원하는 모델의 핸드폰은 없다며최신폰으로 바꿔야 한다고 했는데 화면이 작아서 보니깐 큰 것도 있었고요금제도 계속 바뀌고 그래서 취소를 유현주 2026-09-17
1560653 다롬전자 새로 산 물건에 녹이 쓸어 있습니다. 2026년 7월 6일 주문 / 7월 28일 도착 / 일이 있어 배송 도착후 박스 포장 뜯지 않은 그대로 보관 후 9월 14일 개봉 박스 개봉후 조립 하려고 보니 조립 설명서가 없어서 쿠팡에 써있는 판매자 연락처(카카오톡친구추가) 로 연락함 개봉 후 조 보경 2026-09-17
1560652 스마트팩토리 피해 신청 건 중재 요청 안녕하세요 9월 4일에 문의하였는데 업체에서 받아드릴 수 없다하여 피해구제 신청합니다. 김경원 2026-09-17
1560651 포마드클래식2 낚시복 치수가 맞지않아 교환요구 낚시복 XL->L 치수교환 그런데 M으로 물건보내줌 5개월 걸림 기다리고 기다리는 시간이 넘 걸림 전화번호도 다르고 전화해보니 전화도 안받음 박재훈 2026-09-17
1560650 하루쉐어 ott쉐어업체 <하루쉐어> 중지에 따른 환불요청 무응답 처리요청 ​ott쉐어업체 를 이용하고 있는데요, 7월 21일 6개월 결재를 했고,  8월 19일부터 중지되어 사용 불가 상태입니다.환불요청을 했지만 무응답 한달째 입니다. 환불조치를 받고싶습니다.  ​  박수정 2026-09-17
1560649 붉은 룡 렌트 자동차 승계 대행업체 렌터카 승계대행 업체를 통해 차량 승계를 진행하였으나 최종적으로 승계가 이루어지지 않았음에도 불구하고 업체가 지급한 수수료의 환불을 거부하고 있어 피해구제를 신청합니다.저는 렌터카 차량의 계약 승계를 위해 해당 승계 전문업체에 승계대행을 의뢰하였습니다.처음 업체에 승계 정재우 2026-09-17
1560648 그립 오전 11시44분쯤 제글에 대한 자료 첨부 입니다 너무 많아서 파일 하나만 올렸습니다. 아까 말씀 드린대로 8월 17일부터28일까지 전부 입니다 금액은 400 이 넘습니다. 원하신다면 전부 올려 드리겠습니다 정상기 2026-09-17
1560647 함안벤츠트럭서비스 함안 메르세데스-벤츠 트럭 서비스센터의 견적 전 해체, 과도한 수리비 안내 및 부당한 고객응대에 대한 조사 요청 안녕하세요. 저는 메르세데스-벤츠 트럭 Arocs 3945K 차량의 소유자입니다. 함안 메르세데스-벤츠 트럭 서비스센터를 이용하는 과정에서 정비 절차와 고객응대에 문제가 있었다고 판단되어, 본사 차원의 사실관계 확인과 조치를 요청드립니다. 1. 차량 및 정비 이정 2026-09-17
1560646 끌리메뷰티 끌리메뷰티의 소비자 시간 가치 침해 및 계약 불이행 피해구제 요청 1. 사건의 경위 및 핵심 문제점 피신청인(끌리메뷰티)은 사전에 인플루언서 공동구매 채널을 통해 '2026년 09-14 10:00 정각 오픈' 및 '선착순 사은품 증정'을 대대적으로 공고하며 소비자를 유인했습니다. (증거자료1) 신청인은 해당 거래 조건을 전적으로 신 강혜연 2026-09-17
1560645 솔드아웃 품절아닌상품 자동결재로 취소 불가 갑질 3월 10일경 쿠어 라는 의류 브랜드에 의류가 품절되어 솔드아웃에 구매 입찰을 걸어놨습니다 허나 재고가없어서 구매하지못하여 자동으로 취소되겠구나 싶었습니다 하지만 쿠어에서 저번달부터 다시 재 입고하여 지금가격보다 더싼가격에 판매하였고 갑자기 오늘날짜로 솔드아웃에서 자 정지용 2026-09-17
1560644 퍼블릭보이드주식회사 사주 사기 사주에서는 대학까지 말해줄 것처럼 해주고서는 저렇게 두루뭉실하게 말하고 고객센터에 문의 넣으니 1~2일내로 답변 준다고 하였으나 답변또한 없음 윤호영 2026-09-17
1560643 주식회사 글로벌 웨이브 반품처리 상품을 받은 직후 제품을 확인하는 과정에서 제품에 찍힘 자국과 이물질 자국이 발견되었고, 이물질 자국은 닦아도 지워지지 않았습니다. 처음에는 제품 자체에 기능상 문제가 없다면 그대로 사용하려고 했습니다. 그런데 제품의 초기 세팅 과정에서 물만 넣어 작동시켜 보았는데, 김서아 2026-09-17
1560642 얼라이브즈 허위사실 홍보 홍보페이지는 오늘의 집에서 찍었으며, 제품 상세페이지를 보고 물건을 구매하였으며, 구매하고 받아서 확인해보니 알루미늄바는 없고 그냥 플라스틱이었음 김동현 2026-09-17
1560641 샤크닌자코리아 유한회사 믹서기 구매후 칼날 손상 믹서기 1회 사용 후 칼날 파손 관련 소비자 상담 요청안녕하세요. 믹서기를 구입한 후 단 한 차례 사용했는데 칼날이 파손되어 소비자 상담을 요청드립니다.1. 구매 및 사용 경위2026년 9월 12일 : 믹서기 구매2026년 9월 15일 : 제품 택배 수령2026년 9월 홍유나 2026-09-17
1560640 현대자동차 현대자동차 어린이집 통학차량 보조 인버터 점검 경고등 관련 피해구제 요청 2026년 3월 18일 현대자동차 어린이집 통학차량을 출고받아 사용하고 있습니다.그런데 출고 후 약 5개월 만인 2026년 8월 28일경 계기판에 ‘보조 인버터 점검’ 경고등이 발생했습니다. 차량 안전에 대한 우려로 현대자동차 고객센터에 수차례 연락하고 정비소 안강순 2026-09-17