소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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61097	반품 및 교환 거절 제가 얼마전 캠핑용품 카페모임인 캠핑1번지(010-8670-1109)을 통해 스틸쿨러를 구입하였습니다. 쿨러에 물건을 넣고 잠금장치를 잠그려고 하였더니 잠기지 않아 자세히 살펴보니 첨부사진과 같이 들뜸현상으로 인해 잠금고리를 세게 밀어야만 잠금이 체결되어 판매자에	kus0614	2012-07-30
61096	소비자 고발 중재를 받고도 묵묵부답인 화곡동의 헤르지움 웰니스 휘트니스센터 재고발합니다. 화곡역에서 화곡구청쪽으로 나오다보면 좌측에 대형 양복전문점인 '타우' 바로 옆에 "헤르지움 웰니스 휘트니스" 가 있습니다. 제 동생이 이곳에 PT 를 다니다가 직장관계로 인해 지방으로 가게 되어 총 20번의 강습 중 10 번만 하고 나머지 10번은 환불받을	전영호	2012-07-30
61095	안녕하세요 필웨이 라는 사이트에서 신발을 구입했습니다 싼가격도아닌 30만원짜리 이름있는 브랜드의 신발을 구입했는데 신발 안쪽 깔창이 떨어져있는 불량을 받았습니다 그런데 구매완료를 빨리해달라는 문자를 받고 저는 구매완료를 했고 그뒤 물건을 다시 살펴보다가 불량을 발견했습니다	김혜민	2012-07-30
61093	kt고객센터 (홈상품) 집인터넷티비전화 해지하고싶어 위약금 문의를 하는데 너무많이나와서 가입신청서?서류로 확인좀하고싶어 문의를했는데요 아직 1년이안되어서 자기들책임이 아니라며 강남유통점?에 말해서 알아보고 빠르게연락주신다고하심 근데 계속기달려고 연락이오지않아 제가 직접 전화해 알아보겠다	박보람	2012-07-30
61092	삼성 AS 분노합니다.. 안녕하세요~~ 요즘 삼성엔젤센타에전화통화를하다가 화병걸릴거같은사람입니다.. 거기사람들 (물론일부겠지만) 너무하시는거같네요.. 거짓말도너무잘하고 전화준다고해놓고 안저서 또전화하게만들고.. 팀장이라는사람은 너무말하는투도기분나쁘고..	권규목	2012-07-30
61088	벽걸이형 에어컨 설치문제 입니다. 옥션으로 벽걸이 에어컨을 구매했는데 기본설치비 무료여서 가격이 저렴한듯 하여 구매를 했습니다. 배송도 느리고 해서 전화했더니 배송기사분이랑 여자분이랑 두분이 오셨더라구요. 집이 5층이라 3만원 이동추가비용발생에 (벽걸이 에어컨 6평짜리라 무겁지도 않습니다.) 벽걸이	황인철	2012-07-30
61087	이 분 어찌해야되나요 저는 현재 고3의 한 남학생입니다 제가 이 분께 아이폰 3gs를 구매했는데 분명히 물었을떄는 아무이상없다더니 받아보니 뒷부분이 깨져있고, 액정에 멍이들어있고, 통화스피커가 고장나 있습니다 그래서 전화해도 일부로 안받고 카카오톡 보내니 받고 읽고서	김동영	2012-07-30
61086	구 단말기 할부금 미입금 수고 하십니다. 제가 전화상 LG 본사 특판팀이라 하여 휴대폰은 베가레이스를 가입했습니다. 단말기 할부 잔금 부가세 포함 55000원 두달 입금후 입금이 되지 않고 전화 번호도 바꾸고 가입 대리점은 070-4311-0516 전화를 하면 연락 준다고 하고 영업점 전화	배상기	2012-07-30
61085	pancoat 옷 환불문제 pancoat 에서 상하 트레이닝복을 구입하였습니다. 구입 후 1달도 되지 않아 잠시만 입어도 바지의 엉덩이 부분이 축 늘어나 도저히 입을 수가 없을 정도가 되어 본사에 의뢰를 하였고 옷불량으로 판정이나 다른 바지로 교환을 하였는데 두번째 바지 또한 늘어나서 입을 수	이유진	2012-07-30
61084	EK MEMORY A/S 불가 건 - 내용 수정 및 사진 재 첨부 대략 3~4년전에 EK MEMORY 제품 중 EKMemory DDR2 SDRAM PC2-6400 CL4 BLACKCAT 1GB X 2EA 를 사용하고 있습니다. 제품을 살때에는 평생 A/S 라는 조건과 좋은 가성비로 판단하여 구매했습니다. 그런데 현재 EK	정승호	2012-07-30
61083	글이 중간에 잘려서 올라갔네요.. 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 곳은 안양시내에 있는 장발단속 031-441-2983 입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른	이인빈	2012-07-30
61082	라자가구 고발합니다. 라자가구에서 혼수를 몽땅 구입하였습니다. 해당 대리점 사장님 말 한마디에 믿고 많은 제품을 구입을 하였으나 배달이 되고 일주일 후에 식탁 아래부분이 금이 가서 식탁 전체가 흔들렸습니다. 여러가지 문제로 바로 처리가 힘들다고 하여 일주일 정도 소요가 되었습니다.	박세레나	2012-07-30
61081	LG U+ 인터넷, 사용도 안 하는데 자동이체되서 돈이 나갔습니다. 제가 2010년 4월경에 LG U+ 인터넷을 해지신청하고, KT로 인터넷을 사용하고 있었습니다. 그런데, 올해 2012년 7월에 아버지 통장을 확인해보니 LG U+ 인터넷으로 매달 돈이 나가고 있었던 것입니다. LG U+서비스센터에 연락하니 녹취된 내용을	이재환	2012-07-30
61080	안양 장발단속 미용실...이럴경우 소비자는 어떻게 해야 하나요?? 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 미용실은 안양 장발단속 031-441-2983입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른거에 대한	이인빈	2012-07-30
61079	sk브로드밴드를 고발합니다. 작년 2011년 8월 11일 sk브로드밴드에서 메가페스로 인터넷통신을 바꾸게 되었습니다. 처음으로 바꾸는거라 sk브로드밴드에 인터넷통신을 변경한다는 통보를 모르고 하지 못했습니다. 지금까지 kt 메가패스를 1년을사용하였고 sk브로드밴드는 사용하지 않았는데도 불구 하	송진석	2012-07-30
61076	카드단말기 회사요 2년전에 한의원 안에 샵인샵으로 가게를 낼때 카드단말기를 놓았습니다 한의원 소개로 단말기 사용료를 면제 받고 그냥 쓰다가 올해 3월 이사를 했습니다 카드단말기 직원분이 나와서 단말기 주소 바꿔 주고 별 말없이 가셔서 저는 계속 무료로 사용하는줄 알다가 6월달에	신성희	2012-07-30
61075	환불을안해줍니다. 2012년 3월 18일 알티몰에서 신발을 구매했습니다. 가격은139000원이고 몇달이지나도 배송이되지 않아 전화를 하니 배송이 지연되고 있다고해서 기다리다가 지쳐 환불을 요구했고 아직까지 돈이 입금되지 않았습니다.	김해진	2012-07-30
61071	여행사 모두투어를 고발합니다. 한달전. 인터넷 티켓몬스터 사이트를 통해 모두투어에서 상품을 판매한 패키지여행을 구해하고 결제를 했습니다. 그뒤 상세 일정표를 여러차례 받아보았고 8월1일자 출발일자로 확정되어 여행을 준비하고 있었습니다 휴가기간에 맞춰 여행일정을 잡은거라 일부러 출발 도착	이혜린	2012-07-30
61068	아래의 도어락 고발한것에 대한 추가 문의입니다. 업체 전화번호는 476-1313 주야열쇠입니다. 대선 서구 둔산1동 1498번지 소재이구요 센터측에서 전화나 어떠한 조치를 취해주시기는 하나요? 전화라도 한통해서 주의를 주었으면 하는데요~~	서주연	2012-07-30
61067	쿠팡 환불문의 제가 쿠팡에서 미용실 쿠폰을 언니랑 가려고 샀어요.. 언니가 멀리 살지만 7월말에 온다고 해서 같이 사용하기로 했어요.. 언니가 와서 미용실 쿠폰을 사용하려고 예약을 하려고 하니 언니가 있을동안(10일)동안은 예약이 다 찼다고 하더라구요.. 그래서 환불해야 할것	김성은	2012-07-30