소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
61109	고객정보유출피해 올레Kt고객정보유출사건인데요 몰랐는데 인터넷 하고잇다가 우연히 보게 되서 유출이 되었다는것을 알게되었습니다 알고보니 저희엄마도 유출이되셨더라구요 여러가지가 유출	이현진	2012-07-30
61106	환불처리가 안된데요~ 제가 쿠팡이라는 업체에서 7/13일에 레인부츠를 구매했거든요~ 17일 딜종료후 7~10일이내에 배송된다고 해서 기다렸는데 7/30현재 아직도 배송준비중입니다. 8월 4일날 배송된다는데 이거 문제가 있는게 아닌가요? 카드값을 나가게 생겼는데 물건은 아직도 배	ㅠㅠ	2012-07-30
61101	lg는 고객을 호구로 보내요 제가 4달전쯤 핸드폰이 있는대도 해제 시키기로 하고 LTE폰을 새로 구입했습니다. 대리점에선 기존 3g 폰 할부금 포함 돈 다 내주기로 하고 새롭게 폰을 개통하기로 했습니다. 물론 구두로 계약했고 대리점에서도 제 민증 사본 없구요. 저도	미치겠네	2012-07-30
61100	LG U+ 인터넷 설치 후 유리창 전면 금이 감. 월 26일 인터넷 이전 설치를 하면서 인터넷 선을외부에서(2층) 다시 아래쪽 1층으로 내려서 연결했습니다.당시 저희 집이 2층인데 1층으 가게 식당이고 2층은 가정집입니다.인터넷선을 내부로 가져오기위해서 tv 뒤쪽 유리옆에 있는 스테인레스기둥에 구멍을 내서 해달라고 하	김정호	2012-07-30
61099	이런경우 어떻게 해야하나요? 삼성 지펠 냉장고 170만원주고 하이마트에서 구입했습니다. 그런데 두달정도 쓰고 냉장고에 이상이 생겼습니다. 냉동실이 점점 녹고 냉동실도 계란에 이슬이 맺히기 시작하더군요 새로 산 냉장고가 이런일이 있으니깐 열이 받더군요 서비스 직원이 요셨습니다. 냉장고 문을 열어	이영희	2012-07-30
61098	건설업에서 두달간 일했는데 월급을 자꾸 미루고 주지않아요. 나중에 준다고하니 머라고 할수도 없고 지금 돈이 시급한데 어떻게 방법이 없을까요?	강현우	2012-07-30
61097	반품 및 교환 거절 제가 얼마전 캠핑용품 카페모임인 캠핑1번지(010-8670-1109)을 통해 스틸쿨러를 구입하였습니다. 쿨러에 물건을 넣고 잠금장치를 잠그려고 하였더니 잠기지 않아 자세히 살펴보니 첨부사진과 같이 들뜸현상으로 인해 잠금고리를 세게 밀어야만 잠금이 체결되어 판매자에	kus0614	2012-07-30
61096	소비자 고발 중재를 받고도 묵묵부답인 화곡동의 헤르지움 웰니스 휘트니스센터 재고발합니다. 화곡역에서 화곡구청쪽으로 나오다보면 좌측에 대형 양복전문점인 '타우' 바로 옆에 "헤르지움 웰니스 휘트니스" 가 있습니다. 제 동생이 이곳에 PT 를 다니다가 직장관계로 인해 지방으로 가게 되어 총 20번의 강습 중 10 번만 하고 나머지 10번은 환불받을	전영호	2012-07-30
61095	안녕하세요 필웨이 라는 사이트에서 신발을 구입했습니다 싼가격도아닌 30만원짜리 이름있는 브랜드의 신발을 구입했는데 신발 안쪽 깔창이 떨어져있는 불량을 받았습니다 그런데 구매완료를 빨리해달라는 문자를 받고 저는 구매완료를 했고 그뒤 물건을 다시 살펴보다가 불량을 발견했습니다	김혜민	2012-07-30
61093	kt고객센터 (홈상품) 집인터넷티비전화 해지하고싶어 위약금 문의를 하는데 너무많이나와서 가입신청서?서류로 확인좀하고싶어 문의를했는데요 아직 1년이안되어서 자기들책임이 아니라며 강남유통점?에 말해서 알아보고 빠르게연락주신다고하심 근데 계속기달려고 연락이오지않아 제가 직접 전화해 알아보겠다	박보람	2012-07-30
61092	삼성 AS 분노합니다.. 안녕하세요~~ 요즘 삼성엔젤센타에전화통화를하다가 화병걸릴거같은사람입니다.. 거기사람들 (물론일부겠지만) 너무하시는거같네요.. 거짓말도너무잘하고 전화준다고해놓고 안저서 또전화하게만들고.. 팀장이라는사람은 너무말하는투도기분나쁘고..	권규목	2012-07-30
61088	벽걸이형 에어컨 설치문제 입니다. 옥션으로 벽걸이 에어컨을 구매했는데 기본설치비 무료여서 가격이 저렴한듯 하여 구매를 했습니다. 배송도 느리고 해서 전화했더니 배송기사분이랑 여자분이랑 두분이 오셨더라구요. 집이 5층이라 3만원 이동추가비용발생에 (벽걸이 에어컨 6평짜리라 무겁지도 않습니다.) 벽걸이	황인철	2012-07-30
61087	이 분 어찌해야되나요 저는 현재 고3의 한 남학생입니다 제가 이 분께 아이폰 3gs를 구매했는데 분명히 물었을떄는 아무이상없다더니 받아보니 뒷부분이 깨져있고, 액정에 멍이들어있고, 통화스피커가 고장나 있습니다 그래서 전화해도 일부로 안받고 카카오톡 보내니 받고 읽고서	김동영	2012-07-30
61086	구 단말기 할부금 미입금 수고 하십니다. 제가 전화상 LG 본사 특판팀이라 하여 휴대폰은 베가레이스를 가입했습니다. 단말기 할부 잔금 부가세 포함 55000원 두달 입금후 입금이 되지 않고 전화 번호도 바꾸고 가입 대리점은 070-4311-0516 전화를 하면 연락 준다고 하고 영업점 전화	배상기	2012-07-30
61085	pancoat 옷 환불문제 pancoat 에서 상하 트레이닝복을 구입하였습니다. 구입 후 1달도 되지 않아 잠시만 입어도 바지의 엉덩이 부분이 축 늘어나 도저히 입을 수가 없을 정도가 되어 본사에 의뢰를 하였고 옷불량으로 판정이나 다른 바지로 교환을 하였는데 두번째 바지 또한 늘어나서 입을 수	이유진	2012-07-30
61084	EK MEMORY A/S 불가 건 - 내용 수정 및 사진 재 첨부 대략 3~4년전에 EK MEMORY 제품 중 EKMemory DDR2 SDRAM PC2-6400 CL4 BLACKCAT 1GB X 2EA 를 사용하고 있습니다. 제품을 살때에는 평생 A/S 라는 조건과 좋은 가성비로 판단하여 구매했습니다. 그런데 현재 EK	정승호	2012-07-30
61083	글이 중간에 잘려서 올라갔네요.. 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 곳은 안양시내에 있는 장발단속 031-441-2983 입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른	이인빈	2012-07-30
61082	라자가구 고발합니다. 라자가구에서 혼수를 몽땅 구입하였습니다. 해당 대리점 사장님 말 한마디에 믿고 많은 제품을 구입을 하였으나 배달이 되고 일주일 후에 식탁 아래부분이 금이 가서 식탁 전체가 흔들렸습니다. 여러가지 문제로 바로 처리가 힘들다고 하여 일주일 정도 소요가 되었습니다.	박세레나	2012-07-30
61081	LG U+ 인터넷, 사용도 안 하는데 자동이체되서 돈이 나갔습니다. 제가 2010년 4월경에 LG U+ 인터넷을 해지신청하고, KT로 인터넷을 사용하고 있었습니다. 그런데, 올해 2012년 7월에 아버지 통장을 확인해보니 LG U+ 인터넷으로 매달 돈이 나가고 있었던 것입니다. LG U+서비스센터에 연락하니 녹취된 내용을	이재환	2012-07-30
61080	안양 장발단속 미용실...이럴경우 소비자는 어떻게 해야 하나요?? 이런경우 소비자는 어떻게 해야 하나요? 제가 방문한 미용실은 안양 장발단속 031-441-2983입니다. 머리를 두번이나 잘못 짤라놓고 처음엔 잘못을 인정하면서 환불을 해준다 하더군요.. 하지만 제가 말하길 환불이 문제가 아니라.. 본인들이 잘못 짜른거에 대한	이인빈	2012-07-30