소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
61698	롯데 홈쇼핑에서 구입한 도시바 노트북 환불 미처리에 대해 신고합니다. 기존 사용하는 데스크탑 컴퓨터의 노후로 업무용 사용목적으로 롯데홈쇼핑에서 도시바 노트북을 구매하여 5월 16일날 수령하였습니다. 처음으로 구매한 노트북이라 조심조심 사용하고 아끼느라 인터넷도 하루에 1~2시간도 채 할까말까 정도였습니다. 사용안한 날도 있었기에 실	양은실	2012-08-01
61697	환불 전에 글썻는데요~ 사이버테러대응센터에 문의하라고 하셔서 들어갔다가 그날 못하고 오늘 하려고 들어갔거든요 ㅠ 그런데 창이 하나 떳는데 거기서 환불 문제는 사이버테러대응센터에서 하지않는다고 뭐 그런걸보고 그 창에서 띄워준 관련 사이트들 보고 제가 전자거	진주희	2012-08-01
61696	쇼셜커머스사이트 쿠팡을 고발합니다! 쇼셜커머스사이트 쿠팡을 고발합니다! 저의 집은 모기가 많은데.. 전 장애인이라서 모기가 물어도 긋지도 못해요ㅠㅠ 그래서 쿠팡에서 해충퇴치기를 구입했는데.. 몇 주간 잘 돌아가다가 전원이 갑자기 안 껴지더라고요;; 그래서 쿠팡에 전화는 두번 통화하고 글도 몇번	김재현	2012-08-01
61695	루이비통 가방 환불건 루이비통 목동 현대백화점 안에 있는 매장에서 201만원 짜리를 선물로 받아서 7일이내 환불 한달 안에 교환이라해서 가서 287만원 짜리로 교환 하면서 차액을 86만원을 카드로 결제했습니다. 가져와서 보니 별루라서 일주일 안에 다시 가서 254만원짜리로 교환하면서 카드	신**	2012-08-01
61694	Lg서비스센터의불친절 안녕하세요 저는 6월 4일에 옵티머스lte2로 바꾼사람입니다. 산지한달도안되서 잔고장이나 대리점에서 기계교체만세번했습니다. 그런데 몇주후 또안되어서 14일이지난후라 서비스센터를 방문했습니다. 그런데 첫날에 공장초기화를해주더군요. 받고집에와서 다시 사용해보니 안되더라구요	조소연	2012-08-01
61691	삼성전자 불량휴대폰 판매해놓고선 나몰라라 하네요. 제가 몇일전에 글을 올렸었죠 베터리 커버 유격으로 인해 기다려야 한다고 오늘 오후에 베터리 커버가 있다고 전화가 와서 찾아 갔습니다. 제가 하던일을 멈추고 가서 베터리 커버를 교채 해보니 똑같은 증상이 유지가 되는 겁니다. 그리고 기사님이 다른 갤럭시s	윤기은	2012-08-01
61688	삼성전자!!대기업에서 이래도 되나요?? 2010년3월에 1614000원을내고 LCD텔레비전을 구입했어요 원래 AS기간이 1년이지만 지들이 우수고객이라고 기간을3년으로 연장해주더군요근데 2년4개월이 지난 저번주에 패널에 문제가 생겼어요 AS기사가 오더니 제품결함이라고 부품을 신청해서 가지고 다시방문하겠다고 하	이진희	2012-08-01
61677	정비관련 억울하네요 2000년 8월 현대싼타페 LPG차량을 구입하여 현재까지 약 40만 키로 운행 중인 소비자입니다. 저는 직장인으로 마침 여름휴가를 3박4일 받아 차량정기검사 기준일이 8월 16일이고 해서 7월 25일(수) 휴가 출발 전 광주 북구 각화동 소재 중앙1급 자동차 정비 업소	김수복	2012-08-01
61675	휴대폰 요금 엘지 유플러스에서 작년 12월 말에 스마트폰을 샀습니다. 처음 두달은 66요금제를 쓰라고 하더군요 그 다음에는 요금제를 자유롭게 바꿀 수 있다고 했습니다. 그래서 전 낮은 요금제인 44로 요금제로 바꿔도 기계값이 더 안늘어나냐고 물어보았고 그 직원은 더 안나간다	강이슬	2012-08-01
61672	일동 후디스 산양분유에서 이물질이 나왔습니다. 얼마전에도 산양 분유에서 조그만 까만 이물질이 나왔는데... 그때는 크기도 작고 분유에서 나왔는지 확신할 수 없어.. 그냥 넘어 갔습니다. 또 인터넷에서 다른 엄마들이 적은 글을 보니... 이물질이 나왔다고 신고해도 별수 없더라고.. 휴.. 그	어영선	2012-07-31
61671	환불을 미루는 불친절의 극치 몇개월전에 빈코에듀라는 화상인터넷 과외를 받다가 별 효과가 없어서 끊고 나머지에 대한 환불을 한달후에 주기로 해서 당연히 그 다음달에 나오려니 하고 기다렸는데 오늘 전화가 와서 8/17일이나 되어야 나온다고 하길레 왜그러냐 했더니 서류가 누락되었다나 그러더라구요	문향숙	2012-07-31
61670	방울토마토 사진 다시 올립니다. 용량이 커서 첨부가 안되서 다시 올립니다. 죄송합니다.	이연웅	2012-07-31
61669	(주) 티브로드 티비 인터넷 집전화 사용하는 "(주)티브로드" 가 정확한 절차를 밟아 해약을 했으메도 블구하고 해약하고 이사하여 사용하지도 않는데 석달이다 요금을 빼가놓고는 넉달 뒤 통장 정리 후 알게 되어 전화를 하니 전상상 오류라는 무책임한 말과 돈을 다시 입금하신다는 이야	박주현	2012-07-31
61668	아래 논산오거리할인매장 방울토마토 사진입니다. 첨부사진이 용량이 커서 첨부가 안되어 다시 올립니다.	이연웅	2012-07-31
61667	여수엑스포의 비합리적인 티켓 배부 및 주먹구구식 운영 방식을 고발합니다. 7월 30, 31일 여수엑스포에 다녀왔습니다. 폭염과 인파로 힘든 관람을 예상은 했지만, 나라에서 열리는 큰 행사이기에 감내하고 관람하리라 마음먹고 갔습니다. 성수기라서 사람이 몰릴 것이라는 생각에 시간을 더 투자해 조금이라도 더 관람하고자 30만원 가량의 숙박료를	나하영	2012-07-31
61666	논산에 위치한 "오거리할인매장"에서 구매한 방울토마토 곰팡이 논산에 위치한 "오거리할인매장"에서 구매한 방울토마토가 곰팡이 천지입니다. 업체에 전화를 하였더니 와서 교환해 가라고 하더군요 이렇게 더운데 내가 가서 교환해햐 하냐고 물으니 답이 없더군요 곰팡이 사진과 영수증 첨부합니다.	이연웅	2012-07-31
61661	세탁물 분실건 안녕하세요 7월 28일 저녁 7시가 넘어서 도봉구 창동 38-1 주공 17단지 복합상가 201호 한일 세탁소에( 영업신고128호) 원피스 3개 원피슬립 1개 바지 1개 나시블라우스1개 흰색 볼레로 자켓1개를 세탁물로 맡겼습니다. 흰색은 색이 밝은관계로 특별히	복희영	2012-07-31
61660	네비게이션 관련 한 5개월 전쯤 35,000원을 주고 네비게이션을 한번 수리하고는 잘 사용하고 있었습니다. 업그레이드를 한지가 오래되어서 수리했던 그 매장을 다시 찾았는데요. 매장 사장이 메모리칩을 빼더니 너무 오래된거라 업그레이드가 불가능 하다고 하더군요. 거기서 고친건데요.	김지현	2012-07-31
61657	세탁물 안녕하세요 7월 28일 저녁 7시가 넘어서 도봉구 창동 38-1 주공 17단지 복합상가 201호 한일 세탁소에 원피스 3개 원피슬립 1개 바지 1개 나시블라우스1개 흰색 볼레로 자켓1개를 세탁물로 맡겼습니다. 흰색은 색이 밝은관계로 특별히 주인 아주머니께 깨	복희영	2012-07-31
61656	업무방해 고객 안녕하세요?저는 작은 온라인 쇼핑몰을 운영중입니다.2011년12월에 인수를 받아 운영중입니다. 그런데 다름이 아니라 2011년 12월 전에 제가 싸이트를 인수하기전 가전을 구매하신 고객님들에교환, 환불건이 있어 문의를 드립니다. 2011.6월쯤 구매하신 상품 같습니	김미현	2012-07-31