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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
35248 휴대폰 고장으로 발생한 통화료는 고객이 부담하는지 알고싶어요. 올 2/8일 스마트폰을 KTF에서 구입했습니다. 원래 인터넷이나 통화를 많이 안해 인터넷 100메가로 해서 34,000원 요금제로 가입을 했는데 이메일 몇번 확인한 것 밖에 없는데 2월 요금이 74,000원이나 나와서 일단 요금을 내고 제가 인터넷 용량을 잘 모르고 송근화 2012-04-25
35246 LG+기분좋은대리점사기(다시올립니다.) 어머님이랑 먼 친척이고 몇 번 만나서 밥을 먹어 친한 척을 하여 접근하였다.그리고 미성년자인 내가 아무것도 모르는 것을 빌미를 잡아, 핸드폰을 바꾸라고 권유를 계속해서 하였다.판매장려금? 할부지원금? 등이 나오는데 다 준다고 말을 했다.그래서 나는 장유 롯데마트 옆에 김경한 2012-04-25
35245 알르바이트 업체에서 제명의로 구입한 핸드폰을 떠안게 되었습니다. 작년 11월 대구 베스트원이라는 광고대행 전단지 아르바이트를 하기위해 찾게 되었고 일을 하기위해서는 업무폰이 필요하다면서 회사명의로 가입하는데 가입대수가 제한 되어있어 시간이 많이 소요된다고 해서 제명의로 개통을 하고 3개월뒤에는 회사로 명의 이전이 된다 박수진 2012-04-25
35243 의류(속옷)환불건 저는 2012년3월19일 광고를 보고 라쉬반 속옷을 구매하였읍니다 광고내용은 8매제품구입하고 1매는 입어보고 많족하지 않으면 환불배송비5000원만 내고 7매를반품할을수 있다고 (1매는서비스제품임)신문광고에 표기되었읍니다. 저는 상담 직원과 신체 사이즈를 알려주고 제 김봉현 2012-04-25
35242 LG+기분좋은대리점 핸드폰 사기 어머님이랑 먼 친척이고 몇 번 만나서 밥을 먹어 친한 척을 하여 접근하였다. 그리고 미성년자인 '내'가 아무것도 모르는 것을 빌미를 잡아, 핸드폰을 바꾸라고 권유를 계속해서 하였다. 판매장려금? 할부지원금? 등이 나오는데 다 준다고 말을 했다. 그래서 나는 장유 김경한 2012-04-25
35241 졸업가운 불량건 환불 안해 줍니다~~ 파일 첨부 해서 보냅니다. 주정선 2012-04-25
35240 인터넷쇼핑몰 톰앤래빗이라는 인터넷 의류쇼핑몰에서 오스카JK 이라는 자켓을 주문시켯습니다. 그러고 월요일 4시전에 바로 돈을입금시켯습니다 빨리배송을 받아야햇기에 30일까지 받아야해서 월요일에 바로입금시킨건데 오늘와서야 입고지연이라면서 배송이늦는다고 다음주에받는다고해서 안된다 이미환 2012-04-25
35238 키보드 61키 반품 관련 카시오 키보드 61키를 11번가에서 4. 22일 주문하여 4.24일 배송 받았습니다. 배송받은 4.24일 당일 저녁 9시에 퇴근해 10쯤 귀가하여 11시쯤 물건을 풀어 물건 확인차 소리를 들어보느라 포장을 뜯고 건반을 눌러 보았습니다. 왼손의 소리가 아무래 임형숙 2012-04-25
35237 T-지킴이 서비스 초등학교 입학과 함께 시작했던 지킴이 서비스를 지난 가을 해지하고자 하여 1599-5800 으로 전화하였으나 일과 중임에도 불구하고 상담대기중 어떤 알림도 없이 끊어저 해지하지 못하던바, 학년이 바뀌어 유효기간이 끝나고 신규 갱신기간에 신청 및 갱신 신청을 하지 않아 노동욱 2012-04-25
35236 NC백화점 2층티아라매장임부복레깅스봉제선불량 얼마전 NC백화점에서 39000원하는 임부복레깅스를 구매하였습니다. 외출시 레깅스를 입고 나갔는데 왼쪽다리부분 봉제선이 앞쪽으로 나있었습니다. 원래는 안쪽에 있어야할 봉제선이 다리 앞쪽으로 나있으니 여간 불편한게 아니였습니다. 전화를 하니 공장에 맡겨 서지윤 2012-04-25
35235 폭탄 데이터 요금(아직 답변 없음) 핸드폰 번호 : 010-****-****이름 : 김**주민 : 550424-*******제가 2011년 에 갤럭시 탭 10.1을 구매하였습니다.처음 4G가 안될때는 와이파이를 잡아 활용하였다가 1월부터 본격적으로 4G망이 되면서 핸드폰 이용했습니다.그런데 기본 5GB 황지연 2012-04-25
35233 정말 어이가 없습니다. 돈을 자기멋데로 빼가네요. LGU+ 인터넷과 티비 수신상품을 가입하여 사용하는 소비자입니다. 매달매달 요금이 4만원~7만원 이렇게 내다가 어제 통장에서 226.060원 이라는거금이 빠졌습니다. 너무 황당하여 전화를 하였습니다. LGU+쪽에선 자기들이 잘못핬다하여, 돈을 다시돌 이세호 2012-04-25
35230 한 분식집 제가 사하우체국 옆에 '떡볶이세상'이라는 분식집에 갔는데 저번에도 그렇고 저번엔 붕어빵을 먹고 심하게 배탈이 났어요. 물어보니까 막 짜증을 내더라구요. 그리고 저번에 또 한번 위샌상태를 봤는데 환풍기에 먼지가 잔뜩 끼여있고 핫도그에 케첩이 아까워서 그 아주머니께서 그 박수빈 2012-04-25
35229 반품접수 물품을 수거해가지 않은 택배직원,책임회피하는 택배사무실 반품접수를 했는데 일주일이 지나도록 오지 않아서(중간에 한두번 택배사무실로 제가 전화를 했구요) 반품접수업체에서 현금 환불이 안된다고 하는 경우에 책임이 누구에게 있나요? 판매업체는 자기네 규약상 1주일 넘은건은 환불 안된다고 하고 택배직원은 자기는 바빠서 일찍 나연 2012-04-25
35226 저도 모른 사이 청호나이스 연수기가 제 카드로 선납이 되 있어요. 제가 청호나이스 연수기를 사용 하던 중,. 겨울철 거실쪽 욕실에 설치 되있는 연수기를 전혀 사용 하지 않아서 반품을 문의 했었습니다..그런데,.청호나이스 측에서 3월 한달 무료로 사용기간을 줄테니까 사용 해 보라고 권유를 해주시길래,.3월 사용을 하고 4월이 되어서 반 이효정 2012-04-25
35225 현대홈쇼핑반품고발 3월이심몇일에 쿠쿠밥통을 수령후에 일주일도 못 사용을 하고 밥토에서 밥을 하면 너무심한 냄세가 나는서 밥을 먹을 수가 없어서 어머니가 밥통을 환불을 요청을 하였으나 밥통을 한번 이라고 사용을 하면 반품과 교환이 가능하지 안타고 하여 일단 쿠쿠에 서비스를 받으라고 하요 은희옥 2012-04-25
35224 35200 에관한 추가 문의 드립니다. 35200번에 관한 접수 관련으로 몇가지 말씀좀드릴꼐요~. 가구 반품시 그런 기준이 있는지 잘았습니다. 확인해주셔셔 감사합니다. 그렇다면 밤 10시에 전화해서 금액을 요구하는건 잘못된 부분이 아닌가요? 그쪽은 무지 당당했지만.... 권연경 2012-04-25
35222 유모차 하자 치코 아이무브라는 유모차를 구입했는데, 흔들림이 장난이 아니네요, 아가가 타는 시트랑 핸들까지 앞뒤로 너무 흔들려서(집에서만 밀어보았습니다) 아기 흔들림 증후군 생기겠어요.....유모차의 안정성이 없는것 같습니다. 거기다 360도 회전 되는 상품으로 편리성을 광고 김윤희 2012-04-25
35221 삼성tv 진열상품 삼성 스마트tv 진열상품을 구매했습니다 제품 산지는 한달 되었구요 제품에 치명적 결함으로 인해 교환조건이 된다고합니다. 다만 진열상품이라는 이유만으로 교환이 안된다고합니다 진열상품은 동일모델 교환은 안되나요 궁금합니다 임상웅 2012-04-25
35220 크린토피아에서 제 옷을잃어버렸어요. 한달전에 옷을맡겼는데요 제 옷이 블라우스인데요 조끼를 같이잃어버렸어요 금액은238000원입니다 그런데 보상되는금액이10만원입니다 정말 어이없습니다. 구자일 2012-04-25