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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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32881 조럽앨범 가격 황당!!! 저희 아이가 중학교 내년에 졸업을 앞두고 있습니다. 물론 졸업사진도 찍어야 되겠지요... 그런데, 학교에서 공문이 왔는데... 졸업앨범이 49,000원이니, 살사람은 신청을 하라고 하네요... 도대체 무슨 앨범이 이리도 비싼지 ㅠㅠ 학급도 4반밖에 안되 서영호 2012-04-18
32880 스카이 베가레이서 작년 8월 스카이베가레이서 구입해서 사용하고 있는데요, 구입한지 한달반정도 됐을때부터 통화하면 상대편 목소리가 안들리는가하면, 통화중 꺼지는 현상이 일어나고 하다가 석달정도 지나니깐 어느정도 괜찮았습니다. 그런데 다른 문제가 생겼는데요,흔히 스마트폰을 쓰는 사람들은 카 구진영 2012-04-18
32879 다날소액결제 안녕하세요 다날 소액결제가 4개월동안 16,500원씩 매달 결제 되었는데요 알밤이라는 사이트라는데 가입한 적도 없는데 매달 결제 되었습니다. 환급을 요구하니 안된다고 합니다. 사용한 흔적도 없고요.. 도움 부탁드립니다. http://albame.co.kr 라는 사이 이승석 2012-04-18
32878 보험가입 안내부실에 따른 계약 철훼요청시 해약환급금 범위에서 지급한다고 함 2011년 4월 13일 kdb생명의 무배당 주가연계저축보험 적립형에 가입을 권유받아 가입을 하게되었습니다. 그런데 이와 관련하여 음성녹취에 대하여 녹취를 한것으로 알고 가입을 하였으나 현재 확인결과 그런내용이 없이 직접 만나 당사자간 계약을 했다는 것을 주장하였습니다 전명호 2012-04-18
32875 프린팅디포 -주문한 물건이 한달이 다 되도록 안오고 있습니다 편지봉투,대봉투 등 합해 수천장을 주문했습니다만 한달이 다되도록 물건이 오질 않고 있습니다.. 빨리 가져다달라는 전화통화를 열번 넘게 한 것 같습니다.. 그때마다 내일까지 배송완료 해 주겠다고 하고선 감감무소식입니다.. 학교에서 필요한 봉투를 주문한 것인 김승재 2012-04-18
32874 2012.1.24일에 구입하여 한두번 신고 내려앉은 나이키 운동화 안녕하세요. 저(김인수 010-8975-0124)는 지난 1월 24일 서울시 강북구 미아동(4호선 미아삼거리역 롯데백화점 맞은편)에 위치한 나이키 매장에서 아래 사진의 운동화를 구입하였습니다. 헌데, 지난 3월 4일 가족들과 함께 온양온천으로 나들이를 위해 김인수 2012-04-18
32873 티몬에서 주문 한것을 환불하려고 합니다. 티몬 사이트에서 환불 요청을 했더니 상담신청을 해야 한다고 하는데 고객센터에 전화를 해도 받지를 않네요 게시판에 가서 보니까 이게 한두명이 아니라 여러명이 고객센터에 전화를 해도 받지 않고 문의 글을 올려도 글이 삭제가 된다고 하네요 도와주세요 박혜진 2012-04-18
32871 2012.1.24일에 구입하여 한두번 신고 내려앉은 나이키 운동화 ***자세한 사진이미지는 첨부한 한글파일을 참조바랍니다.안녕하세요.저(김** 010-8975-****)는 지난 1월 24일 서울시 강북구 미아동(4호선 미아삼거리역 롯데백화점 맞은편)에 위치한 나이키 매장에서 아래 사진의 운동화를 구입하였습니다.헌데, 지난 3월 4일 김인수 2012-04-18
32870 쇼핑몰 전화거부 안녕하세요 리얼코코 라는 싸이트에서 상품을 잘못 배송해 놓고 2일 동안 전화를 아예 받지 않고 있습니다. 교환이나 반품을 원하는데 이 곳에서 전화를 받지 않아서 이러지도 저러지도 못하고 있습니다. 원래 사려던 상품이 아니고 다른 상품이 와서 그런건데요 .. 신혜정 2012-04-18
32869 휴대폰 신규구입 할부금 문제.. 안녕하세요. 문의드립니다. 제가 올 3월초 동네 휴대폰가게서 기계변경으로 핸드폰을 구입했습니다. 이전 쓰고있던 폰이 고장이 나서 바꾸고싶던찬라 남은위약금도 알아볼겸 상담삼아 찾았던 휴대폰가게서 8개월 할부금과 위약금이 남아있지만 자기네들이 현금지급을 해 박세은 2012-04-18
32868 옷교환 환불..찢어진블라우스 20일저녁 코코 옷가게에서 여자친구가 블라우스를 구매했습니다. 저녁에 피팅을하고 옆에 찢어짐을 있음을 발견하고, 다음날 바로 옷가게에 불량을 알렸습니다. 그쪽에서 확인하면서 화장품냄새가 난다며 환불 교환 거부를 하였습니다. 옷가게에 일단 옷을 맡기고 사장님과 통화를 하 김현중 2012-04-18
32864 쇼핑몰에서 입금확인을 안합니다. 상호명 : 키키스 라는 쇼핑몰이구요 입금한지 지금 5일이나되었는데 아직까지 입금을 하지 않습니다. 문의글을 올려봤으니 답변도 없고 전화도 도통 받질않네요.. 신상품 업뎃은 하면서 문의글에 답도없고 참.. 사람들 입금확인글 저 말고도 굉장히 많던데 지애경 2012-04-18
32862 화가나네요 단티 2012년4월16일 과체육대회때문에 과티를 시키기위해 단티에 전화를 했습니다. 재고파악을 한후 주문을하려고 전화를 그날 처음했고, 재고표가 그다음 17일날 온다고하고 전화를 주신다길래 전화를 기다렸는데 전화가없어서 17일 오후4시30분쯤 전화를 드렸더니 그날 저녁 홍은하 2012-04-18
32859 서비스엉망 티켓몬스터에서 구입한 티켓 사용에 있어 서비스면이나 고객에대한 말도안되는 태도로 고객센터에 전화연결 시도 중인대 오늘하루만 벌써 30번 넘게 전화했지만 연결이 안됩니다. 1:1문의 게시판에 글도 남겼지만 감감무소식 정말 답답합니다 황혜림 2012-04-18
32856 1화사용후 불량확인인데 반품 안됩답니다. 안녕하세요. 옥션에서 지난 4월 8일에 자동수지침 관을 구입했습니다. 말그대로 수지침이 자동으로 내려와서 시침하는겁니다. 근데 문제는 구입후 사용해보니 한번에 침이 한개가 내려와야하는데. 한번에 여러개가 내려오는지. 내려오는 침관에서도 막히고 안에보면 침 이민우 2012-04-18
32853 환불처리 .. 영등포구 신길동에 있는 SB 휘트니스를 등록하여 다니던중..사우나 보일러가 고장났다면서..흐지부지 하다가, 휘트니스가 문을 닫았습니다.4월 12일까지 영업을 한다면서 환불 해준다고, 계좌도 받더군요.그런데.. 처리가 되지 않고 있습니다.어디에 물을 곳도 없고..답답하군 박성실 2012-04-18
32852 학원비..환불..요구.. 제빵 학원을 등록후 (총 3개월 등록) 두번째 달 결재(2012년 2월 8일) 수강후 4번의 강의 듣고 (한달에 총 16번의 강의) 몸이 안좋아서 입원후 쉬다가 3월 19일부터 (2012년 3월 29일 카드결재) 15번의 강의를 들었습니다. 두번째달의 결재 금액 쨈보리 2012-04-18
32851 아이패드 요금폭탄!!! 어처구니 없는 KT 상담 직원들.. 제가 타블렛pc를 사용하고 있습니다. 기계값하고 요금다 합쳐 계속 51,230원 정확하게 계속 나왔구요. 우리집 내방에 쿡공유기 있고 회사도 무선공유기 있어서 와이파이 존인데 3g는 사용하고 싶어도 1기가에 반도 사용못합니다. 혹시나 KT에서 쿡공유기에 무선망 허길성 2012-04-18
32849 정말 화가납니다..티몬..17일 중복결제건으로 올렸는데 다시 질문합니다. 3일을 통화 시도 끝에 조금전에 통화가 되어서 중복결제때문에 전화했다고 말이 다 끝나기도 전에 전화를 끊어버립니다..이런 어이없는 상황을 보니 작정하고 고객의 돈을 날로 먹는것 같은데 업체측에 어떤 조치가 취해지는 건지 궁급합니다.꼭 알려주세요!! 이런 사기단 같은 티 김은정 2012-04-18
32848 지난번 질의 회신 지난번 질의 드렸던 부분에 회신이 늦어져 확인 부탁드립니다.. 번호 27520 수고하십시오. 김인중 2012-04-18