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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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31683 게임머니 결제 피해 제가 한게임에서 게임머니 결제를 했어요 그런데 제가 아이디가 이용정지 당해서 게임머니 하나도 쓰지 못하고 그게 기간이 4월13일부터 4월30일까지 이용해서 6000원이 계좌이체로 결제 되었는데 제가 아이디가 이용정지 당해서 2시 한혜연 2012-04-13
31679 위메프에서 환불해줬네요.글올린지 3일만에.감사합니다. 1년이 되도록 환불 안해주고 그렇게 애를 먹이더니소비자고발센터에 글올린지 3일만에 다른 말도 없이 환불 들어왔네요. 꼭 이렇게 액션을 취해야 조치를 해주는 서비스업체가 많다는 것이 씁쓸하네요매일 소비자를 위해 일하시느라 고생이 많으십니다감사합니다^^ 이은주 2012-04-13
31676 해외이사후 파손된 물품 보험문제 안녕하세요? 저는 작년 3월 스웨덴으로 이사온 후, 현재 스웨덴에서 연락을 드립니다.. 이곳으로 오기 전, 2010년 10월 25일 조양물류(반기문총장님을 광고로 삼는 회사)라는 업체에 해외이사를 의뢰했습니다. 처음부터 그 회사 대표 서이사와 운송비로 인한 문제(운 박니나 2012-04-13
31672 쌍용차 결함 제 자동차가 뉴렉스턴인데여~2004년1월식ti ct모델인데 쌍용차 고질병인 브란자 결함인데 무상수리를 안해줘여~보증기간 끊낫다구여 인터넷 기사 보니까 건교부에서 주행거리랑 보증기간 없이 무싱수리 해줘야 된다구 했는데 인터넷 기사에서여~빨리 조치줌 이태수 2012-04-13
31671 인터넷 해외구매대행쇼핑몰 피해사례입니다. http://www.sneakertrend.co.kr/ 이라고 신발을 여기서 구매했습니다. 그런데 .. 배송지연이 되면 연락을준다던가 아니면 제가 연락을 하면 전화를 받아야하는데 전화를 받지않습니다. 다른사람과 같은 날 구매했는데 다른분은 도착하고 저는 엄지숙 2012-04-13
31667 소액결제 사기당햇습니다 제가 작년 8월달부터 매달소액결제 16500원이 나간걸 오늘에서야 알아봐야겟다고 114에 접수를햇엇는데여 어찌어찌알게돼서 제가 무슨 사이트에가입할때 휴대폰인증을해서 자동결제가됏다는거에여 근데 저는 그싸이트가 몬지도 몰랏엇구여 사용한적도없습니다 그래서 박하나 2012-04-13
31654 위니아 AS센터 불만 2011년 11월 13일 GS홈쇼핑에서 10개월 할부로 1,590,000원에 위니아 만도 딤채 DSM3115TSD 제품을 구입했습니다. 김장김치를 담은 것은 12월 21일 이었고 김치냉장고 스탠드형으로 구입하여서 아래 서랍식두개는 김장김치넣고 2012년 3월까 유재수 2012-04-13
31652 하나sk카드 작년에 만들어두고 한동안 용하지 않았던 카드에서 옵션수수료(?)라는 명목으로 7천원이 청구 되었습니다. 저는 카드 만들때 옵션수수료가 있다는 말을 듣지 못하였구요 요번에 정부 정책으로 1년을 사용하지 않은 카드는 자동 해지 된다는 점을 알고 그냥 해지 되겠지 이슬기 2012-04-13
31647 3번째글...이번엔좀! 저는요 분명히 소비자고발센터에 상담을요청해서 환불이나 교환이될수있게 해달라는거였지 무슨 내용증명서를 어떻게 보내는지 법적절차를 어떻게 해야하는지를 처음부터 물어보는게 아니었잖아요 처음부터 그렇게 했을거라면 이렇게 소비자고발센터에 상담하지도 않았을겁니다 어느정도 여 양화선 2012-04-13
31644 내용증명은? 그러면 내용증명을 제가 보내야 하는건가요? 한번도 안 보내봐서 어찌해야하는지? 단추가 불량인것은 환불처리가 되었는데 싸이즈때문에 취소건이 걸려있는거거든요... 이정현 2012-04-13
31638 부품구입도 안되는 삼성서비스 2012년4월5일 un32eh3900f모델의 제품을 구입하고 4월6일 배송받아 설치하였습니다. 4월10일 걸레로 닦다가 패널이 파손되었고, 서비스를 의뢰하자 10일날 첫 방문한 김종래 기사는 결과만 사진 찍고 2~3분만에 되돌아 갔을뿐 어떤 얘기도 듣지 않고 설 김정연 2012-04-13
31637 lg u+ 인터넷 티비 전화 //휴대폰 까지 요금 이체 불만.. 엘지 유플러스 휴대폰과 엘지 유플러스 인터넷 티비 인터넷전화 까지 사용하고있는 사람입니다.4월10일 오후에 엘지에서 전화가와서 인터넷요금이 납부되지않아서 연체되었다는 전화가와서 카드자동이체인데 어째서 연체냐고 물어보니 자기네들 전산에는 납부확인만 안된다고 하며 지금 안 전윤직 2012-04-13
31635 넥스젠 화장품회사 정말 있는건가요? 번호를 어떻게 알았는지 모르겠지만 넥스젠 화장품이라는 회사에서 전화가 와서 무방부제 화장품이라며 여드름 피부인 저에게 잘 맞을 거라고 샘플을 보내준다며 사용해보라고 권했습니다. 피부에 민감한 터라 무방부제, 천연이라는 화장품에 혹해서 알겠다고 받겠다고 했습니다. 택 정유나 2012-04-13
31634 물건 구입 후 배송이 안오고 전화도 안받고... ㅠㅠ 친구 선물로 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 구입 했는데요. 자주 가는 사이트도 아니고 해서 회원가입을 안하고 비회원으로 물건을 구입했어요. 비회원 구입하면서 송장번호나 거래 번호 같은거를 안적어 놨어요. 요즘엔 그 사이트 다시 들어가면 비회원으로 구입한것도 확인 오영진 2012-04-13
31630 두산 인프라코어 a/s 실태 저는 두산 굴삭기 DX300LC 2대를 가지고 중기 임대업을 하는 사업자입니다. 2006년 굴삭기 1대를 구입하여 사업하던 중 1년 만에 엔진에 하자가 발생하여 A/S 처리를 받고 채 2년이 경과 하지 않은 상태에서 오일 과다소모로 약300만원가량의 비용으로 엔진을 진억수 2012-04-13
31629 GS 샵 비싼 매직기, 가전이기 때문에 환불이 않된다 제가 지난주에 로벤타고데기 무려 99,000정도 하는 가격에 구매를 했어요. 비싼편에 속하는 고데기 때문에 고민끝에 샀는데 지난 토요일날 4/7일 물건 도착했고 오자마자 물건확인을 했지요. 스위치만 꽂아서 액정확인을 햇는데.. 액정이 깨져서 나오고 온도잠금장치가 곽정옥 2012-04-13
31628 한달이 넘게 환불처리를 안해줍니다. 제가 네이버 체크아웃 오픈마켓에서 http://joyce.co.kr/ 조이스몰이라는 곳에서 레인부츠를 구입했습니다. 주문은 3월 2일날해서 6일날 물건을 받았습니다. 그런데 불량을 보냈더라구요. 그래서 거래처쪽에 불량을 받았으니 환불해달라고 게시판에 글을 남 김미향 2012-04-13
31627 온수매트 A/S에 대해서 약2년전 대전에 위치한 아모시스라는 업체에서 온수매트를 구입하여 사용하였는데 보일러가 세번씩이나 고장이 발생하여 A/S를 요청하였는데 무료A/S 기간이 지나 유상으로 처리해야 한다고 한다. 근데 왜이리 같은부분에서 고장이 자주 발생하느냐고 하니 기술력의 한계로 어쩔수 구홍서 2012-04-13
31626 회사만 오면 핸드폰 불통.(KT측에서 4개월째 본사승인 기다리고 있음.) 말그대로 회사만 오면 핸드폰 안테나가 운좋으면 2개뜨고 아니면 그냥 먹통이 되어버립니다. 지금 현재 KT를 사용하고 있고, 여기 지역은 경기도 성남시 입니다. 거기다 회사가 학교내에 있는 창업센터이기 때문에 학생들도 많은 불편을 겪고있을 것이라 생각이 되는데 이해림 2012-04-13
31625 회원가입만 한건뿐인데 자동 월결라뇨?? 기가막혀서 말이 안나오네여.자동결제한단 문구도 없었고.. 인증번호만 날려놓고선 자동결제를 원하냔 말도 없었는데.. 만약 그런 문구가 있었더라면 회원가입 안했을겁니다. 회원탈퇴도 한달후에나 된다하고 내가 가입했으니까 무조건 9900원을 결제해야한다는 이런 억지가 어 장성희 2012-04-13