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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
28825 배송 지연으로 인한 손해에 따른 책임 3월 26일날 hmall에서 수영복을 구입하였습니다. 배송일이2~5일 소요된다기에 구입하게 되었습니다. 최소한 3일안에는 오겠지 하고 생각했는데 금욜이날까지 안와서 문의를 했는데 기다리라는 답했습니다. 지금 화요일인데 연락이 오더군요..늦어져서 죄송하다고 지금이 박지연 2012-04-03
28820 판매정보와 상이한 제품을 판매후 교환시 배송비를 요구함 -식탁세트 수령후 앉아보니 식탁에 앞가슴이 닿을정도로 의자가 낮은 기형적인 형태라 의자 높이 실측해보니 판매정보와 실측높이가 상이함. -판매정보에 의자높이 440mm로 기재된 부분이 실제품 받아보니 410mm가 채 안됨. -판매처(2001아울렛)측으로 문의 김태현 2012-04-03
28818 국립재활원 간병인협회와 파렴치한 간병인들을 고발합니다. 저희 오빠가 올해 1월 2일 국립재활원에 입원을 하였고, 가족들이 매일 환자를 간병할 수 없어서 1월 3일부터 간병인의 도움을 받기로 했습니다. 처음 2명의 간병인이 와서 환자의 상태를 보고 간병을 할 수 없다며 그냥 돌아가버리더군요. 그때 당시 가족들은 물론이고 김혜원 2012-04-03
28817 인터넷쇼핑몰사기요 제가 3월14일날 굿슈즈라는 신발쇼핑몰에서 신발을 14만9천원을주고 카드결제로 구매했습니다. 근데 그이후 인터넷에 사기사이트라고 가짜신발온다고 글이올라와서 전화를해봤더니 전화연결도 잘안되고 겨우통화를했는데 그런글들은 경쟁회사에서 올린 허위글이라며 진짜상품이라고 그러 김영대 2012-04-03
28813 4월2일에 글올리난후.. 답변 잘 보았습니다.. 가지고 놀다 흠집이 난게 아니구 꺼내어 놀다보니 흠집있는게 있었습니다. 글올리고 화가나 엘지홈쇼핑에 전화에 박스값 비닐 포장지 부분 보상할네니 반품 해달라 했습니다. 오늘 4쯤홈쇼핑에서 전화가 왔는데 내가 박스 포장 부분 보상한다고 애기 했 이공주주 2012-04-03
28812 딤재 안녕하세요. 작년 12월경 딤채 냉장고를 구입한 사람입니다. 다름이 아니라, 사용한지 3개월도 채 되지 않았는데, 김치 냉장고 안에 김치가 모두 얼어 먹을수 없게 되어 딤채 기사님께 방문요청을 드려 2차례나 방문을 했지만 원인을 찾을수 었었습니다. 온도 문제도 아니라고 류애리 2012-04-03
28808 시계 반품에 대한 문제 (시계줄 문제?) 다시 올립니다. 얼마전 자스페로시계(318,000원 자리 2개 ) 를 구입하였습니다. 기념일이 다가와서 2 개를 www. zasper.co.kr 에서 구매했습니다. 구입하였습니다. 헌데 남자 시계가 버클에 문제가 생겨서 업체에 반품을 요구 했지만, 착용해보아서 안된다고 구재선 2012-04-03
28806 sk텔레콤과의무감각과 보안업체유씨에프부당함을 해결해주세요! 저는 작년10월경 컴퓨터작업중에 컴퓨터를 사용할수없으만큼 광고에시달렸습니다.지우면 2분도되지않나계속화면에광고가 나오곤하여 도져히컴퓨터사용을할수없을정도 였습니다.광고 내용은 아이디가유출우려가 있으니 보안프로그렘구입하라는내용 이었습니다. 당시는프로그렘 삭제할줄몰랐으며 이관석 2012-04-03
28804 구매후 2개월 거의다되가는데 유상A/S도 안되는 업체 고발합니다. (주)이도컴퍼니 헤드폰 업체명 : 에리얼7 구매매 날짜 : 2012년 2월13일 (생일이19일인데 선물로 받은겁니다.) 구매지정샵 : 라츠 수원지점 파손된 날짜 : 3월 28일 파손된 부분 : 헤드폰 외관 파손 플라스틱 고발내용 : 방두석 2012-04-03
28803 쓰지도않았는데이터요금 휴대폰데이터요금을 쓰지도 않았는데 6만원이나내라로에스케이텔레콤에서 문자가와서 전화해보니 알아보고전화준다면서 이틀동안 시간이가서 두두시에스라는 업체와연결을했더니 본인전화에서 썻기때문에 요금을내야된다는말만합니다.소비자가쓰지도않았는데 요금을내야된다는데어떻게해야되 김민수 2012-04-03
28802 씨제이홈쇼핑 컴퓨터 문제요 이주전쯤에 씨제이 홈쇼핑에서 삼성컴퓨터를 샀습니다 최신사양에 컴퓨터라구 이런기회없다구 설래발이를 쳐서 마침 컴이고장난 터라 백만원이 넘는 가격이였지만 최신사양이라기에 모니터두 좋아보이구해서 그냥 샀는데요 컴받고 이주동안 일이바빠서 컴은거의 못하구 저번주에 시간 차주현 2012-04-03
28798 28784게시글에 대한 첨부 파일 서로 상반된 말을 하는 직원과의 통화 첨부 지맹섭 2012-04-03
28797 골프채 풀세트 구입후 불량으로 환불요구 작년 9월에 바이원클럽이라는 업체를 통해 던롭 골프채 풀세트를 전화로 주문하여 구매후 연습 하던중 얼마 지나지 않아 5번 아이언 헤드부분이 갈라져서 업체에 크레임을 제기하였고 업체측에서는 a/s는 불가하다며 던롭이 아닌 다른회사 골프채로 5번 아이언만 교환을 해주었습니 조희석 2012-04-03
28795 보험신고 가능한가요?????? 안녕하세요.제가 피해를 입은건 아니구..저희오빠때문인데요 아이엔지보험이라는 것에 가입을 해서 한달에 15만원가량을 1년정도 들었다고 합니다. 그런데 저희오빠는 장애인인데요 다리장애요... 29년간 별문제 없다가 직장생활로 인해서 다리에 통증과 무리가 와서 입원을 하게 이정미 2012-04-03
28794 회원가입과 동시에 자동결제가 안녕하세요. 4월2일에 초등학생 저희딸아이가 음악을 다운 받겠다고 달뮤직 이라는 곳에 회원가입을 한 모양입 니다. 그랬더니 제 핸폰으로 자동으로 결제가 이루어 졌습니다. 12,100원이요. 아이들은 그런 내용도 당연히 몰랐죠. 그사이트에 전화를 해서 취소요청을 구은희 2012-04-03
28793 그루폰에서 물건삿는데 그루폰에서 홀리스터 후드티를 3/26에 주문했는데 해외배송이라그래서 배송늦을거라고 생각은하고 있었는데 아직까지 배송준비중이네요 상품문의에보니까 다른분들도 저처럼 배송이 안되고있고 판매자가 문의에 댓글도 안달고 뭔가 의심스러워서 글씁니다. 이런적 처음이라 김진욱 2012-04-03
28792 인터넷 쇼핑몰 구매 취소 피해 안녕하세요. 인터넷 쇼핑몰 알티몰에서 3월 15일에 79,000 카드결제를 하고 바로 다음날 결제 취소를 하려고 전화를 했으나 받지 않아 게시판에 글을 올렸습니다. 그런데 그 뒤로 답변도 없고, 연락도 없어 전화를 해보았으나 상담원 연결도 되지않고 벌써 구매한지 정동미 2012-04-03
28789 유플러스 저희가 엘지유플러스 인터넷을 사용했는대요.. 해지하는 과정에서 본인인증이 안돼 해지가 ㅠ.ㅠ...신랑이 쓰던인터넷인대.. 민증이랑 다 저한테 있는데 .. 저랑 다 통화하고 나서 본인인증해야 한다구 하더라구요.통화만 하고 마무리 되는줄 알았는데. ..신랑도 전화통화 정명화 2012-04-03
28787 12796에 대한 첨부파일 직원과의 통화 내용 지맹섭 2012-04-03
28785 중고나라 거래 상태사기건.. 아래 링크 보시면 중고나라에 물품거래후기 글이 있는데 제 글입니다. 보시다시피 해커스 기본서 리딩, 리스닝, 보카를 샀는데요.. 상태는 조금 사용감이 있다 라고만 얘기했습니다. 그랬는데 리딩은 파트별로 7개로 찢어져있고 둘다 다 풀어서 시컴했습니다. 환불을 원하 양나래 2012-04-03