사용하지 않은 데이터요금이 발생한것 같아 많이 당혹스러우시겠습니다. 해당 내용 업체측 확인 요청드려 다음과 같이 회신이 왔습니다.
정보료 관련 정상 사용한 부분으로 확인되어, 사용내역 및 데이터 이용요금 통보내역 안내드리고 제보자분은 통보 받았으나 당시 본인은 병원에 있었고 아무도 이용할 사람이 없었다고 주장(상담사 진행 시 데이터 접속에 대해서는 수긍하나 정보료는 미 사용 주장했던 건)하시나 SKT는 청구대행으로 데이터정보료에 대해 CP동의 없이 임의로 요금감액 불가 함을 양해 안내드리고 상담 종료함을 전해 왔습니다. 유관 내용 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)에 도움 요청해보시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
정보료 관련 정상 사용한 부분으로 확인되어, 사용내역 및 데이터 이용요금 통보내역 안내드리고 제보자분은 통보 받았으나 당시 본인은 병원에 있었고 아무도 이용할 사람이 없었다고 주장(상담사 진행 시 데이터 접속에 대해서는 수긍하나 정보료는 미 사용 주장했던 건)하시나 SKT는 청구대행으로 데이터정보료에 대해 CP동의 없이 임의로 요금감액 불가 함을 양해 안내드리고 상담 종료함을 전해 왔습니다. 유관 내용 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)에 도움 요청해보시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.