소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 730,231 / 총페이지 : 36,512
#번호	제목	작성자	작성일
28388	아기 토들러 썩은게 나왔어요. 자주 먹이는 아기 토들러라 여느때처럼 1월19일 인터넷으로 6통을 구입했어요 어제 오전에 아기한테 먹일려구 보니 썩어있었어요 제품은 정식품에서 만들었구요 일단 무슨 사정이 있겠지 하고 정식품에 전화했더니 1차적으론 구매한데다 말을 하라더군요,, 다시 구매한데다	전혜리	2012-04-02
28379	인터넷가입시 SK 브로드벤드 대리점으로부터 받은 피해를 신고 합니다 저는 기초수급 생활자로 저희 아이가 교육청에서 지원을 받아 인터넷을 사용하고 있습니다 엘지유플러스 인터넷전화가 불편하여 sk브로드벤드로 통신사를 바꾸면서 저희들의 상황을 모두 이야기하고 대리점으로부터 추천을 받아 설치를했는데 학교로부터 연락이와서 저희아이가	정훈	2012-04-02
28373	핸드폰분실후 보상관련 약2주전 아이폰4 32gw 를 분실하였습니다. 다행히 폰세이프를 가입한상태라 보상받을수있을거라 생각하고, 서류준비하여 팩스보내고 절차대로 다 따랐습니다. 저한테 돌아오는말은 화이트는 물량이 없고, 블랙색상이 있으니 아이폰4 32gb 로 하라고합니다. 전	이도훈	2012-04-02
28372	아파트 케이블단체 계약으로 인한 피해 안녕하세요.. 목2동 건영아파트에 2009년 7월에 이사와서 현재까지 거주중에 있습니다. 수년전 아파트에서 cj헬로비젼과 케이블을 단체계약해서 지난3월까지 단체계약을 했습니다 저는 이사올때 이사실을 알지못했고 관리사무소에서 또한 이사실을 얘기해주지 않았습니다.	이미영	2012-04-02
28371	매출취소 안해주네요~ 수고하십니다 2월 전주소재 모텔에 숙박예약 했습니다 근데 계획이 변경되어 취소를 할려고(20분정도 지나고 열쇠도 관리인에게 보관 )보니 모텔 관리자가 없었습니다 옆에 연락처가 있어서 전화하니 사장이란분이 받었네요 내용을 말했더니 취소해주던지 환불해준다고 그	박종환	2012-04-02
28370	고속버스 예매 문제 3월 28일 9시쯤 www.cobus.co.kr 이라는 전국고속버스운송조합 사이트에서 부산 노포동에 위치한 고속버스터미널에서 30일 밤에 출발하는 서울로 가는 차편을 예약할려고 예약페이지에서 인적사항과 신용카드번호 등을 입력하고 예약버튼을 눌렀는데 예약완료가 되었다는	위여선	2012-04-02
28369	웅진씽크빅의 횡포 저희 아들이 6살부터 했던 학습지 웅진씽크빅 5년정도 를 학습 했습니다 아들도 힘들어하고 효과도 별로 없던차에 선생님이 바뀐다고 해서 학습지를 그만둔다고 했습니다 3월 10일이 토요일 이라서 토요일은 월요일날 전화해야겠다고 생각하고 월요일 담당하는 선생님께 연	강은경	2012-04-02
28368	개통비 환불건에 대해... 2월29일 1318영상교육센터에서 상담을 요청해서 상담을 받았습니다. 오늘이 마지막 날이라고 해서 상담후 가입신청을 하였는데 막상 결제할려고 하니 가입비라고 오만원을 먼저 결제후 1년치 교육비를 청구했습니다. 다음날 오전 남편이 취소를 해서 저흰 다 환불되는줄 알	김수영	2012-04-02
28366	한달동안 똑같은 문제로 5번 a/s했어도 교환,환불이 안된다고 하네요 작년8월 26일에 sky 베가레이서를 구입하고 한달도 안되서 화면이 소리도 없이 꺼지는 현상이 일어 났습니다. 처음엔 단순 버그러니 해서 초기화 해서 썼는데 증상이 반복돼 2월 중순에 수리를 맞겼습니다. 자신들이 하는 초기화는 우리가 하는 초기화랑 다르다며 해보겠다고	박미희	2012-04-02
28362	의류 구매 관련 제가 3월 15일에 22만원 상당의 옷을 하나 구매했습니다. 그런데 얼마후 3월 23일경부터 50%세일이 들어가 10만원 가량이 할인되어 12만 9000원에 판매되고 있었습니다. 그러나 불행히도 전 그 사실을 4월 1일에야 알게되어 환불도 할 수 없고 반품도 할 수 없	이광화	2012-04-02
28361	요가 폐업 후 환불 27016번에 문의한 사람입니다. 라온핫요가 영통점이 폐업함에 따라 환불절차가 이루어지지 않는다고 문의 드렸습니다. 라온핫요가가 체인점이기 때문에 본사에 연락을 해보았더니 본사에서는 본인들 소관이 아니라며 기다리라고만 했습니다. 본사가 체인점을	신아름	2012-04-02
28357	갤럭시S2 업그레이드후 글씨 작아짐현상 1. 상담(피해) 내용 - 가급적 6하 원칙에 따라 작성 문제점: 삼성갤럭시S2휴대전화기 업데이트후 전화기의 글씨 작아짐현상 전화번호, 문자, 인터넷, 글씨란 글씨는 알아볼수없을정도로 작아져서 전화기를 사용할수없음. 1).삼성 갤럭시S2 KT사용자 2).삼성	박설아	2012-04-02
28356	컨텐츠 결제관련문의 게임업체에서 무료당구게임을 받앗습니다!! 무료모드만 이용했는데 이달에 요금조회를 했는데 12일날 2시쯤에 결제가 돼있더군여!! 그리고 결제가 됐다 쳐도 잘못눌러져서 그랬다 쳐도 왜제가 모르져?? 결제내역 문자나 통보 식으로 온게 없습니다 핸드폰 주머니에 있다 켜져서	조봉행	2012-04-02
28353	12579 <-- 개인합의하겠습니다. 이제 연락이 왔어요...ㅠㅠ 바쁘실텐데... 죄송합니다.	이서현	2012-04-02
28350	회원비 환불건에 대하여 문의드립니다. 안녕하세요 전 서비스업에 종사하고 있는 매장직원입니다. 다름이 아니라 약 7년전 고객님이 평생회원 가입을 하시고 가입비 1만원을 지불하셨고, 가입이후 한번도 사용은 안하셧더군요, 지금 오셔서 환불을 요청하시면서 그렇지 않으면 소비자고발센터에 신	유정훈	2012-04-02
28349	무비스토어... 정말 오랫동안 속을 썩이네요...ㅡ.ㅡ;; 무비인포라는 회사로 시작을 하여 지금까지 마음 편하게 예약을 하고 영화를 본적이 없네요. 끝까지 책임을 못질것 같으면 차라리 사과를 하고 해결을 하면 되는데... 전화도 없는 전화라고 나오고... 선입금 11,700원했	이영란	2012-04-02
28348	KT 와이브로(내장형 넷북) 안녕하세요. 재작년 10월쯤 KT 에서 월 27000원을 내면 공짜 넷북을 준다는 말에 .. 혹에서 인터넷으로 삼성 N150넷북을 구매하게 되었습니다. 내장형 와이브로라서.. 설명서 대로 유심칩도 넣었는데... 서울 홍대 주택가 였는데.. 음영지역라고만	이진아	2012-04-02
28345	해결이 안되는 여행사 이전에 하와이엔 이라는 여행사에 대해서 썼던 사람입니다 여행지에서 지급했던 돈을 아직까지( 여행 다녀온지 15일경과) 받지 못했습니다. 또한 여행후기에 적었던 저의 글을 임의로 수정 및 삭제 하였습니다. 어떻게 해야하나요	사공은	2012-04-02
28343	청호 나이스 얼음정수기에서 나오는 끈적한 이물질 2009년 1월 저희는 이과수 얼음 정수기를 들여서 쓰고 있습니다. 공장에 벌써 고장으로 인해 입고를 2번한 상태로.. 중간중간 정수기에 대해 A/S를 한 상태이구요. 이물질이 나오기 시작한건 지금으로 부터 1년 가까이 되고 있고.. 스팀으로 청소	김은경	2012-04-02
28342	11번가와 sk 카드사의 절도행각 너무 분해서 어떻게 처리해야 할지 몰라 일단 이곳에 문의를 해봅니다. 작년 10월16일 11번가에서 물품을 구매 후 할인정보를 잘못 입력해 전화로 판매처에 문의하니 취소후 다시 주문하라고 해서 주문 후 물품을 구매하였습니다. 6개월이 지난 3월23일 우연히 취소한	허재영	2012-04-02