소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 730,280 / 총페이지 : 36,514
#번호	제목	작성자	작성일
27420	cj오쇼핑 고발합니다. 저희 엄마가 오쇼핑을 보고 고데기를 하나 샀습니다. 박스에 개봉후에 반품 불가라고 써있었지만 어떻게 사람이 사용하고 맘에 안들면 바꿀수 없습니까. 전화를 했더니 반품이 안된다고 하더라구요 동네 어느 가전제품 가게에 가도 사용해보고 맘에 안들면 바꿀수가 있는데	김미선	2012-03-29
27419	모토로라 휴대폰을 고발합니다. 안녕하세요. 저는 2011년 11월 초 홈쇼핑을 통해 모토로라 아트릭스 휴대폰과 갤럭시탭을 통신사 이동으로 구매하였습니다. 처음 개통을 하고 15일이 되기전에 터치문제로 아트릭스 휴대폰 기기 변경을 했으며, 그 후로 잦은 문제가 발생하여 A/S를 받았습니다. A/S	박재원	2012-03-29
27418	운전면허학원문제입니다! 안녕하세요 , 제가 얼마전에 양재운전면허시험장에서 도로주행만 시험을 봤었습니다 물론 교육도 받았구요 ... 얼마전에 뉴스에서 비리가 있니마니 하면서 나온곳인지는 저도 확실치는 않은데 하튼 이상한것 같습니다... 다하나같이 말끝마다 지보다 어리면 처음봤	최예은	2012-03-29
27417	구매6개월 이후부터 같은 고장 네번,. 감가상각하겠다고 합니다. 아몰레드 휴대폰을 2010년11월 구매하여 사용하면서 터치가 말썽이라 작년 12월까지 세번의 판넬교체를 받았습니다. 다른 번호가 눌러지기 일쑤여서 전화 한번을 편하게 걸지 못했습니다. 또한 모바일뱅킹 핀번호와 비밀번호 오류로 은행에 왔다간 것 만 해도 수 번 입니다.	윤숭희	2012-03-29
27416	현대홈쇼핑 고발합니다 3월25일 현대홈쇼핑에서 하유미팩98000원 주문을 하였습니다/ 주문당시 홈쇼핑 광고 당시 현대홈쇼핑 2만원 상품권을 덤으로 준다고 하엿습니다. 다른사이트도 물건이 많지만 2만원을 현금처럼 상품구매 가능하다는 말에 주문하였는데 3월29일 오늘 배송된다는 문자보내고 두시	최인애	2012-03-29
27415	돈을 안돌려줘요.. 지난달 초에 CCTV보안 업체에 견적을 의뢰하면서 시스템경비이용계약서 를 쓰면서 우선적으로 계약서가 들어가야지만이 CCTV 설치 공사날짜가 잡힌다고해서 처음에는 설치할 마음으로 공란에 적어달라는 신상정보등을 적어 주었어요 마지막에 우선 첫달 사용요금(8만원)을 선불로	송준학	2012-03-29
27414	일룸가구 사기꾼 가구회사 고발합니다 일룸가구를 고발합니다 2011.10.26일 유야용 책상을 구입하여 갑자기 나사와 책상 뒤면 합판 부위 떨어져 나가 다리가 뚝 떨어졌습니다 사용하지도 않았지만 어제 a/s 보고 간 직원이 하는말 외부 충격으로 책상 다리가 떨어져 나갔다 주장하면서 A/S 못해준	김진옥	2012-03-29
27413	와이브로 부당요금에 대해서 문의 드렸던 27087올렸던 사람입니다 처리라고 나와있는데 그쪽에선 274090원 에서 겨우 2000원 깍아주더군요. 확실한 처리 부탁드려요. 그리고 방금도 글올렸는데 처리라고 글내용이 바뀌네요~ 이건 kt쪽에서도 인정한 과실입니다 꼭좀 도와주세요~	송영훈	2012-03-29
27411	가방 a/s 인터넷 쇼핑몰에서 짝퉁 가방을 12월에 사서 2주 사용후 끈 부품이 분실되어 a/s를 요청했으나 아직까지 해결이 안되고 있습니다. 전화를해서 해결책을 요구하면 부품을 보내준다는 말만 수차례였고 부품은 오지않고 변병만 늘어놓을 뿐 입니다. 해결책이 없을까요?	가미선	2012-03-29
27408	27087글올렸던 와이브로 부당금액에 대해서 글올렸던사람입니다. 처리	송영훈	2012-03-29
27407	삼성전자 물건도 별수 없는건가요? 안녕하세요~ 제가 작년 9월경 백화점 삼성매장을 통해 저희 엄마께 냉동고를 선물해드렸습니다. 그런데 바로 어제 엄마한테 전화가 왔어요,, 냉동고문이 열려 있지도 않은데 안에 있던 음식들이 다 녹았다고,, 엄마는 바로 A/S에 접수를 하셨고 기사분이 나오셨는데,	최유리	2012-03-29
27406	씨엔엠 위약금 부당행위 전 이사를 많이 다니는 편입니다. 거의 2년에 한 번 꼴로 이사를 다니죠. 케이블도 강남케이블을 비롯해 여러회사의 서비스를 받아봤구요. 물론 지금은 씨엔엠이 다 장악해버리고 있지만요. 씨엔엠은 이번이 처음인데 이런 경우는 처음이라 당황스럽네요. 가입신청할 때,	김대용	2012-03-29
27405	굿슈즈란 사이트에서 사기당했어요 굿슈즈란 사이트에 3월 15일에 뉴발란스 운동화 153,000 원에 구입을 하였습니다. 전화통화를 해서 3월 26일에 배송이된다 하였고 물건을 아직까지 못 받았습니다. 그 이후로 전화통화 게시판에 글 응답자체를 하지않아 너무 답답한 심정입니다.	윤정순	2012-03-29
27403	불공정거래 및 통화품질 문제, 폰 기기 이상에도 개통철회는 안해준다는 대리점.... 저번 토요일에 휴대폰을 분실하여 급한 마음에 일요일, 월요일 두번이나 방문하여 급하게 휴대폰을 새로 구매하였습니다. 전 원래 아이폰이 갖고 싶었기에 아이폰하고 싶다고 했는데... 아이폰은 썩었다듯 말하시고 LTE하라고 추천하였습니다. 그런데 그 대리점에서는 약정애기도	김선혜	2012-03-29
27402	빠르고 정확한 해결 부탁드려요. 27일 에뛰드하우스에서 화장품을 사려던중 거기 손님이 메니큐어를 들다가 뚜껑을 들었는데 그게 안 닫혀있어서 제 옷과 신발에 메니큐어가 쏟아졌어요. 처음엔 에뛰드에서 세탁비 주겠다고 했는데 신발은 가죽이니까 신발은 안된다고 하더라구요 일단 쏟은분과 번호를 받아적더라구	정진화	2012-03-29
27401	소액결제 사기 무료가입이라서가입을햇음 그런데 5개월동안 13200원씩꼬박꼬박나감 나의 의지와상관없이 ! 파일다운을하거나 홈페이지방문해본적두없음 전화햇음 뭐이상한소리하더니 1개월취소해주고 13200원만넣어주고 끝 나머지 4개월 돈은어디서받냐니까 못받는다고함 이	정동혁	2012-03-29
27400	인터넷으로 신발을 샀는데... 환불처리가 되지 않습니다 안녕하세요! 수고가 많으세요! 다름이 아니고 제가 얼마전 옥션에서 아들 신발을 샀는데 신발이 맞지 않아서 반품처리를 하는 과정에서 아내가 쇼핑백에 넣어서 택배회사(한진) 기사님에게 드렸는데 그 신발을 받은 판매처에서 박스를 훼손해서 안된다고 합니다. 아내는 택배기사에	홍웅표	2012-03-29
27399	성형수술 흉터 가슴성형을 한지 1년 하고도 5개월이 지났습니다. 가슴확대수술을 하러 갔는데 등에 커다란 화상흉터가 생겼습니다. 수술할 당시 수술대에 있는 정체모를 사각형의 조금만 쇠붙이가 있어 물었더니 지혈대라고 하더군요. 출혈 방지용이구나 생각했지만 뭔가 찜찜한 기분	김진희	2012-03-29
27398	공짜라고 해서 준 건강 기능식품이요,,, 안녕하세요 어제 엄마 핸드폰으로 모르는 전화번호가 떠서 전화를 받으니 민물 장어를 공짜로 보내준다고 일단 먹어 보시라고 해서 엄마가 필요 없다고 했는데도 공짜니깐 드셔 보시라고 해서 주소 불러줘서 택배가 왔는데요 민물장어 복분자중탕이였습니다 미용실을 하시는	김아라	2012-03-29
27396	상품평 관리에 관해서 질문입니다. 제가 한 사이트에서 신발을 구매한 후에 상품평을 남겼는데... 상품평을 관리자가 확인한 후에 글을 후기란에 올린다는데... 이렇게 하는것이 아무런 문제가 없는지 궁금해서 질문합니다. 상품평이란 소비자가 제품을 구매하기전에 제품의 상태와 서비스를 확인하고 소비자가	정두영	2012-03-29