소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
27279	청구서와 다른 요금결제 2012.3.26. LG U plus로 부터 청구서를 받았습니다. 매달 비슷한 요금에 별 생각없이 청구서를 뜯었더니, 178920원이 청구 되었습니다. 다른 달과 비교하여, 두달치 정도 되는 금액에 깜짝 놀랐습니다. 찬찬히 살펴보니, 아랫쪽에 당사 전	이주은	2012-03-28
27278	운동화 제가 크린토 피아에 운동화를 맏겼는데 위가 찢어져서 본드를 발라서 왔네요 갔더니 자기네가 그런거 아니라 하네요 어제도 운동화 깔창 안빨아서 왜이렇게 빨라놨냐고 했더니 저보고 빨으라네요 너무 어이상실 입니다 너무 분해서 어찌해야 할지 모르겠습니다	손현옥	2012-03-28
27277	cj오쇼핑 소비자를 우롱합니다. cj몰에서 조성아 루나 블랙잼화장품을 구매하였습니다. 2월 1일 구매당시 조건은 상품평 등록시 2월 27일-28일사이 동일제품하나더 보내주겠다는 내용이었습니다. 그러나 일자가 지나도록 그 어떤 양해도 연락도 언급도 없어 cj측에 알아보니 아무조치도 없이 제품이 3월31	이인아	2012-03-28
27276	방문판매 청약철회좀 도와주세요. 안녕하세요 올해 대학생이된 학생입니다. 1학년들을 상대로 방문판매가 학교로 많이 찾아오더라구요. 그때 it분야쪽에서 방문판매원이 오셧습니다. it쪽 자격증에 관심도 있었고 또 공과대학학생이다 보니 듣자말자 신청서를 작성했습니다. 그러곤 cd한장을 주면서 여기	권영한	2012-03-28
27275	LGU+ 요금부당청구와 서비스불친절 010-7737-7687 제가 관리하고 있는 저희 아빠폰입니다~ 요금이 저번달 55,540원이 나왔는데, 이번달 59,170원해서 거의 4천원 가량이 더 나왔습니다. 혹시 어떤부분인가 해서 연락드렸습니다. 통지서에 그냥 이유없이 할인금액이 줄고.. 요금이 더부과	이은정	2012-03-28
27274	아디다스 운동화 제품 불량에 의한 환불 및 손해 배상 청구건 불철주야 노고에 진심으로 감사드립니다. 다름이 아니옵고 본인이 1월 말쯤에 아디다스 운동화을 구입하여 약 3~4일 착용하였는데 좌측쪽 엄지 발가락 발바닦이 아파서 한의원 및 정형외과에서 1.5개월간 치료를 받았습니다. 그리하여 아디다스 측에 조치 요청을 하였는데 아디	오형수	2012-03-28
27273	요금부당청구 및 서비스 불친절 010-7737-7687 제가 관리하고 있는 저희 아빠폰입니다~ 요금이 저번달 55,540원이 나왔는데, 이번달 59,170원해서 거의 4천원 가량이 더 나왔습니다. 혹시 어떤부분인가 해서 연락드렸습니다. 통지서에 그냥 이유없이 할인금액이 줄고.. 요금이 더부과되었	이은정	2012-03-28
27272	인터넷쇼핑몰 세탁문제 인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구매를 했습니다 일반 줄티요 소재는 면이구요 한번 세탁을 했는데 쭈글쭈글 그리고 박음질 부분에 구멍이 송송 났어요 쇼핑몰에 문의를 하니 세탁한 물건은 반품이나 환불이 안된대요,, 쇼핑몰에 세탁방법이 기재가 안되어있는	이지혜	2012-03-28
27271	**	양재홍	2012-03-28
27269	'다원몰' 쇼핑몰 정말 심하네요 제가 1월초에 물건 구입후 구입한 물건과 다른 상품이 배달되서 취소요청을 했습니다. 다원몰 측에선 제조업체와 애기하고 거래취소하는데 한달걸렸고, 같은 질문을 수도 없이 받고 또 받고, 제가 직접 전화하고, 이메일보내고....참 127000원짜리 물건취소하기	장진	2012-03-28
27262	핸드폰 환불 요청 이천십일년 겔럭시 텝 핸드폰을 구입 후 조금 지나지 않아서 핸드폰 인터넷 팅김 현상과 렉으로 인해 삼성 써비스센터에 방문하여 프로그램 업그레이드를 일회 받았고 업그레이드를 받은 후에도 증상이 계산 이어져 다시 삼성 써비스 센터에 방문하여 메인보드를 교체 받았습니다	권오복	2012-03-28
27261	개통철회 휴대폰을 sk에서 lg로 번호이동을했는데요 . 기계이상과 통화품질로 3일후에 개통철회를 요구했는데 핸드폰교품을 유도해서 교품을 받고 사용하던중 다시 이상증세가 생겨서 개통철회를 요구했는데 철회는 안된다고만 합니다 도움 부탁드립니다 ..	안상용	2012-03-28
27259	lgu+에서 폰케어서비스를 받고 제가 lgu+에서 옵티머스빅이란 핸드폰을 사용햇엇습니다.그런데 택시에서 분실후 폰케어서비스를 받고 제가 사용하던 옵티머스빅이 단종이 되엇다구 갤럭시s2,갤럭시m 등 네가지중에 고르라구 하여서 저는 갤럭시m을 골랏는데 그 핸드폰을 받구 2시간만에 소리는 나는데 액정이	방청	2012-03-28
27250	운전학원 안녕하세요 제동생에게 전화를 받고 이렇게 민원을 넣게 되었습니다. 제동생이 필기를 붙고 실기시험을 보다 떨어졌는데~ 개인적인 사정으로 학원에 못가게 되었다고 합니다. 6개월을 빠졌는데 돈을 다시 내라고 하더랍니다. 거기까진 이해를 합니다. 하지만 제동	윤선주	2012-03-28
27246	유학환불비 2011년 4월에 일본유학을 가기 위해 2011년 1월에서 3월 사이 기숙사비(1개월치 598,410원)와 학비(3개월 2,438100)를 일본학원와 연계되어있던 한 업체를 통해 일본으로 송금하였습니다. 그전에 비자발급비와 기숙사 예약료로 69만원정도 그 업체에게 지불	선민희	2012-03-28
27244	동부화재이래도 되나요????!!!!!!! 2011년12월31일 아이가 수도를 인해 병원에 입원을 하였는데 수도가 전염성이 있기때문에 1인실에 입원을 하게 되었는데 입원비가 부담스러운 것도 있고 보험금이 어떻게 지원이 되는지도 알고 싶어서 입원보험금에 대해서 동부화재 본사 콜센터로 문의를 했던니 그때 상담원이	김미광	2012-03-28
27241	통신판매업자 신고합니다 2월 22일 페코리노 로마노 치즈를 코스트프라자라는 인터넷 쇼핑몰에서 주문을 했습니다. 롯데카드로 결제했습니다. 그후 4~5일이 지나도 상품이 오지 않아 판매자에게 전화를 했습니다. 품절이라고 하시더군요. 품절이면 미리 연락을 주셨어야 하지 않냐고 반문하고 카	원은진	2012-03-28
27240	렌트카이용 후 반납시 불합리한점 부모님 칠순이라 가족모임을 서울서 가졌는데 많은 사람이 이동해야해서 렌트카(오렌지렌트카-잠실점)를 사용하기로 하고 렌트카 인수시 회사의 설명을 듣고 차를 인수함 차량 손상시 보험처리가 안되기에 유료주차장을 이용했고 행사가 끝난 후 반납을 하려했는데 인수시에는	조재만	2012-03-28
27238	폰 단말기 변경했는데 위약금이 단말기할부금이라고 우기는 SK 대리점, 도와주세요ㅠㅠ 작년 6월 30일 LG폰에서 SK 로 기기변경했습니다. 이것저것 여러 종류의 폰을 보다가 갤럭시 S로 구입을 했는데 전에 쓰던 단말기에 할부금이 남아서 걱정했더니 위약금만, 분명히 위약금만 본인부담이고 나머지는 알아서해주는다는 대리점 직원의 말에 그렇게 알아들	이예지	2012-03-28
27236	누리안 전자 사전 액정화면 파손 안녕하십니까. 하도 억울해서 소비자 피해를 상담 의뢰합니다. 저희 딸이 2010년 중학교 입학 기념으로 누리안 전자 사전을 동영상/mp3등 복합기능이 되는 제품으로 외곽도 충격에 강한 알미늄 hardcase로 구매해서 선물로 주었습니다. 3개월 정도되어서 화면에	김만철	2012-03-28