소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 730,271 / 총페이지 : 36,514
#번호	제목	작성자	작성일
26764	반품및교환 지난 3월19일 kt라고 하며 전화가 걸려와 4월 부터는 무상 스마트폰이 없어진다고 하면서 월정액 34,000원만 내면 무상으로 스마트폰을 준다고 하여 신청을 하여 3월20일 수령하여 개통을 하였는데 그 이튼날 알고보니 부가세가 추가된다고 하여 월정액 34,000원	홍인성	2012-03-27
26763	인터파크 도서 3일만에 반납신청했더니..택배회사에서 온다고하더니 안오고 금액만 꿀꺽! 인터파크에서 3월 3일 도서를 구입했는데 동일 도서를 선물 받아서 2틀만에 온라인 상으로 반품을 신청했습니다. 3월 7일 오후에 택배회사라면서 담날 오후에 오겠다고 하고, 집에 계신 어머니와도 통화 했다길래 책을 잘 포장해 놓고 기다렸는데 오지 않고 책포장	이서연	2012-03-27
26758	옥션때문에 저번에 글올렷었는데요... 옥션에서 기저귀샀다가 돈만 내고 물건 못받았다고요... 그뒤로도 옥션때문에 너무 짜증 나서,,,(직장생활에 지장이 가니...)그냥 뭐밟은셈치고 잊어버릴 려고 했습니다,,그런데,,잊을만 하니 옥션에서 연락이 왔더라구요,,소비자 고소센터에 글올렸냐구요 나참.. 어이가	박성은	2012-03-27
26754	26720 글삭제부탁드립니다. 원만한 해결이되어 삭제부탁드립니다.제가 숙지하지 못한부분이 있었네요.	김은영	2012-03-27
26753	자동차 엔지교체시 AS기간에 관한 건 안녕하세요 저는 2011년 7월에 한독모터스에서 520d를 구입하였습니다. 엔진에 문제가 있어 서비스센터를 방문하였는데 2달넘게 시간을 끌다가 원인을 몰라 엔진교체를 해준다고 합니다. 새엔진으로 교체를 한다고 합니다. 새엔진으로 교체를 하는건데 한독모	김진욱	2012-03-27
26751	정선 하이캐슬 리조트 정선 하이캐슬 리조트에 2012년 1월14일 1박 (38평)을 했습니다 11월에 인터파크를 통해 124,000원에 예약했습니다. 1월 12일쯤 하이캐슬에서 전화가 와서 20평으로 바꿔주면 안되냐고 그러더군요... 예약을 잘못 받아서 38평이 모자라다고	허원녕	2012-03-27
26746	가스비 부당 요구라고 생각하는데요... 안녕하세요 진주에서 자취를 하고 있는데요. 제가 살고 있는 원룸은 따로 도시가스를 쓰지 않고 대성가스설비상사라는 가스를 쓰고 있습니다. 여기 산 지는 1년 2개월정도 됐습니다.. 직장인이라 아침 저녁으로 씻을 때 보일러를 켜고, 겨울에는 난방을 2시간 많으면 4	김지은	2012-03-27
26745	가죽자켓의 얼룩이 지워지지 않아서요? 안녕하세요. 제가 2010년 12월경에 블루페페 여천점에서 구입해 입던중세탁소에 세탁을 하기 위해 2월에 들렸는데 세탁소에서 이 색(연갈색) 가죽자켓의 얼룩은 제거 안된다며, 세탁소에서 세탁을 거절해 블루페페 여천점에 한 4월경에 써비스 신청를 접수해 본사로 보냈는	신애숙	2012-03-27
26742	김치냉장고 보상받은 후 김치가격 보상문제 안녕하세요 엘지김치냉장고에 문제가 있어 간신히 환불을 받았습니다. 현재 김치냉장고는 저희집에 있는데 문제는 엘지에서 제시하는 김치에 대한 보상가격이 터무니 없이 낮다는 것입니다. 그들이 말한 농협판매기준으로 보상가격이 1킬로에 4500원이라는데, 정작 농협마	이재휘	2012-03-27
26739	가죽자켓의 얼룩이 지워지지 않아서요? 안녕하세요. 제가 2010년 12월경에 블루페페 여천점에서 구입해 입던중세탁소에 세탁을 하기 위해 2월에 들렸는데 세탁소에서 이 색(연갈색) 가죽자켓의 얼룩은 제거 안된다며, 세탁소에서 세탁을 거절해 블루페페 여천점에 한 4월경에 써비스 신청를 접수해 본사로 보냈는	신애숙	2012-03-27
26737	바디프렌드 안마의자 교환요청 gs홈쇼핑에서 바디프렌드 안마의자 구매했는 데... 본상품 리모컨에 스크래치 현상이 있어서 교환 요청했는데.. 교환 요청이 받아 들려지지가 않네요.. 리모컨이 안마의자와 연결되어 있는데....리모콘은 소모품이라서 리모컨만 교환해준다고하네요.. 제 생각에는 리모컨	이경우	2012-03-27
26722	영화티켓마케팅 광고영업사 AID(에이드) 필름박스 문제 안녕하세요. 저희는 의정부에서 사진관을 운영하고 있습니다. 하루에도 몇통씩 각종 광고성 전화가 오는데, 그들 중 영화무료티켓 마케팅이라는 것에 계약을 하게되었습니다. 티켓은 2명이 영화를 볼때 한명이 무료가 되는 쿠폰형태로, 월39500원에 티켓 200장을	이광	2012-03-27
26720	엘지유플러스 결합상품 실망 작년 5월 경기도 화성에서 인천 계양으로 다시 이사하게 되어서 인터넷문의를 하다가 이쪽도 서비스가능지역이고 장기고객이라 뭐 홈플러스상품권에 070전화까지 하면 더 할인된다는 아무튼 그런 안내사항으로 그냥 두개(인터넷+tv)말고 더하기 070집전화까지 설치하게되었어요.	김은영	2012-03-27
26714	히든여행사 문의 건 빠른 진행부탁드립니다~ㅠㅠ 안녕하세요. 지난주 23일에 글을 올렸습니다. 그런데 다른 건들은 답변이라도 있는데... 급한데 아직도 답변조차 없서 답답하여 다시 올립니다. 이전 올린 기타 - 25783번인데요. 지금 카드 긁힌게 처리 되게 생겼습니다. 빠른 조치좀 부탁드립니다. 금액 81만	김민정	2012-03-27
26711	포인트 차감 사기!!!! 보지도 않은 영화를 봤다고 포인트 차감된게 말이 됩니까? 몇일 전 늘 가던 장안점 프리머스 영화관에 갔다가 카드나 신분증이 없으면 포인트 차감으로 영화를 볼 수 없다고 해서 허탕만 치고 왔습니다. 그 전엔 카드 없이도 몇 번 영화를 봤었던 경험이 있었는데 말이예	이지은	2012-03-27
26709	랜트카 예약금 환불시 소비자 환불 규정 랜트카 예약후 9일전 계약해지 환불 요구 하였습니다. 1만원을 환불 수수료로 뗀다고 하는데 100% 환불은 못 받을까요? 소비자가 예약취소나, 계약해제 등을 할 경우 현행 환불규정에 따르면 영화: 영화관람 표준약관상 영화시작 20분 전까지 예약취소시 전액	지양근	2012-03-27
26706	신문사위약금 신문배급소에서 처음 신청할 당시 준 사은품( 현금 ) 및 위약금을 요구하고 있습니다. 신청후 서비스기간 6개월보고 2개월 납부한후 사정상 시골을 다녀오게 되서 일시중단을 하고 갔습니다. 다시 이어서 보려고 전화를 했으나 배급소연락이 안되어 다른 신문을 보게 되었는데 1	유진명	2012-03-27
26705	핸드폰 영업자 개통 사기 당했습니다 안녕하세여 수고많으십니다 제가 2011년9~10월경에 SK텔레콤 관련 영업팀이라고 가입하고 3개월만 유지하고 해지하셔도 이상없다고 1개월차 2개월차는 자기네들이 요금내주고 3개월차만 제가 내고 4개월차에 해지하시면 덴다고 해서 모토로라 디파이 폰으로 개통을 받았	최인식	2012-03-27
26702	LG U+ 인터넷 해재신청 불가능 제가 부산에서 서울로 두달전에 이사를 왔습니다. 인터넷도 물론 이동을 해야했기에 국번상관없이 101로 전화를 해서 이동신청을 하려고 했습니다. 전국에서 그쪽으로 전화를 걸다보니 연결자체가 상당이 어렵더군요. 제가 직장을 다니고 있어서 전화를 매번하지 못합니다. 몇	김민지	2012-03-27
26692	sk브로드밴드 부당 요금 징수에 환급 받고 싶어요. SK브로드밴드는 모 카드사와 협력하여 포인트 할인 상품을 영업했습니다. 장애인 고객은 카드 포인트 할인과 중복 할인이 되지 않아 장애 복지 할인이 더 유리한데도 불구하고, SK브로드밴드는 고객 중심의 영업이 아니라 자신들의 배불리기 영업에 대한 혈안	송봉석	2012-03-27