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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
26518 LGU+ 통신요금 납부가 억울합니다. 인터넷과 인터넷전화, TV를 결합하여 LGU+통신을 사용하고 있었습니다. 그러다 약정기간이 2011년 12월 끝나 2012년 1월28일 타업체로 인터넷과 TV 옮기고 전화는 토요일로 옮길수 없어서 1월30일이동이 되었습니다. 전화를 완전이동되기 전에 제가 수차례의 전 이현주 2012-03-26
26517 SKT 데이터정보료 납부방법에 대한 불만제기합니다. 이런 사례가 없도록 무슨 방법 없나요? 3.25(일) 아침 제가 늦잠을 자고 있는 사이에 둘째(7세)가 제 휴대폰으로 무심코 T-STORE에 들어가서 게임을 다운받은 것 같습니다. 근데 무시무시한 일이 벌어졌습니다. 참고로 저는 54올인제도 데이타통화 무제한이고, 제가 게임을 즐겨하지 않아서 비밀설정 강운철 2012-03-26
26516 캡스 부당요금 청구 몇년동안 캡스경비업체를 이용해 오고 있었고 자동이체로 요금징수를 하고 있었습니다. 55,000(부가세포함)으로 계약을 하고 있었는데 2012년 2월 부터 66,000원으로 자동이체되고 있었더라구요 확인해보니 고객에게 금액이 오른 내용이 우편으로 가지 않았느냐 지금이 정재희 2012-03-26
26515 회원결제만으로 소액결제가 자동으로 됩니다. 오늘 한 사이트를 방문해서 회원가입을 하게 되었는데요. 회원가입시 간단한 정보만 입력한다고 문구를 적어놔서 가입을했는데 가입동시에 결제금액 16500원이 나갔습니다. 이런 황당한 경우가 있는건가요? 해당 업체에 전화를 해도 통화도 안돼고 바로 회원탈퇴를 하면 결 오윤경 2012-03-26
26514 중고 자전거 얼마전 200만원의 중고 자전거를 구입 하였습니다. 구입후 2틀후 퇴근길에 육교 내리막길에서 드레일러 행어 휠 체인 아작 났습니다. 중고 자전거 구입은 샵에서 구입하엿고 구입할시 더 손볼때 없냐고하니 샵 사장이 타시기만 하면 된다고 하였습니다. 고장후 샵에 문의 처음 구자완 2012-03-26
26513 비즈팅(www.bizting.com) www.bizting.com 상기 싸이트는 안전거래 싸이트입니다. 중고 물품을 상기 사이트를 통해서 거래를 하자는 판매자의 말에 상기 싸이트에서 거래를 진행 하게 되었습니다. 상기 싸이트는 다음과 같은 절차로 거래를 하게 됩니다. 1. 판매자의 거래 이하우 2012-03-26
26512 쓰지도 않은 인터넷요금 LGU+ 가입자인데요. .. 시골집에 일이 있어 1~2년정도 집에 일을보러 이사를 했읍니다 그래서 인터넷을 이전할려고 하니 선로가 없다고 안된다고 하였습니다 그럼 해지를 할려고 하니 위약금 나온다며 시골집으로 이사한 등본을 첨부하면 위약금 안나온다고... 하지 정주원 2012-03-26
26510 정수기 문제 정수기문제로 파일과 링크를 거는데 글이 써지지 않습니다. 허홍석 2012-03-26
26509 lg텔레콤의 어이없는 명의도용 및 요금징수 현재 사용하고 있는 lg텔레콤의 3월달 요금이 158300이 청구되어 있었다 아무리봐도 요금이 많은 것같아서 확인해 본결과 사용하지도 않고 이미 반납해서 요금이 청구되지 말아야 할 단말기 대금이 매달 청구되고 있었습니다.. 난 너무 황당해서 기기를 모두 반납 신원선 2012-03-26
26507 미금 sk대리점, 상담센터팀장을 고발합니다. 안녕하세요저희가족은 2010년도에 미금에 있는 티월드 (031-718-6010)에 엄마 핸드폰을 바꾸려고 p갔고 가서 어느 여직원에게 엄마핸드폰을 계약하게되었습니다.계약하며 옆에 가족 중 4명이 sk이면 인터넷할인 등 할인상품이 있어 직원에게 물었고 직원의 설명을 듣고 배종은 2012-03-26
26504 LG U+ 소비자를 우롱하냐... 안녕하세요..저는 창원에 살고있는 가정주부입니다.. 먼저 제가하고픈 하소연은요....엘지유플러스 인터넷+전화+티비입니다 친언니랑 롯데마트를갔다가 엘지유플러스유치하시는분 꼬득임에 꼬여 통신사를 이동하게되었어여 그당시 그분은 기존에 쓰는 통신사 위약금이랑 현금7마넌상 김유미 2012-03-26
26502 삼성전자 tv 수리 불친절 및 답변 무 2012년 2월21일 삼섬led티비를 새로 사서 집에 설치후 한달정도 사용하였습니다 . 2012년 3월 23일 티비시청중 화면이 두겹으로 겹치게 보이는 현상이 보여 바로 1588-3366삼성전자 콜센터로 연락을한뒤 다음날인 2012년 3월 24일 오전 10시에 서 김수영 2012-03-26
26500 밑 글에 귀금속 문의를 했습니다~ 여쭤보고 싶은 말이 있어 다시 올립니다~ 만약 일년이 아직 안돼어 도금을 다시 해달라고 했을 경우 a/s는 안됀다고 끝까지 빡빡 욱일 경우 어떤 대책이 있는지 궁금 합니다~ 도와 주세요~ 이만원을 추가 하라고 하면서 그깟 이만원 가지고 왜 그러냐고 합니다 속상해여~ㅠㅠ 김수경 2012-03-26
26498 휴대폰케이스 교품관련 재질문 as 불가판정 휴대폰 케이스 교품 문제 입니다 갤럭시노트 케이스 제품이거 회사는 트라이잇 Tryit.co.kr 상기 물품을 약 3주전 38000원 정도에 인터넷 쇼핑몰에서 구매후 사용중인데 플라스틱 부분페인트가 벗겨집니다 바닥에 노진혁 2012-03-26
26497 정수기 문제 3월23일 금요일 웅진 코디분이 오셔서 정수기 필터 교체와 저수통 청소를 하고 갔습니다.가시고 난뒤 냉온수 버튼이 안눌러져서 a/s를 신청하였습니다.a/s를 신청하고 난뒤 정수기 확인을 하고 있는데 겉으로 보이는 청소 상태가 불량이어서 다시 코디분은 불러서 정수기 안쪽 허홍석 2012-03-26
26494 SKY 베가 LTE 핸드폰 환불요청 거부당했습니다. 안녕하세요.SKY의 말도안되고 책임감 없는 서비스 때문에 먹통현상과 와이파이 인식 오류, 잦은 꺼짐 현상이 있는핸드폰을 무려 4개월동안이나 사용하고 있습니다.에러가 너무 잦고 에러종류도 많아서 폰을 원활하게 사용할 수 없어 너무 불편한데, 해당현상이 일어났을때 동영상을 서정혜 2012-03-26
26492 SK M & C 제목에 나오는 보안서비스 회사로 부터 4개월간 월8,800원씩 핸드폰으로 빠져 나갔습니다 저는 보안서비스에 신청해서 PC를 치료 한적이 없고 소액신청을 한적도 없는데 억울 합니다 더이상 억울한 사람이 없기를 바랍니다 핸드폰에 찍힌 PC주소(sophos.pcc 문영희 2012-03-26
26488 찜질팩에의해 화상을 입었습니다. 신랑 장길순이 병원에 입원중 한일의료기에서 만든 황토 찜질기를 2012년 3월 1일에 구입하였습니다. 허리 찜질후 코드를 뽑고 모르고 한 10분쯤 앉았더니 엉덩이에서 진물이 나왔습니다. 병원에 있으므로 별거아닌걸로 알고 치료를 받았으나 낫지를 않아 한강성심화상센터로 이진영 2012-03-26
26484 민스샵 쇼핑몰 찢어져서온 옷 판매합니다 6일전 민스샵에서 옷을 구매했습니다. 반은 입고, 반은 반품했는데.. 똑같은 옷을 색깔만 다르게 해서 주문해서, 한가지만 입어보고 맘에들어서 검정색은 뜯지도 않았다가 오늘 아침에 별생각 없이 택을 제거하고 입었는데 옆구리에 4cm정도 찢어져 있더라고여 나미영 2012-03-26
26481 불량 스마트폰 작년 2월에 삼성 스마트폰을 구입해서 사용하고 있는 소비자 입니다. 구입하고 얼마지나지 않아서 터치가 되지 않았습니다. 되다 안되다 하던걸 사용하다가 여름에 터치를 a/s받고, 다시 사용했지만, 자주 터치가 되지 않았습니다 올해 1월20일경에 완전히 터치가 되지 서지은 2012-03-26