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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
24927 11번가 ... 이게 최선입니까? 3월13일에 지인의 부탁을 받고 도서 3권을 구매했습니다. 물론 제가 지인분께 선불로 돈을 받고 주문을 했죠. 그런데 아무리 늦어도 3일이상 안걸리는 배송이 하도 안와서 16일부터 구매현황 확인해보니 자꾸 배송준비만 뜨더라구요. 지인분께 돈은 받아놓은 상태라 책왔냐는 임지숙 2012-03-20
24924 안녕하세요 어제 글올렸는데요 아직까지 연락이 안왔는데 보통 2~3일 걸리는 건가요? 그러면 개통 14일 이내에 일이 처리되지 않을 수도 있을 것 같아서 궁금해서 다시 글 남깁니다 수고하세요~ 유연주 2012-03-20
24917 상담 요청요 제가 구두를 샀어요 신은지 하루만에 자크 부분이 자꾸 내려가서 바로 갔더니 일단 급하게라도 수선해줄테니 맡기라고 하더라구요 새신발인데 정말 불쾌했어요 그래도 일단 신었으니..그러고 넘어갔는데 거기가 체인점인데 아는 사람이 수선 맡겼다가 2주씩 걸리는거 보 이지현 2012-03-20
24915 신발이 안와요 알티몰이라는 곳에서 신발을 삿는데 입금후 3주가 넘엇는데도 신발이 오지않아요 상담전화를 걸면 받지도 않고 해외배송도 아니고 계속 결제완료만뜨고 이미 완료라서 취소도 안되요 어떻게 해야되죠? 임혜경 2012-03-20
24907 허위 판매 및 불량제품 발송, 구매자 연락 회피, 반품및 환불 거부 신고합니다. -http://www.designers-itbag.com 도메인을 가진 쇼핑몰에서 가방 구입 -발송 된 제품 받아보니 실제 제품과 온라인상 올려놓은 사진과 대조시 확연히 틀린점 여러곳 발견 온라인상에 올려놓은 사진은 정품 사진을 올려놓고, 정작 보내주는 제품은 판매 박현정 2012-03-20
24901 상일리베가구 침대A/S 불 이행건 1.현상 침대 프레임부위 구멍이 크게 뚤려있음 2.점검내용 1)일어서려고 손을 집고 일어설시 갑자기 쑥꺼짐으로 손으로눌러확인시 큰구멍이 있는것으로보임 2)가죽으로 덮여 구멍은 보이지않으나 손으로눌러을시 확인할수있음 2월6일 서권봉 2012-03-20
24900 KT 링고서비스 안녕하세요. 당사에서 가입한 KT링고서비스 관련하여 문의하고자 합니다. 2011년 3월 29일에 KT링고 서비스에 전화기 2대를 신청하고 2011년 4월 4일에 KT링고 서비스에 전화기 2대를 추가 신청하였습니다. 그런데. 2012년 3월 19일에 링고서비스 멘 오정애 2012-03-20
24898 1년이 넘었는데 계약 이행을 하지 않습니다. 작년(2011년) 1월 경에 방문 판매로 네비게이션, 후방 카메라, 블랙박스, 뒷자석 모니터를 설치해주고 290만원은 휴대폰 요금 선불제로 돌려 받는 조건으로 340만원을 주고 계약을 했습니다. 서울에 본사가 있다는 업체였는데 네비게이션과 후방카메라는 설치하고 블랙박스 이광희 2012-03-20
24897 핸드폰 소액결제 피해입었습니다. 해당업체 : www.donky.co.kr 2011년 6월부터 2012년 3월인 지금까지 모르는사이 매달 9900원이 결제되고있었습니다. 물론 결제사실이나 가입사실도 몰랐기때문에 전혀 사용하지않았습니다. 인터넷에 검색해보니 저 업체에 피해입은 사람들이 엄청나 hs 2012-03-20
24896 LG유플러스 인터넷 해지및 요금 부당인출 고발 *안녕하세요? 수고가 많으십니다.인터넷 서비스 해지와 요금 부당인출로 글을올립니다. 1.약2년전 3년 사용계약으로 LG유프러스 인터넷전화와 인터넷 서비스 사용 시작. 2.작년 11월 초 인터넷 해지 전화신고( 신고후 며칠지나 장비 일부회수해감.) 3.해지 된것 양학찬 2012-03-20
24895 U+통신은 이전설치도 안해주고 해지도 안해주네요..... 저는 법인명의로 U+인터넷을 쓰고 있습니다. 하지만 사무실 이전 문제로 이전 설치를 신청하였는데 기사분들이 오셔서 벽을 뚫어야 한다고 하더군요 오피스텔 시설팀에서는 설치하여도 좋으나 난중에 철거할때 원상복구를 해줘야 한다고 그쪽 기사분들한테 전하였습니다. 저한테도 임제현 2012-03-20
24890 수원방송(인터넷 전화)의 이상한 계산법 구운동으로 이사와 수원방송에 유선방송을 이용을 2년 가까이 사용하던 중 인터넷, 유선방송,인터넷 전화로 갱신하였는데 유선방송이 채널이 너무 많이 나오고 인터넷 속도도 크게 향상된 것이 없고 전화도 중간에 끈겨 a/s를 신청 유선은 채널이 적은채널로 인터넷은 조금 오영래 2012-03-20
24887 자동차 매매 너무 어처구니가 없습니다 남자친구가 신용불량이라서 자기앞으로 차를 못뽑으니 제 명의로 차를 뽑자고 하더라고요 차에대한 할부금은 남자친구가 갚는다는 조건하에 그렇게해서 2012년1월18일날 기아자동차에서 쏘렌토R 신차를 구입했습니다 물론 돈이 없어서 신용으로 신지선 2012-03-20
24885 관류형 보일러 버너설치 피해신고 입니다. 저는 경기도 이천에서 작은 목욕탕을 운영하고 있습니다. 관류형 보일러는 귀뚜라미`동광보일러이고, 버너는 수국제품을 사용하는데, (주)수국의 직원(ㅇㅇㅇ팀장 명함)이 제 사업장에 와서 저녹스버너로 교체설치하는데 비용은 정부지원금이고, 무상A/S 기간은 2년이라고 버너 김병섭 2012-03-20
24883 쉐보레 부산 연산대리점의 서비스 개선 요구 월 16일경 쉐보레 연산대리점에 자동차 구입차 문의를하였습니다차 가격은 어딜가나 동일 한거 같아서 여기 연산 대리점에서 구입하면 서비스 혜택을 어떤게 있냐고 문의 한결과담당자 전**씨는 차 두대를 구입하면 서비스 혜택을 준다고 해서어의가 없어서 다른 지점을 방문 하겠다 박근우 2012-03-20
24882 (주)대동농기계를 고발합니다~!!! 안녕하세요. 부모님을 대신하여, 딸인 제가 글을 올립니다. 상기인은 심원만돌에서 농.어업을 경작하며 생계를 유지하는 농어민으로써 경작에 필요한 대동트렉터(고창대리점)2011년 10월 25일 d4351 기종을 구입하였습니다. 구입한지 3개월도 (2012년 1 정현정 2012-03-20
24880 a/s배송비 11번가에서 뜸지기물품을 구입후 2일째 작동불가하여 a/s 보냈는데 충전이 되지 않았다며 젠더불량이라고하며 왕복택배비를 부담하라고 하는데 왜 고객이 왕복택배비를 물어야 하는지요? 보내기전 상태확인했고 신품구입한지이틀째인데 젠더가 불량이더라도 판매한 물품에 포함 김종현 2012-03-20
24878 다시 문의 드립니다 어제 텔레마케팅 스마트폰 사기에 대해 글을 올렸는데 답변도 잘봤습니다 사업자는 휴대폰특판대리점 북인천센터입니다 대표번호 1566 - 8381 팩스 02) 6008 - 1359 개통 철회하고 단말기도 반납하고 계약 취소하고 싶습니다. 소비자고발 이광호 2012-03-20
24875 휴대폰 사용하지 않은 금액 관련!! 휴대폰을 해지하려고 했으나 3개월 이후에 해지가 가능하다는 담당자의 말을 듣고 모든 서비스 해지 후 일시정지(월 약 4000원) 요청하였으며, 3개월이 지나면 자동 해지를 요청하였고, 만약 자동 해지 불가시 연락을 달라고 하였으나 연락이 없었습니다. 이에 휴대폰에 김경민 2012-03-20
24874 품절이라는 문자만 달랑 보내고 더이상 조치를 취하지 않는 의류판매업체(인터넷) 때문에 무지 열받은 소비자입니다. 에서 3/12일 인터넷으로 옷을 샀습니다. 자켓을 사려는데 블라우스와 특가로 판매하기에 그것으로 샀으며 다른 티셔츠 3개와 같이 주문을 했습니다. 3/16일 기다리던 옷을 택배로 받았습니다. 택배상자를 열어보고 깜짝 놀랐죠. 다른옷은 다 있는데 자켓이 빠진 상태였습니다 이민희 2012-03-20