소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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17912	1월9일 글 작성후...판매자 및 지마켓 태도.... 제가 여기에 하도 답답한 마음에 도움을 받고자 1월9일날 글을 올렸었습니다.그후 지마켓측에서 바로 연락이 오더라구요....이런저런 이야기 끝에 지마켓측에서 물품배송료에 관해서는전액 판매자측이 부담을 한다고 하였고요....그쪽에서 택배기사분 불러서 수거해간다고 하였습니다	박민철	2012-02-21
17910	자동차 완전 사기..어떻게 해야할까요? 안녕하세요~ 하루하루 너무 괴롭고 머리가 아파 이렇게 글을 올립니다.. 다름이 아니라 제가 새차를 산지 1년하고도 5개월 정도 됐습니다.. 근데 차를 팔고 싶어 몇 차례 아는 사람에게 차 살사람이 없겠냐고 물어보며 차 팔 준비를 하고 잇었지요,, 그런데 아는 형님	차미영	2012-02-21
17909	오델로 맞춤 정장의 엉터리와 괘변..고객이 포기 할때까지.. 인터넷 검색으로 오델로 맞춤 양복집을 알게 되었고, 압구정에 있는 오델로에 방문 하여 맞춤 정장 두 벌과 와 이셔츠 5장을 1,430,000 결재하여 맞추었습니다. 약 3주 간의 기다림 끝에 바쁜 까닭에 택배로 받았습니다. 택배비도 착불.ㅎ ㅎ ㅎ 양	김병지	2012-02-21
17905	도용 가족간의 명의도용에대해 질문합니다 저의 오빼가 저의명의로 핸드폰 개통을 2개나 햇는데 이당시 저는 미성년자였습니다 그런데 대리점 측 에선 부모님허락도 받지 않은것은 물론이면 명의의 당사자인 나에게두 확인조차 하지않앗습니다. 제앞으로 지금 2대의 통신비긴	소비자	2012-02-20
17903	천연가죽 쇼파라 해놓고 알고보니 도꼬(split)인조가죽 그래서 무상as 또는 일부 환불요청했었나 거절당함 안녕하세요!비앙스쇼파를 구매했는데 알고보니 폐자재를 이용한 쇼파였습니다. 그래서 환불요청및 보상 요청을 하니까 비앙스에서 제일 좋은 천연가죽 오리털 쇼파를 판매가격이 아닌 원가에 준다고해서 돈을 더주어서 구입 했는데 6개월도 안되서 갈라짐 현상이 조금씩 발생하기 시작했	김민정	2012-02-20
17902	디앤샵 배송지연 14일 dnshop에서 키사구두를 주문했는데 2-4일내 배송이라고 해놓고 18일이 되어도 여전히 입금완료 상태였어요. 18일에 dnshop에 전화했는데 키사 담당자와 연락하고 20일에 문자드리겠다고 했는데 20일 오후가 되어도 연락이 없어서 또 직접 전화를 했어요. 나	유	2012-02-20
17899	갤럭시K 환불 요청 버튼 안눌림, 전화도중 끊김(빈번), 어플 화면 생성이 늦음(오래걸림), 알람이 설정된 시간에 울리지 않음 이런 현상으로 삼성애니콜A/S센타에 오늘로 4번째 수리를 갔습니다. 검색엔진에 환불요청에 대해 찾아보니 4회 이상의 수리로 해결이 안되면 수리가 불가능하다는 것	김은미	2012-02-20
17898	핸드폰 명의도용 제가 사용하지 않은 핸드폰인데 제 명의 앞으로 핸드폰이 2개나 개통되어있습니다. 제 3자가 저의 명의를 도용하여 ktf통신사에게 핸드폰을 개통했습니다. 이 2개의 기계값과 통신요금을 어떻게 해결해야 하나요???? 빠른 답변 부탁드립니다!!!!!!!!!!!	오윤근	2012-02-20
17895	쇼핑몰피해사례입니다 제가 쥬시앤코라는 쇼핑몰에서 예전에 구입한적이 있는 관계로 트레이닝복세트를 하나 주문했습니다. 주문일자는 2012-01-12 이였고 무통장입금으로 그 다음날 34500원이라는 돈을 입금시켰습니다. 그리고 그날 입고지연된다는 문자가 오길래 저는 바로 전화를 했습니다	고지현	2012-02-20
17892	자동차 계약 후 조건 변경 자동차 구입을 하고, 계약금도 걸어 계약을 했습니다. 그런데 계약서를 쓰는 과정 중 대리점측에서 인도일을 적는 칸을 빈칸으로 두는 것이었습니다. 제게는 차는 길어야 4-5일이면 받으실 수 있다고 큰 소리를 치더니 말입니다. 이유인즉슨, 주말이라 정확한 날짜를 알 수 없	소비자	2012-02-20
17890	명의도용 핸드폰을 명의도용해서 ktf에 가입했는데 해결 방법이 없나요?	오윤근	2012-02-20
17888	삼성생명 보험금(입원치료비) 좀 찾아 주세요 ! 1. 삼성생명보험 : 1996년 5월 20일에 보험 가입.2. 직장암 판정 : 2008년 3월 27일( 송도병원 : 서울시 중구 신당동 소재 )수술 및 방사선 치료 받음.3. 직장암 재발 및 수술 : 2010년 7월( 서울대병원 : 서울시 종로구 대학로 101 소재 )	김종례	2012-02-20
17875	AS사기(후기) 이 곳에 올리자마자 제품을가져간지 5개월만에 바로 연락이닿았네요 그래노코선 비용문제는 우리에게 떠넘기는데 참 구매자 입장에선 불편한게 한두가지가 아니네요 이제는 더 이상 이 제품을 신용하지못하겠어서 그냥 저희는 반품하고싶은데 결론부탁드립니다	김성림	2012-02-20
17872	아이폰4S분실보험혜택관련 아이폰분실보험 서비스에 가입된 상태입니다. 아이폰을 1차로 분실하고 되찾았다가 불미스럽게도 2차로 분실하여 분실신고를 하고 대여폰을 사용중입니다. 1차 분실때 개인사정상 핸드폰이 꼭 필요한 상태이기에 혹시나 하는 마음에 다른 중고핸폰에 착신전환을 해놨습니다. 착신전	박종민	2012-02-20
17870	맞춤교복 고등학교에 입학하는 딸아이가 교복을 맞춰입고 왔는데요... 치마가 너무 작아서 앉기도 힘든 상황입니다. 그래서 교복점으로 전화를 했더니 받는 사람이 황당하네요.... 애들이 알아서 맞춘것이고 자기는 맞춘대로 줬다고 자기네는 아무런 문제가 없다고 하네요.. 한치수	장영숙	2012-02-20
17869	문의드립니다! 일주일전에 gsshop 에서 푸마 구스다운패딩을 구입했는데요, 90size 를 구입했는데 사이즈가 작은것같아 95size 로 교환을 요청했습니다. 택배올때 같이왔던 교환신청서에 95 size 로 교환해주시고 사이즈가 품절됐다면 반품부탁드립니다. 이렇게	남지운	2012-02-20
17868	중고차 구입 안녕하세요. 제가 2월14일날 중고차를 400만원에 구입했는데 만 24시간이 지나지 않아 차값이 너무 비싸다 생각하여 취소요청을 했습니다.(이때까진 입금이 안되어 연락이 잘됨) 입금된 뒤 판매자와는 연락이 되질 않습니다. 수십통하면 한통 연락되서 내일	정민재	2012-02-20
17867	문의드립니다.. 작년9월즈음에,, 명품의류 렌탈샵에서 40만원(보증금10만+10회렌탈)을 체크카드로 결제하였습니다. 옷을 딱한번빌려 입었구요.. 제가 원하는 스타일이 없어서 지금에서야 환불요구를 하였습니다.. 담당자인 실장님(박영애)과는 연락이 계속 안되구요.. 매장에 전	chfhddl	2012-02-20
17866	택배 배송지연 허위배송완료 안녕하세요. 제가 롯데닷컴에서 12일날 주문한 물품이 13일날 출고완료가 되었는데 배송이 생각보다 늦어 지길래 17일날 한진 택배 고객센터에 문의했었거든요. 고객센터에서 해당영업소에 문의하고 제 번호로 연락이 올거라고 하더니 연락도 없고 택배도 안오고요	닥마	2012-02-20
17865	대형 마트에서 썩은 고기 팔아요 오늘 아침에 고기가 너무 먹고 싶어 이마트 보령점에서 고기를 좀 샀습니다. 돈도 없고 해서 저렴한 수입산 고기를 샀는데 12시간도 지나지 않아 냉장실에서 꺼내어 구어 먹으려고 했는데 에게게~~~ 썩었어요 이마트 에서 썩은 고기 팔아요 ㅠㅠ 교환하러 갈려면 또	김현철	2012-02-20