소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
17822	회원 혜약금 환불 전 2010년 9월쯤에 결혼정보회사인 바로연 대전지사(구 웨디안)에 회원으로 가입했습니다. 그당시에는 부도가 나지 않았기 때문에 웨디안이라는 상호를 썼습니다. 그리고 회사의 주선으로 결혼을 전제로 하는 만남을 3번 갖고 그 이후 잠시 소식이 없어 회원탈퇴를 하려고 하자	성충모	2012-02-20
17818	에어컨 사기 작년 여름 홈플러스 방학점에서 말썽많은 삼성 김연아 에어컨을 구입했습니다 판매하시는 분은 제가 엘지제품을 보여줄것을 요청하였지만 삼성 에어컨을 추천해주시면서 좋은제품을 싸게 구입할 수 있다고 하시면서 적극 추천해주셨습니다 그때까지만해도 그 에어컨에 문제가 있는	이수정	2012-02-20
17817	LG U+ 인터넷 제가 작년에 서울에서 인천으로 이사왔습니다. 이사하기전에 인터넷을 LG파워콤을 쓰고있었는데 이사하면서 해지할려고 고객센터에 연락을 했더니 상담원이 3년이상 사용해서 혜택있는부분을 말하면서 정지하도록 설득하더라구요. 그래서 좀더 생각해보겠다고	임지영	2012-02-20
17815	아래글 17798과 17812번 보충 사진이미지 입니다. 자꾸올려서 죄송합니다. 글이 수정이 안되서 이렇게 번거롭게 됐네요.	조연호	2012-02-20
17813	옴니아2폰 환불 서비스기간 외 환불은 어떻게 되나요??	송재욱	2012-02-20
17812	아래 7818번 인터파크 항공건 이미지 파일을 보충해서 올립니다. 이미지 파일을 보충해서 다시 올립니다.	조연호	2012-02-20
17811	한솔에프엔디 예전에 정공책을. 가입한다. 제가. 바로 군대 입대하면서. 아버님에게. 반품 처리 하고 전 입대했는대요 와중에. 아버님이. 돌아가시면서. 그책에대한걸있구살았습나다 그러는중. 최근에. 연락이와서. 이야기중. 아버님이 두차례 입금하셨다고 하는 말을듣고. 처음	최용선	2012-02-20
17810	흥국생명 대응 빠른 도움 필요 합니다. 안녕하세요! 흥국생명 2011년 7월 20일에 가입한 무배당 플러스 행복 재테크 보험 가입 (10년납 30년만기) 월 114,500원흥국생명 2012년1월18일 가입된 무배당 프리미엄 vip 평생 보장보험.(10년납 종신)?월84,300모두 삼성카드 제휴문제는 두번째	시진호	2012-02-20
17809	티브로드방송요금을 또 내라고합니다 티브로드방송을 이용하다가 해지하면서 마지막요금을 지로로 납부하였습니다. 그런데 티브로드에서 요금납부사실이 확인이 안된다고해서 지로영수증을 팩스로 보냈습니다. 요금을 납부한 은행에서는 전산처리가 제대로 되었다고하는데 티브로드에서는 확인하고 문자를 보낸다고했는데 연락이 없	김남례	2012-02-20
17808	번호 17701에 대한 추가 내용입니다. 답글 잘 받았습니다. 빠른 일처리에 감사드립니다. 그런데 의문이 나는 것은 W센터에서는 수원 A/S센터에게 환불 가능하다고 해서 다음날에 수원A/S센터에 가서 환불 요청을 했는데 수원A/S센터에는 W센터에다가 환불 심의만 올리기만 합 니다. SKT에서	전준규	2012-02-20
17807	신발을받았는데 가품이 왔네요. 뉴발란스993 신발이 정품이 인터넷에서 19만원정도에파는것을싸이월드 클럽 club.cyworld.com/nel-multi 라는 곳에서 실사라고하는 신발을 봤더니 정품이길래 믿고 14만 9천원에 샀더니 실사랑 다른 제품인 가품이오더라구요.제일 밑에있는 사진이 그 분들이	홍한솔	2012-02-20
17806	해지신청을 한지 20일이나 지났는데도 통장에서 돈이 자동이체되서 빠져나갔어요..하는 말이라곤 참나원 드림씨티를 1년8개월이나 보고 이사를 가서 해지신청을 했는데요. 처음신청을 할때 분명히 이사가면 위약금안물어도 된다고해서 가입을 했는데. 또 기계를 보관하고 있으면 바로 수거해간다고해놓고 하는말은 부서가 틀리다고만하고 가입할때 전화통화한 여자가 요금부서는 다른	조장현	2012-02-20
17805	11번가에서 환불안해줍니다. 2월 7일에 11번가에서 일렉기타 이펙터를 구입했었습니다. 11번가는 물건을 사고 1주일내로 환불,교환을 할수있다는 점을 믿고 구매를 했었는데, 물건은 2월 9일날 저녁쯤에 왔구요. 바빠서 저희가 다음날 저녁에 물건을 개봉하여 확인을 해 본결과 전원이 안들어오고	이재훈	2012-02-20
17804	아나 카프리 에서 구매한 야상점퍼를 환불요청합니다. 아나 카프리에서 옷을 구매했는데요...폴리에스테르 100%로 라서 보풀이 생기지 않는다고 해서 야상점퍼를 구매했는데한번입고 보풀이 생겨서 환불 처리해달라고 하니깐 너무 억지를 씁니다. 3주동안이나기다려야 한다고 하고 본사로 옷을 보내서 확인한다음 보풀제거만 한다음 보낸	김순미	2012-02-20
17803	kt부당요금 2009년 8월에 인터넷+tv+인터넷전화 결합상품을 가입을했는데 가입당시엔 할인해준다하고 할인해주다가 어느순간부터 할인을 해주지않습니다. 그리고 인터넷전화는 가입을 원하지않았는데 사용안하면 기본요금안나오니까 그냥 전화기 받으라고해서 받았더니 어느순간부터 기본요금이	김진우	2012-02-20
17802	스노우폴 제빙기 a/s에 대한 소비자고발 합니다 안녕하십니까 정말 억울해서 못살겠습니다 재품을 구입하여 1년정도 사용하다 고장이나 a/s를 신청하였으나 몇달만에 찾아와 a/s비용으로 100만원을 들려 수리를 받았으나 2틀만에 다시고장이 났습니다 수차래 연락을 하였으나 전화도 받지않고 연락도 없습니다 정말 억울	서성찬	2012-02-20
17801	LG 유플러스 미설치지역 해지를 안해주고 안내던 기기대금을 내라고 합니다. 작년 LG 인터넷을 사용하다가 만료가되어 상담하던중, 3년 약정 TV+인터넷+인터넷전화기 로 계약을 하면 저렴하다고 하여 계약을 하게되었습니다. 2012년 2월 18일 이사를 안양 평안동으로 하면서 이전설치를 신청하였는데, 기사가 방문하여 설치불가 지역이라는 통	이유리	2012-02-20
17798	인터파크항공 안녕하세요. 저는 2월 초에 인터파크 항공에서 부다페스트로 가는 항권권을 구매하였습니다. 그런데 출발하려는 날짜를 변경하고자 상담센터에 전화 했더니 수수료가 350달러라고 합니다. 우리나라 돈으로 약 40만원 가가이 됩니다. 물론 항공권의 가격이	조연호	2012-02-20
17792	17146 도움문의글에대한 추가문의입니다. 17146 게시글에 cj택배의 분실과 안일한 처리에대해 도움의 글을 올렸습니다. 답변주신내용 확인했구요~ 내용을 해당업체에 전달하여 조속한해결을 촉구해주신다고 하셨는데요. 그럼 저는 cj측에서 적절한 조치를 취해줄때까지 기다려야하는지요? 분실후부터 이제까지 cj	박정은	2012-02-20
17790	에스라이트슬리머dx 부작용 저희가게 친한 아모레카운셀러 언니가 이 제품을 먹고 21키로를 감량했다고 하여 저희 손님들에게 추천을 하였습니다. 그날 견본품을 가지고 와서 저희엄마를 포함한 3명이 견본품을 섭취하였습니다. 그리고 한명은 본품을 구입했습니다. 제품 섭취후 2~3시간후 엄마는 열	지효린	2012-02-20