소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 729,686 / 총페이지 : 36,485
#번호	제목	작성자	작성일
18016	물건 샀는데 안 와요 ㅠㅠ http://marel79.com/shop/board/list.php?id=quest&page=3 이 사이트서 17만원짜리 신발 주문했는데 입금확인 50일도 넘었는데 안와요...어떻게 해요?	회일	2012-02-21
18015	세탁업체 크린토피아 고발합니다. 일주일 전에 크린토피아에 운동화 세탁을 맡겼습니다. 그런데 찾고 보니 운동화의 때는 하나도 안빠졌을뿐 아니라 천은 다벗겨지고 가죽은 다 갈라져서 왔습니다. 산지 5개월정도 밖에 안되었고 처음 세탁하는 운동화입니다. 그런데 5년이상은 신은 운동화 같습니다. 그	양은혜	2012-02-21
18014	KT 올레 해지 업무에 대한 불편신고 KT 집전화 가입자 입니다. 집전화 사용을 안하여 해지를 신청하려고 하였으나, 해지 상담은 전화연락이 이틀동안 전혀안됩니다. 예약을 남겼으나 전화 수신을 하니 바로 끈기고 전화로 수차례전화를 해도 상담이 밀려 연결이 안된다고만합니다. 해지상담 전화가 전혀 연결이	임우석	2012-02-21
18013	휴대폰개통관련사기건이에요 ㅠㅠ 10월달에 전화로 제가 휴대폰 세개개통하면 현금준다고하더라구요 좀 사기같기도해서 찜찜해서 몇가지를물어보니까 삼개월만사용을하고 해지를 하면된다고하길래 해지하면 폰기계값은어쩌냐고 물어봤어요 그러니까 그쪽에선 걱정하지말라면서 삼개월째되면 자신들이 기계를돌려받고 명의변	홍선영	2012-02-21
18011	전자제품 반품 건에 대한 답변 좀 주세요 좁은 공간에 유용할 것 같아 인터넷 쇼핑물에서 를 샀는데, 물건이 와서 박스를 개봉하고 설치를 할려고 보니, 아뿔싸, 티비겸용이 아니라, 그냥 일반 모니터인 겁니다. 그래서 다시 구매한 사이트를 확인해보니, 티비겸용이 아닌 일반모니터였고, 제가 실수로 잘못 구매	이영은	2012-02-21
18010	윙키라는 음원사이트 고발합니다 처음 가입할때 유료인지 공지확인도 안해주고 회원가입을 하니 9900원이 결제 되었습니다 환불처리 하려고 했으나 인터넷상으로 바로 취소도 할 수 없게 되어있었고 홈플러스 상품권10000원짜리 쿠폰이 문자로 왔습니다. 그래서 그냥 한달 말 사용하고 다음달에 취소하려고	원지현	2012-02-21
18009	왕짜증 LG옵티머스 스마트폰 15일된 휴대폰이 문제가 생겼습니다. 통화중 말소리가 상대방에게 끊기더니 아예 먹통이 되고 베터리를 빼고 수차례 재부팅을 했더니 이번엔 헤드셋연결 표시가 되면서 말소리가 전혀 상대방에게 들리질 않는 증상등 여러가지 말썽을 부려 서비스센터를 방문하니	김운태	2012-02-21
18006	마스칸이라는 온라인 쇼핑몰에서 안경을 구매했는데요, 결제는 했는데 벌써 2주째 물건은 오지 않고 CJ택배에 전화해봐도 쇼핑몰로 전화해보라는 소리만 하고, 마스칸 이쪽으로 전화를 하면 전화르 받지 않고 있습니다. 이럴때 어떻게 해야 합니까? 도와주세요.	안규정	2012-02-21
18000	매장 LED등이 계속 문제가 있는데 해결이 안됩니다 작년 6월에 오픈한 안경원입니다. 이전 안경원에서는 HQI[?] 등을 사용하는데 전기세도 마니나오고 사용기간이 짧아 가격이 비싼 LED등으로 설비했습니다그러나 두달만에 등이 꺼지거나 계속 깜빡거리는 문제로 업체에 문의를하니간혹불량이 있을수 있다고 등5개 교환해주었습니다	채희종	2012-02-21
17997	통신사의부당행위고발 문제는 엘지텔레콤 통신사를 이용하는 소비자입니다. 문제는 엘지파워콤에서 U+HDTV컨텐츠 이용하는데있어 사용하지도않은 요금을 청구없이 신용카드 결제를 해갔습니다. 전화로 문의하여 확인한 결과 2011년 12월3일 컨테츠이용 요금이라면서 900원을 카드결제.	이성훈	2012-02-21
17992	아기 요플래 얼마전에 마트에서 아기 먹일려고 요플래를 샀습니다 남양유업 떠블 베이비..... 아 근데 개봉하는 순간 검은게 있는거예요.....황당 그자체 어른이 먹는것도 아니고 애기가 먹는건데 그러니 정말 황당하더라구요,,,, 이거 어떻게 해야 합니까?	곽은주	2012-02-21
17991	입금 후 연락이 안되요 아침 9시반넘어서 주문을 하고 10시 조금 넘어서 입금을 했는데요 주문내역보니 계속 주문 접수라고만 되있고 고객센터에 있는 전화로 전화해보니 전원꺼져있다는식의 멘트가 나와요 1:1 문의도 했는데 답도 없어요 이거 사기인가요?	공나현	2012-02-21
17983	한솔코리아 전기카페트 전화연결 불능 한솔 전기카페트 구입구 고장발생되었는데 as신청후 한달이 지났는데 연락이 안됩니다.지난달(1월) 한솔전기 카페트가고장이나서 카페트에 한솔코리아 회사에 전화를 하였습니다.전화연결이 너무 어려웠습니다. 약 5일만에 겨우 전화연결 되었습니다.그래서 전기카페트를 한솔코리아(경	최윤석	2012-02-21
17979	신세계몰의 황당한 환불사유 신세계몰의 황당한 말에 정말 어이가 없습니다. 사건은 1월 11일 노스페이스 점퍼를 구매했습니다. 상품을 받고 입어본후 사이즈가 너무 커서 반품요청하였습니다. 그때 구정택배와 연휴로 바로 택배가 오지 않아 1주일이 지난후 전화했습니다. 반품물건 회수해 가라고..	정진화	2012-02-21
17976	이전글에 보충 그 핸드폰은 LG SU550이란 모델입니다 현재 LG AS센타 나주점에 있습니다 LG 의 얼통당토 않은 원칙론에 정말 화가 치밉니다	김옥희	2012-02-21
17971	40여일 쓴 핸드폰이 생활습에 의한 메인보드 문제랍니다.. 너무 기가막히고 황당하고 억울해서 몇줄 적습니다 사용한지 40여일정도 된 핸드폰이 갑작스레 전원이 안들어와 배터리를 교체해봐도 안되어 as를 맡겼습니다. 센타에서 전화가 오기를 생활습에 의한 메인보드 문제라며 소비자과실이라 유상청구랍니다 생활습이 무엇이냐했더니 땀	김옥희	2012-02-21
17968	태양열 보일러제품 사고에 대한 문의 *태양열 온수보일러 사용자의 피해사례 저는 현재 대구에서 회사에 다니며, 약 3년 전에 전원의 꿈을 안고 경남 창녕의 시골마을로 이사를 하여 전원생활을 하는 대한민국의 평범한 직장입니다. 많은 사람들이 도시생활의 박빡함과 노후의 전원 삶을 위해 도심주위의 농촌으로 이주	황쌍현	2012-02-21
17965	호박마차라는 의류 사이트. 고발합니다. 이주전에 원피스를 구입하였고 개인사정으로 반품을 했습니다. 택배비도 오며가며 오천원 동봉 해서 보냈구요 이주가 지났는데 연락도 없고 해서 사이트에 들어가서 게시판에 글을 남겼습니다. 환불이 안되고 적립금으로 해놨더군요 환불처리 해준다고 하더니 적립금 되어 있	최민혜	2012-02-21
17962	아래 17049번 관련하여 아무런 연락 및 조치가 없습니다. 항상 이런저런 소비자 불만 상담에 고생 많으십니다. 다름아니라, 아래 17049(2월 16일자)번 관련, "처리"라 바뀐지가 몇일 지났지만 웅진측에서 아무런 연락 및 조치가 없습니다. 소비자가 만드는 신문/소비자피해제보/필독 공지 사항에 따르면, "처	장청수	2012-02-21
17960	트렉스타 A/S 엉망 트렉스타 패딩을 2년전에 장만하여 올래 조금 입고 소매부위에 살짝 불에 대여 아주 작은 구멍이 났습니다. 1월 초에 A/S를 보내서 동드란걸 덧데서 수선되어 왔습니다. 하루가 지나자 떨어져서 다시 A/S 맞겼습니다. 찾으러 갔더니 똑 같이 하나 마나한 짓(손으로 살	우병혁	2012-02-21