항상 이런저런 소비자 불만 상담에 고생 많으십니다.
다름아니라, 아래 17049(2월 16일자)번 관련,
"처리"라 바뀐지가 몇일 지났지만 웅진측에서 아무런 연락 및 조치가 없습니다.
소비자가 만드는 신문/소비자피해제보/필독 공지 사항에 따르면,
"처리"는 해당기업으로부터 성실한 처리 약속을 받았다는 의미라 규정하고 있습니만,
아직 웅진측으로부터 아무런 연락 및 조치에 대한 통보를 전혀 받지 못했습니다.
현재 부분 마루 교체를 시행하려 인테리어업체에서 다녀갔으며,
공사날짜를 잡아 통보하라고 하는 상태인데,
그냥 하자는데로 진행해야되는 건가요?
아니면 웅진측 연락 및 추가 상담을 기대하고 더 기다릴까요??