소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
17297	자다 일어났는데 휴대폰 액정에 이상이... 아들 핸드폰구입을작년12월30일 구입했습니다. 2월16일 아침일찍 일어났는데 휴대폰 한쪽라인이 검게 나와서 껐다 다시켜도 똑같은 상태라서 화곡동역에 있는 sky a/s센터에 아들이 방문해서 수리를 받고왔는데 액정이 그냥 깨지는게 아니라 고객 실수라서 유상처리로 8450	김정아	2012-02-17
17295	한화 자동차보험 및 기타보험회사들의 담합과 횡포를 고발합니다. 작년 저희식구 명의로 처음으로 중고차가 아닌 새차를 구입하게 되었습니다. 처음 구입하는 새차라 여기 저기 신경쓰이는 것이 한두가지가 아니더라구요.. 혹시나 누가 들이 받고 그냥 가지는 안을까. 옆차가 문콕은 하지 안을까 한동안은 조마조마 했습니다..ㅎㅎ 그래서 새차	김대진	2012-02-17
17294	KT 무제한 이월상품 제가 전화기를 바꾼건 작년 12월 22일이었습니다. 영업일을 해서 기존에 KT 월 1800분 무제한 이월상품을 사용해서 남은 통화분이 계속 이월되서 작년 12월에도 12000분 정도 남아 있었습니다. 1월달 요금명세서에도 11500분정도 남아있었던 걸로 기억하고요	김동오	2012-02-17
17293	있지 않은 제품을 주문결제 받았습니다 2월14일에 패션플러스에서 시리즈 브랜드의 변형차이나 모직자켓을 구매했습니다 그리고 이틀뒤인 2월16일에 배송조회를 해보니 상품준비중이어서 서비스센타에 전화를 했습니다. 그랬더니 배송예정일이 다음주 수요일이라고 하는거입니다 해외물건도 아닌데 배송이 너무 늦어서 그럼	조용국	2012-02-17
17292	KTF상담원 불친절 15일 오전에 KTF고객센터로 통화품질부분으로 인해 전화를했습니다. KTF에서 스마트폰 사용한지 1년쫌넘었는데 집에만 들어가면 안테나가 1개 뜨고 엘레베이터안에선 전혀 통화자체가 안되고 전화가끊기고, 집에서 전화걸기를 하면 수신도 안터져서 통화도중 끊기는 현상	김경선	2012-02-17
17291	LG U+ 이건 알아야 겠습니다. 제가 Lg에서 sk로 번호이동을하게 하게되면서 겪은 일인데 바로 어제 까지 있었던 일입니다. 전 학생도 아닌 영업직을 하고있는 사람입니다. 영업직을 하는사람이라면 전화기가 생명이고 밥줄인건 아시겠죠? 그런데 전화기를 일하던도중 분실하게 되었습니다. 잠시	효동	2012-02-17
17290	티켓몬스터 환불건 2월 2일 티켓몬스터에서 주지계림쿠폰을 구입했습니다. 하지만 사고 난 이후 쿠폰을 소지하지않아 돈을 내고 먹었지만 맛이 없었고, 그래서 환불요청을 했습니다. 하지만 7일이 지났기에 환불이 가능하지 않다는 답변을 들었습니다. 메스컴에서 보면 환불기간을 늘리기로 했다는데	민은주	2012-02-17
17289	반디 발열조끼 하자에 따른 반품이 안되요 반디란 발열 조끼를 한달전 쯤에 반디싸이트에서 샀습니다. 쓰다가 이틀전에 고장이 났습니다.발열체와 베터리로 되어 있는데 충전해서 연결했는데 베터리가 이유없이 꺼지더군요. 해서 이 회사로 전화를 했더니 안받습니다. 싸이트를 찾아봤는데 없어졌더군요. 여기저기 싸이트	강재구	2012-02-17
17288	엘지유플러스인터넷해지 저번에 인터넷해지 관련해서 글을올렸던 사람입니다 다른게 아니고 글올리고 나서 전화가 와서 등본만 보내주면 ㅂ바로해지 해준다고하여 그럼핸드폰으로 팩스번호 문자로 보내달라고 했습니다 그런데 팩스번호를 보내주지 않 제가 어떻게 알아내어 등본을 팩스루 보내주었습니다 그런데 해	박경관	2012-02-17
17287	인터넷판매관련 반품건. 인터넷매사이트 옥션에서 프린터기를구매 칼라복합기로오인 흑백프린터주문하여 반품을요청하였는데 설치를해서 안된다합니다..토너의 안정핀을제거하면 프린터에 묻어나서 쓸수가 없다고하는데.. 요즘 백화점이던 할인점이던 입던거 먹던거도 교환해주는시점이고 핸드폰도쓰다 맘에	김병숙	2012-02-17
17284	아이나비 네비게이션 문제입니다 고발합니다 안녕하세요제가 작년 8월에 휴가를 가려다 전에 쓰던 네비게이션이 고장나서...아이나비 네비게이션을 주문하고 급해서 퀵으로 받아서 출발을 했습니다경상도 지역이라 길을 잘몰라서,네비게이션이 없으면 안되서 신형 3D 아니나비 네비게이션 K9으로 샀습니다 가격은 40만원이 조	오석환	2012-02-17
17281	다홍치마 인터넷 사이트 사기 당했어요 다홍치마라는 인터넷 사이트에서 랑콤 아이펜슬 주문했는데 입금확인도 안되고 일주일 지나더니 주문취소 됐습니다 전화도 안받고 문의글 답도 안 달고 상품문의란에 보시면 다른 소비자들도 같은 상황입니다 최대한 빨리 조치 취해주세요	김나연	2012-02-17
17280	<모바일게임 부당한 소액결제>::환불관련해서. 안녕하세요. 다름이 아니고 저희 아버님께서 모빌릭스 라는 모바일 회사의 "맞짱장기"라는 게임을 받으셔서 게임을 하셨는데 다음달 청구서에 5만원의 티-스토어 결제내역이 있더군요 저는 아버님께 물어봤고 담당 SKT에 문의하니 "맞짱장기"여기 돈이 나갔다고 하더군요	신예철	2012-02-17
17275	아이폰 4s 분실 후 보상받으려고 하는데(skt) - 보상받기로 배정된 대리점 : 물량이 없다는 말만 반복. 지난주에 입고된 아이폰4s가 없으며 및 보상받은 사람 1명도 없다. 대기자 순위 1순위이다. 물량 확보하려 노력해보겠다. 지금 현재 일반판매할 기기도 없다. 기다려라. - 어제 통화시에 대리점에서 한	최정주	2012-02-17
17273	[인천옥련시장내 서울의류]겨울모자 교환불가 인천 옥련시장내(서울의류)곳에서 의류&모자(14,400원)등 를 구입했습니다. 구입한물건이 맞지 않아서 다시 찾아갔더니 바지&조끼는 다른 사이즈로 교환해주더라구요. 문제는 모자입니다. 자기네 겨울제품(해당품목) 반품처리 했다면서 교환및 다른제품으로도 교환을 해주지	신경숙	2012-02-17
17271	17145글에 대한 헬로티비 해지관련 두번이나 녹취내용을 들려주기로 해놓고 약속을 지키지 않은 헬로 티비측에 해지를 요구했습니다. 위약금을 물려야된다고하는데 약속을 지키지 않아서 신뢰를 떨어뜨렸는데 타당한 해지사유이지 않냐고 하니 그러면 약속을 지키지 않은 것에 대해서 한달간의 요금을 감해줄 수	정선정	2012-02-17
17265	시골노인 상대 대기업의 불법영업 제가 수회에 걸쳐서 kt측에 보낸 글입니다.1)저는 충청북도 충주에 거주하는 류(010-4774-**)라는 사람입니다.저의 장인어른 고원훈은 수년전부터 kt이동통신에 가입하여 휴대폰을 사용하여 오시던 분입니다. 그런데 수일전에 저의 아버님께서 전화요금이 많이 나	류진희	2012-02-17
17264	나이키 운동화 교환이나 환불! 1월 29일에 운동화를 사러 나이키 매장에 갔어요 나이키 운동화 상품중에서도 여러가지가 있겠지만 밑창이 전부 에어인걸로 아버지가 샀어요 저도 물론 옆에있었구요 밑창이 에어인만큼 조심히 신어야했고 에어가 터지면 교환이 안된다고 하더라구요 그리고매장직원이 하는말이 웬만하면	김선영	2012-02-17
17261	스카이 서비스 센터 너무합니다. 베가 lte쓰는 사람입니다 어제 글도 올렸는데 오늘 서울갔던 제기계가 돌아와서 이야기햇는데 너무 어의가 없어서 글을 올립니다. 제가 12월 20일날 구매하여 폰에 이상이 있어 일주일내에 교품을 한번 받고 쓰다가 폰이 약간의 충격이나 폰을 가만히 나뚜면	김창무	2012-02-17
17260	화장품과 그 기기 못쓰겠어요 작년 여름 일하는데 판매자가 찾아와서 화장품 좋다고 써보라고 권유를 했습니다 저로선 그때 피부가 오돌토돌 난 상태여서 이것저것 물어봤었습니다 그러다가 혹해서 그언니가 시키는대로 신청을했는데 제카드를 가져가서 등록 하더라구요 돈내는걸 저는 한번도	윤지숙	2012-02-17