소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
16847	LG U+ 인터넷... ... 제발.. 도와주세요. 현재 LG U+ 인터넷을 쓰고있는 사람입니다. 쓴지 1년 조금 넘게 되었네요. 인터넷이 게임이나 인터넷 웹서핑 하면 한번씩 끊겨서 게임도 못하고 인터넷 사용을 못할정도여서 인터넷 고장센터에 신고를 했습니다. 고장신고만 5번 넘게 했고	박재군	2012-02-15
16846	KT 텔레콤 너무합니다 저는 케이티 휴대전화 가입자 입니다 통화량이 많아 인터넷으로 통화량을 늘리는 과정에서 요금을 아낄 목적으로 선택한 사항이 요금폭탄을 맞았습니다 케이티에서는 소비자 선택을 잘못한 것이라며 정상요금을 처리해 주지 않고 있습니다 평소 10만원짜리 요금이 28만원 이상이	임현근	2012-02-15
16843	ITV의 채널을 처음 계약과 달리 자주 변경하고 추가요금을 내야만 원하는 채널을 볼 수 있게함. 저는 난시청 지역인 의정부에 살고 있습니다. 저희집은 아파트라서 지역케이블방송 중계가 없으면 지상파도 보기 힘든 곳입니다. 저는 지역 케이블도 보고 있지만 그 케이블 방송에서는 EBS 영어채널과 CNN채널이 나오지 않아서 별도로 LG ITV를 계약해서 보고 있습니다.	양필자	2012-02-15
16836	교복 성남에 한성교복이라는 곳이 있는데 아이가 작다는 이유로 교복구입을 거부하고 같이간 조카에서 무시하며 욕까지 했답니다. 너무 기분이 나빠용 체구가 작으면 교복도 못맞추고 학교도 가지말라는 얘기인가요	김점순	2012-02-15
16832	베가레이서 환불 원합니다 제가 1월10에 ima760s베가레이서란 폰을 구입했습니다..그런데 다음날에 폰을 쓰려고 하니 전원꺼져있고 켜지지도 않아서 대리점에 갔더니 기지국문제나 잘 모르겠다고 해서 일시적인거라 생각하고 쓰다가 괜찮나싶더니 2월 9일에 또 전원꺼짐이 있어서 서비스센터에 갔더니 그	정경훈	2012-02-15
16818	해지 관련 피해 sk브로드밴드를 통해 인터넷+티비+전화 결합상품을 2010-06-10 3년약정으로 가입하여 이용을 하였습니다. 이용시 작은 고장은 있었지만 서비스기사님도 친절하고 통신 서비스도 만족하였습니다.작년 11월에 결혼을 하면서 해당 상품 이용이 어려워 져서 해지하여야 하는데	한소영	2012-02-15
16817	kt 를 고발합니다 답답한 심정에 글을 올립니다 제 명의를 이용해 kt 휴대폰을 모르는 이가 저모르게 개통을 했답니다' 온라인상으로 개통을 했다는데,저는 전라도 광주에 사는데 경기도에서 개통을 했다는군요....참!! 제 카드로 인증을 해서 본인 인증처리해서 개통을 했다는군요. 제	이승원	2012-02-15
16815	반지를 샀는데요. 추가 비용 얘기를 하네요 최근에 반지를 샀는데요. 살 때 5부 짜리 큐빅을 3부 다이아로 바꾼다고 했습니다. 그랬더니 충분히 가능하다고 그냥 해드리겠다고 가지고 오라고 하더라구요. 근데 막상 바꿀려고 3부 다이아를 사고 바꾸려고 했더니 처음에는 아에 안된다고 하다가 계속 말을 했더니 알아봐서	조웅	2012-02-15
16809	핸드폰 사진 인화기 장사를 하고 있는 사업장입니다 핸드폰 사진인화기를 작년에 구입을 하여 사용을 하는 도중 얼마 안대서 잦은 기기의 결함이 발견 되엇습니다 그때 마다 구입한 구입처에서는 원격으로만 시스템 문제니 어쩌느니 하면서 방문 조차도 안하더군요 그래서 이번에 제가 기	백준	2012-02-15
16806	16704 웅건 코웨이 건 해결 되었어요. 해결 되었어요 업체에 연락 안하셔도 되겠습니다. 감사합니다 늘 수고 많으 십니다.	곽시내	2012-02-15
16804	티켓몬스터 구매 후 환불 과정에 대한 내용입니다. 저는 12월 5일 날짜로 상품을 구매 후 명시된 반품 방법에 따라 해당 업체에 반품을 하고 배송추적을 한 결과 2월 13일 월요일에 업체에서 물품을 전달받은 것으로 되었습니다. 또한 티몬 구매 내역에서도 "환불요청"을 해 놓고 접수가 되었다고 생각하고	송신애	2012-02-15
16801	스카이 베가레이서. 구입한지는 7개월 됐구요, 여름에 구매했었는데 장마중에 핸드폰이 아주 잠깐 물 고인곳에 떨어뜨렸다가 바로 주웠습니다. 그당시에는 아무 이상이 없었지만 그래도 혹시 몰라서 잘 말리고 센터에 갔습니다. 신도림 테크노마트 지점으로 갔는데, 그때는 아무	이현구	2012-02-15
16792	인터넷 쇼핑몰에서... 뽄제이라는 인터넷 쇼핑몰에서 가방을 하나구입했습니다. 인터넷 쇼핑몰 상에서는 환불 반품 교환 불가라고 명시가 되어있었지만 소비자보호법에는 쇼핑몰에서는 그런 강제규칙은 효력이 없다고 알고있습니다 그래서 상담원에게 전화를 햇더니 절대로환불은 안된다고하네요 이경우	윤보미	2012-02-15
16790	엘지서비스돈뜯기식 2008년1월 엘지엑스캔버스 티비구입후 사용하고있는데지난2월 9일 고장접수했어요 저희가 맞벌이고 부품이 오는데 시간이 걸려 14일에 고치기로했어요 첨엔 부품하나 교체하면되고 비용은 173000원이라고 했어요 근데 14일날 똑같은 기사가 똑같은상황에	안미영	2012-02-15
16781	사고 중고차 매입후 차량 수리상태 불량 에따른 정비료 상기명 본인은 2012년 1월 19일 인천광영시 남동구 도화1동 635-8 번지에 위치한 근영자동차 매매상사를 통하여 54무 8457 i30차량을 매입하였습니다. 매입당시 사고차량임을 알고 사고부분에 대하여 문의를 하였고 자동차 판매 사원은 사고 수리가 아주 깔끔하게	김병진	2012-02-15
16778	티브로드넷 인터넷폰에대해 제가 구매자가 되버렸네요. 안녕하세요 다름이아니라 이번에 이사를 가게되어 콜센터로 연락을 하였는데요 와이파이폰을 제가 구매한걸로 되어 나머지 가격도 부담을 하여야한다고 하는데요 전 처음 설치 기사방문때 와이파이폰판매라는 내용도 듣지못했습니다. 현재 계약서가 어떻게 올라가있는지는모르겠지만	신원철	2012-02-15
16777	프린터기기~~요 안녕하세요제가 작년 12월 말에 프린터기(hp)를 온라인(옥션)에서 구매를 했는데~~물품이 오고 프린터를 작동하니~빨강 색만 나오지 않아서~~ 판매 업체(1599-8*, 010-8806-**)에 전화해서 다시 보냈는데~~다시 와서~~보니 작동이 잘안되는 제품에	박해창	2012-02-15
16776	두번 글을 올렸었는데요 아직 처리중이시라 생각듭니다. 방금 LG전자와 통화를 했는데 일단 자기네들이 검사한것에는 아무이상이 없다고 이번엔 연구소로 보내야 한다고 합니다 그쪽에 보내면 2주정도 걸린다기에 그냥 일단은 저한테 돌려달라고 요청했습니다 3개월도 안쓰고 그런현상이 일어난것이라면 분	황규보	2012-02-15
16770	현대비치리조트 동부리조트로 멤버쉽가입을 2009년에 132만원을 지불하고 가입하였습니다. 그후 1년뒤 현대비치리조트측에서 자기들이 동부리조트를 승계받았다고하여 추가 가입금 195만원을 납입하고 전환가입을 하였습니다. 이때 방문한 영업사원이 기존 동부리조트 132만원건에 대해서는	송종훈	2012-02-15
16760	아이폰리퍼취소 제 아이가 쓰던 아이폰4를 제가물려받아 사용하다가 홈버튼작동이 안되어 유상리퍼를 받고자 제아이에게 부탁했는데 제아이가 잘못판단하여 집에있던 사용하지않은 아이폰3를 유상리퍼받아왔습니다. 저희는 당연히 잘못된리퍼이기에 아이폰3리퍼취소하고 아이폰4리퍼를 원해서 상품은 건드	조영희	2012-02-15