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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
14947 관리샾 연락이 안되요. 안녕하세요미포유에스테틱이라고 부산시 중구 대청동 2가 20-1 3층 에서 관리샾을 하고 있습니다.쿠팡 사이트를 통해서 5월달에 구매를 해서 알게 된곳입니다.쿠폰 사용을 끝내고 좋아서 카드 15만원을 결제하고 2번 관리 받았습니다.한번 관리할때 1만 5천원이 손현진 2012-02-07
14945 보일러수리 보일러 수리시 소비자우롱하는 사기를 고발합니다 홍철호 2012-02-07
14944 대체 답변만 달고 언제쯤 해결되는거죠?(글 올리는분들도 저와 같은 마음인가요?) 제가 1월달에 글을 두번이남 남겼지만 돌아오는답은 "이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오 김혜정 2012-02-07
14939 헬스장 환불건 지난주에 오픈이 2월13일인 헬스장 등록을 하고 다음날 환불을 받으려하는데 10%수수료를 내야한다고합니다. 내야하는건가요? 최은미 2012-02-07
14937 네이버포털업체의 횡포 부천에서 공인중개사사무소를 운영하고 있는 사람입니다. 네이버에 부동산광고(프리미엄회원중개업소)를 내고 있으며 2011년9월부터광고를 내고 있으며 노출광고를 15개 내는 조건으로 567,000원에 6개월광고를 신청했습니다. 네이버측은 영업대행사를 내세워 영업을 하였 신중헌 2012-02-07
14934 교복 이월상품을 정상상품으로 판매 2012년 1월 4일에 엘리트 금천구대리점에서 교복을 구입했습니다. 그리고 2월 7일인 오늘까지도 정상상품 인줄 알고있었는데 우연치 않게 교복 제조년도를 확인하던차에 6개의 교복 구매 목록중에 4개가 이월상품인걸 알게 되었습니다. 그래서 대리점에 전화를하여 어떻게 장지숙 2012-02-07
14932 하나투어 홍콩 여행을 위해 하나투어를 통해 예약을 하려고 했으나 원하는 날짜에 비행기 예약이 어려워 다른 여행사를 통해 예약을 진행하였습니다 그런데 비행기 예약이 안되는 날짜에 호텔 예약이 진행되어 취소를 하려면 호텔비용 100%를 지불하라고 합니다 그리고 그 객실은 다른 사 유혜진 2012-02-07
14930 툴레 스노우체인 K-summit AS가 안되요 고발 문의합니다 안녕하세요 자동차용 튤레 스노우체인 고장 문의로 했는데 as가 안된다는 연락을 받았습니다 올 1월 13일 665000원 주고 구입후 지난번 서울에 눈왔으때 30분 정도 사용하는 데 바퀴에서 빠져 고장난 이후로 as 문의 했는데 as 가 안되다는 통보을 받았 노정탁 2012-02-07
14927 LG Xnote 노트북 제품의 하드불량 안녕하세요. LG노트북을 구입하여 사용한지 8개월밖에 안되었는데, 갑자기 전원이 안들어와서 서비스센터에 맡기게 되었습니다. 서비스센터측에서는 고객이 제품을 떨어뜨렸거나 열에 의한 손상같다면서, 하드불량이라며 하드를 교체해주더군요. 저는 분명 떨어뜨린적도 없고 열 김수진 2012-02-07
14924 롯데체크카드 황당한 사기사건 꼼꼼하게 잘 읽어보시고 꼭 좀 연락 주세요~ 정은지 2012-02-07
14921 한진택배 기분대로 물건이 왔다갔다 협박까지 저희집은 4층입니다..1층에 비밀번호가 되어있어서 벨을 누르고 열어줘야 들어올수있습니다 문열어 드렷더니 아무도 안올라오더군요 그때 전화가 옵니다 1층창고에 두고 갑니다 라고 하시더군요 제가 집에 있었음에도 불구하고 1층창고에 박아두고간게 기분이 상했습니다 이 황영경 2012-02-07
14917 애기몰싸이트에서 환불을 안해줍니다... 12월21일에 애기몰(www.baby-mail.net)에서 아이들 머풀러와 방한화를 샀는데...상품을 받아보니...방한화가 신발안쪽 박음질이 안되어있어 환불요청했습니다,.,.그런데 애기몰에서 상품에 이상이없다고 환불을 하려면 배송비를 보내야한다고했습니다... 너무 화가 박미현 2012-02-07
14913 카드사의 횡포 어물쩡 끼워넣기 어느날 이동통신과 집전화요금이 신한카드로 연결이체되었다는 통지를 받고 황당했습니다. 본인은 신한카드를 사용하지않고 있는데 !! 확인해보니 12월 28일경 상담에서 카드포인트가남아서 아까우니 사용하라면서포인트를 물건구매할때 사용할수있게하겠다며 포인트를 휴대폰으로 넣어줄테 정재관 2012-02-07
14912 인터넷 회사에서 돈을 갈취 후 돌려주지 않고 있습니다. LG U+에서 인터넷을 가입하면 상품권과 현금을 주겠다고 꼬셔서 가입 하게됐는데 속도가 너무 안나와서 당일 해지하게 되었습니다. 그리고 받았던 15만원 짜리 상품권을 반환하였는데, 통장에서 지내들 마음대로 15만원을 인출해갔습니다. 그래서 성승재 2012-02-07
14905 거실 유리갓이 1개 파손되어 조명업체에 연락했지만 조명등 전체를 구매해야 한다는 군요 거실에서 아이가 놀다 거실 유리갓1개를 파손시켰습니다. 거실등에는 유리갓이 5개가 있는 종류인데 1개가 파손되어 조명업체들에게 전화를 걸었지만 유리갓만은 판매가 되지 않고 조명등을 새로 사야한다는 얘기만 들었습니다. 1개에 몇십만원씩하는 거실 조명등을 유리갓 1 엄원주 2012-02-07
14904 쉐보레 캡티바 2.0 엔진결함 2012년 1월 20일경에 쉐보레 캡티바 2.0을 인도 받았습니다. 차량을 운전한지 2주만에 아침에 시동이 안걸려서 GM정비소에 긴급출동 정비를 받았는데 원래 엔진에 결함이 있는건지 아님 정비사가 무리하게 시동을 걸은건지 신차 배터리가 다 방전될 정도로 계속 시 연기찬 2012-02-07
14900 윙키 프리미엄 회원가입및 이벤트 참여 고발 핸드폰 벨소리를 다운받기 위해 무료 다운이란 말에 '윙키'란 사이트 가입했습니다. 가입을 위해선 핸드폰 승인을 해야한다기에 번호를 눌렀더니 9900원이 자동결제 된뒤 이벤트 약정에 참여 됬다며 홈플러스 상품 만원 상품권이 오더군요. 놀라서 다음날 한유리 2012-02-07
14898 씨제이홈쇼핑 피해 상담 요청 지난 10월 19일에 씨제이홈쇼핑을 통해 장응복 침구를 구입하였습니다. 퀸사이즈 38만원 킹사이즈 43만원이었는데, 저희는 킹으로 구입을 했습니다. 구성이 많기도 했고 기존에 쓰던 침구도 있던터라 물건을 받고 일부 이불과 베게보만 사용을 하였고 얼마전에 배명식 2012-02-07
14897 스카이 베가레이서 메인보드 파손에 대해 문의 약 4~5개월전 SKY 제품인 베가레이서를 구입 했습니다. 거참... 전 저만 이런 경우를 당한줄 알았는대 여기 와서 SKY나 스카이... 라고 검색해보니 그 베가레이서라는 기종이 메인보드로 문의가 들어온게 한두건이 아니더군요. 저도 그런 분들과 똑같은 사례 임영석 2012-02-07
14896 인터넷에서 산 옷을 환불하려고 하는데요... 옷을 교환이나 반품을 하려고 전화를 했는데 전화를 받지 않아서 쇼핑몰 홈페이지에 글을 올렸는데 교환,반품이 안된다고 댓글이 달렸습니다. 그래서 오늘 다시 전화를 해보았습니다.그런데 일주일이 넘어서 교환도 반품도 안된다고 하네요. 어제 전화를드렸는데 그쪽에서 전 유진 2012-02-07