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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
14644 핸드폰 구매에서 발생한 불이익 관련 사항입니다. 타임라인을 그려보자면 1. 2011.06 전화 상으로 단말기 구매 권유 (당시 슈퍼세이브 할인 내용 설명 안함, 판매사 측은 내가 복지혜택자라는 사실도 알고있었음) 2. 2011.12 발생하는 불이익을 뒤늦게 알고 항의했으나 해결 안됨 정찬희 2012-02-06
14639 인터넷 전 청주에 살고있는 안광선입니다. 2011년 스마트폰을 개통하면서 LG유풀러스와 계약을 했습니다. 계약당시 55요금제에 150분무료통화와 전화 인터넷을 묶어 3년으로 계약을 했습니다. 인테넷은 무료사용조건이였습니다. 지난 토요일 청주 용정동으로 이사를 오면 안광선 2012-02-06
14637 피해보상 받을 수 있나요? 1월 25일 친구와 둘이서 동네 피부과에서 점 3-4개와 비립종 4-8개를 제거하였습니다 마취연고를 바르고, 레이저로 제거 시술을 받았는데요 ~ 제거 후 후시딘을 처방받았고 ~ 후시딘을 구매하여 제거한 부분에 바르라고 처방 받았습니다 그리고 유 권윤희 2012-02-06
14635 중고시스템에어컨 설치후 고장.업체 연락두절.. 2011년 9월 중순 커피숍을 창업 하였습니다,.매장내 시스템에어컨을 설치하는 과정에서 신품은 가격 부담이 커서 중고품을 150만원주고구입을 하였습니다.(분당업체)설치후 날씨관계로 냉.난방을 할 필요가없어 11월경 처음 가동을 하였습니다.가동시 소음이 심해구매처에 a/ 김세준 2012-02-06
14634 KT.... 완전당황스럽습니다. 이런경우 어떤식으로 대처해야 하는지요. 인천에 살다 서울로 이사를 왔습니다. 1년전에요... 인천에 살고 있을당시 KT 집전화 설치시 엄마 명의로 설치하였습니다. 본인이 아니면 해지가 안된다고 하여.... 엄마한테 집전화를 해지해 고영희 2012-02-06
14633 열받아서 미칠거같아요 저는 작년 1월 DELL제품 핸드폰을 샀습니다 핸드폰은 쓰던중 너무 터무니없이 깨지더라고요 아이가있는데 약간의 과도한 터치로인해 액정파손이되었어요 물론 쓰다가 몇번의 떨어뜨림도 있었지요 산지 얼마안되 액정손상이 가고 시간이없어 그냥 썼습니다 ...점점 퍼지기시작해 정진미 2012-02-06
14624 http://codecmovie.ez.to/ http://codecmovie.ez.to/ 다운로드 싸이트에서 링크되어 있어서 들어가는데 회원 가입했는데 핸드폰으로 16,500원이 결제가 되어 버렸습니다 지금 전화를 계속 해도 받지도 않고 엄청 열받게 하네요...소비자 고발원에서 좀 해결좀 부탁드 송재화 2012-02-06
14621 홈시어터 부품보유기간 경과로 인한 수리불가 불만 2005년말경 TV와 홈시어터를 구입했는데 홈시어터가 고장이라서 삼성전자서비스센테에 신고하였더니 기사가 방문 및 제품을 가져간후에 dvd플레이어가 고장인데 부품보유기간이 지났다고 수리가 불가하다고 했습니다 구입 당시 가격이 100만원이상 주고 구매했는데 고장수리 불가로 고영국 2012-02-06
14620 의류 교환 관련 서울에 있는 "미쏘" 지점에서 구입한 옷을 선물받았습니다. 그런데 저는 대전에 살거든요. 그래서 대전에 있는 "미쏘" 지점에서 왠만하면 교환을 하려고 갔으나, 2시간 정도 매장을 둘러봐도 맘에 드는 옷이 없어서 환불이 가능하냐고 묻자, 점원이 변주연 2012-02-06
14619 현대정수기와 국민은행신용정보채권팀 신용정보유출 문서제작 이런 정수기업체 또 있을까요…? 무시당한 기분 대놓고 정신나간 사람되는 사기당하기전에 알게된거 같은 2010년 현대홈쇼핑에서 광고하는 현대정수기(현대위가드)를 신청해 월 19,900원에 36개월(3년) 약정기간으로 설치했습니다 한달정도 사용했을때 엄청난 소음에 김혜진 2012-02-06
14617 옷을샀는데 입어보지도 못하게 하고 환불도 안해줍니다. 제가 몇일 전 청주 지하상가에서 흰 남방을 구매했습니다. 그런데 입어보는건 안된다더라구요 집에 와서 입어보니 몸에 잘 안맞아서 다음날 다시 찾아갔습니다. 환불은 안된다고 교환을 하거나 보관증을 쓰라는 겁니다. 보관증을 쓰면 번거롭고 언제 다시 오게 될지도 몰라 이보름 2012-02-06
14615 LG회사 의 상담원과 회사를 상대로 고발 합니다. 안녕하세요! 저는 상계동에 사는 정** 입니다. LG의 사기 행각 2건을 밝히도록 하겠습니다. -첫번째: 핸드폰 통합묶음관련 사기행각 핸드폰관련 내용을 알리겠습니다. 우리가족은 네식구로 LG에서 요구하는 조건인 식구 묶음으로 3인가족(본인,와이프,아들)으로하면 내용의 정진석 2012-02-06
14614 휴대폰 잔고장 제가 갤럭시 노트를 구입한지 2주입니다.. 통화중일때하고 평시시에도 꺼졌다 켜지고 지멋대로 재부팅 됩니다.. 삼성A/S 에서는 14일이지나서 교체를 못해준답니다.. 가니까 영업이 끝났더라고요... 한마디로 고쳐쓰던지 ,그냥쓰라고 하더군요....비싼돈주고 불 신동율 2012-02-06
14613 학원수강료 환불이 부당하네요(서울 외국어 아카데미학원) 저는 2월2일에 서울 외국어 아카데미학원(서울역 13번 출구에서 직진)에서 일본어 국내가이드 통역 과정에 한달 수강료 160,000원을 신용카드로 결제하였습니다. 2012년 2월1일 개강인데 저는 2월2일 등록해서 2월2일 3일 2틀을 들었습니다. 사정이 생 전용수 2012-02-06
14612 보장받지못하는 보험!! 제가 교보생명 무배당교보큰사랑플러스 CI보험을 2011년 04월 022일에 가입을 하였습니다,, 이미 저는 이보험을 들기전에 연금보험하나를 가입한 상태였으나 fc로 일하구 있던 언니가 자기 휴대폰으로 저한테 전화를 하여 말일이라 힘들다고 하면서 다른 보험은 이미 가입 문향숙 2012-02-06
14611 스카이 고객센타의 횡포...ㅠㅠ 스카이 배가엑스 사용하고있는 사용자입니다. 처음 핸드폰이 전원이 꺼졌다 켜졌다 하기에.. 수리를 위해 대전 둔산점으로 갓습니다. 일하는 사람이고 퇴근시간이 늦어서 토욜에 겨우 시간을 내서 다녀왔습니다.. 처음에 그냥 포맷해서 초기화 시켜놓고는 다됐다고 다시 주더이 김용희 2012-02-06
14610 진로소주에 관하여 안녕하세요 상도동에 살고있는 사람입니다 다름이 아니라 상담을 해야 하는지 몇가지 의문이 생겨서 소주에 관한 얘기를 전하려고 하는데요 동네 아이파크주변 슈퍼에서 소주를 구입를 했습니다 그리고 물론 저는 술을 자주 마십니다 많이 마시는건 아니지만 하루에 소주 한병 선정덕 2012-02-06
14606 시스템창호의 하자처리 불만 작년 여름에 windoor회사의 시스템창호를 설치했는데 겨울날씨가 추워지자 창호에서 물이 줄줄세고 유리창엔 성에가 끼고 창호 사이로 바람이 솔솔 들어와서 난방은 부지런히 하지만 아이들이 춥다고 집에서 이불을 싸고 있습니다. 70년대 오래된 건물도 아니고 신축건물이 창호 우영랑 2012-02-06
14605 인테넷가입... 인테넷이랑..티비요금이많이나와서...하나루 묶을려고 기왕이면사은품도많이주는곳을 알아보고있었습니다.그러다 1544-4018 번호로 전화상담을했엇는데 진짜 그야말오 완전 성의없고 싸가지없게 상담을 하시더라구요,,,그러면서 하는말이 한번만.더전화하면...업무방해죄로 절 고소 황소라 2012-02-06
14604 추가 질문입니다. '14471' 번 글 작성자 입니다. 답변 감사합니다. 헌데.. 제 이름만으로 처리가 가능한건지 궁금해서요.. 개인정보 적지 말라고 되어 있어서 아이디나 그런 것들은 하나도 안적었는데.. 또 현재 카드결제 청구까지 완료된 상태고.. 물건은 배송 완료로 처 김희성 2012-02-06