소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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14294	13446번 글올려 처리라고 되었는데 LGu+에서는 아무런 조치도 대안도 주지 않습니다 13446글을 올린 사람입니다 LGu+인터넷 장기 미납금으로 아직 해결을 보지 못하고 있네요 아무렇지 않게 아직 기계를 회수해사 기사분이 전산상에 완료를 올리지 않아 금액을 모르고 월요일날 회수했는데 금요일까지도 금액을 모른다니 참..... 또한 과징금이라고 회	김재현	2012-02-04
14293	[쿠팡에서]리복 런닝화 산지 2주밖에 안 쿠팡에서 리복 런닝화를 샀습니다. 운동은 한적도 없고 그냥 신고만 다녔습니다. 그런데 왠일인지 2주밖에 안	이한종	2012-02-04
14292	김포공항 아울렛 탠디 고발 합니다 얼마 전에 어머니와 가서 30만원 상당의 부츠를 구입 하게 되었습니다. 맘에 드는 "A"부츠는 아는 지인이 신고 있다면서 "B"를 구입 했습니다. 그런데 매장 직원이 주문 생산이 가능 하기 때문에 가죽 디자인도 바꿀수 있다고 해서 "B"를 베이스로 "A"(쭈글쭈글)재질	이희재	2012-02-04
14291	KT를 고발합니다(2G 강제 종료에대한건) KT를 고발합니다 KT에서는 주파수를 효율적으로 사용하는 차원에서 바람직한 결정이라며 2G 서비스에 사용했던 주파수를 LTE 서비스에 활용하는데 집중하겠다고 하는데, 그러면 지금까지 KT를 신뢰하고 오래전부터 2G를 사용한 고객에 대한 배신행위를 하는거라는 생각밖에	김효순	2012-02-04
14290	LGU플러스에 관한 문의입니다. 제가 LGU플러스 측과 여러번 전화로 문의했지만 해결되지 않아서 이렇게 글을 올립니다. 최근에 제가 사용하지 않는 번호의 요금을 2년가까이 납부하고 있었다는 사실을 알게되었습니다. 새 폰으로 바꿀때 기존번호로 가족사랑할인을 받고 있기때문에 할인혜택을 받으려면 그	박미숙	2012-02-04
14289	일반 핸드폰 대리점에서 LG나 KT본사인것 처럼 전화하여 전화를 판매하는 사례를 막아주세요 몇 달 전에 피해사례가 접수된 적이 있었지만, 본인들을 버젓이 통신사의 본사라고 속이며 고객에게 핸드폰을 판매하는 행위가 계속되고 있습니다 그것도 몇 달 전부터 똑같은 회사가 말이죠 다른 사람들이 더 당하지 않게 조치를 취해주시기 바랍니다 구글에서 이 번	강영구	2012-02-04
14282	** 도라지가 많이 들어 있다는 상품후기 때문에 구입을 했는데 배즙과 물엿맛이 납니다. 저희 남편이 물엿을 먹으면 원래 이가 아프다고 하거든요 그런데 미각도 뛰어난 사람이 바로 물엿맛이 난다고 하네요 포장지도 도라지즙에대한 설명도 전혀 없구요 박스 옆에 포장지가 떨어져 배즙	이영이	2012-02-03
14275	skt 사용 집 사용할 수 없는 핸드폰 통화 품질 lte 핸드폰으로 바꾼지 한 2달정도 되었는데 어느 순간부터 간단한 카톡이나 마플이 되지 않고 네트워크 문제로 나중에 다시 사용하라는 문구가 계속 뜨는 거예요 그래서 한두번은 는그럴 수 도 있겠다 했는데 이제 매일 집에서는 카톡이랑 마플은 물론 통화 할때도 통화 상	이경숙	2012-02-03
14272	인테리어 부실공사 하자 인테리어를 2달반전에 했는데 지금 한두개가 하자있는게아닙니다 .. 처음에는 화장실 욕조를 못맞춰서 계속물이고여있고 이거는 웃으면서 그냥 지나갔습니다 그런데 그후에 세면대가 물이 막세는겁니다 보니까 아래에 석고가 다 깨져서 그래서 그것도 고치고 지나갔습니다 그후에	박계령	2012-02-03
14271	스카이라이프의 횡포 저희집에서 2002년부터 스카이라이프를 쓰다가 2004년에 한대를 더 신청해서 총 두대를 집에 설치를 했었습니다 그런데 2010년에 HD로 변경하면서 요금이 그대로 사용하던 기본요금이 나올줄 알앗는데 아무설명없이 17000원요금이 나왔습니다. 저희 부모님께서 회사를	신정호	2012-02-03
14265	의류쇼핑몰 연락두절로 6만원 자유이용권 쿠폰 사용 불가 소셜사이트를 통해 의류쇼핑몰( www.umsister.com) 6만원권 자유이용권 2장을 구입하였습니다. 3만원 + 3만원 두번 결제로 6만원권 자유이용권 2장을 아이디 두 개에 각각 1매식 등록해 놓은 상태입니다. 인터넷 의류 쇼핑몰이기에 쿠폰기간이	송효진	2012-02-03
14261	숙박업소 이래도 되나요?? 고발합니다... 1월24일날 강서구 화곡동24-525 번지에 위치한 뮬스란 모텔을 갔습니다. 4시가 넘은 시간에 숙박을 하기위해 숙박료3만5천원을 지불하거 들어 갔습니다. 전날 마니 피곤했기에 사워를 하고 티비시청을하다...시간이 지나 11시경쯤 잠을 잘려고하는데...카운터에서	김선미	2012-02-03
14260	동네멀티 쇼핑몰 환불거부건 항상 소비자들을 위해 일하시는 소비자 고발센터 고생많으세요 다름이 아니라 동네멀티http://www.dongnemt.com 라는 신발 판매 사이트에 대해 불만이 있어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 이곳은 신발을 판매하는 사이트를 운영하면서도 구매를	윤정환	2012-02-03
14259	신촌 모토로라 서비스센터 기사분의 불친절 모토로라 핸드폰 기기상의 문제로 5번이상 서비스센터를 방문했습니다. 지속적인 문제 발생으로 제품에 대한 실망감 때문에 환불을 요청했지만 기사분이 안된다고 '그냥 써야 한다' 고 했습니다. 감수하고 쓰려 했지만 또 문제가 발생 했고, 핸드폰을 서비스센터에 맡겼습니다. 오	안규광	2012-02-03
14251	분양 계약금 관련 용인 행정타운 두산위브 모델하우스에서 계약금 5% 1800만원중 500만원 입금 했는데 계약금 완불이 안된관계로 사본으로 받았으며, 5일후 집안사정으로 취소 할려고 환불을 요청했으나 돌려받지 못하여 소비자고발센타에 글을 띄웁니다. 저는 계약금 완불이 아니였기에 가계약	김상진	2012-02-03
14249	경비업체 위약금 문제 보안 경비업체를 바꾸려고 올해1월 말경에 쇼캅이라는 새로운 업체하고 계약하고 카메라등 장비를 설치했는데 개인 사정상 전에 사용하던 경비업체를 계속 유지해야해서 해지를 요청했습니다 그런데 업체에서 설치비지원금 40만원, 철거비5만원, 36개월 사용료에대한 15%위약금	김대광	2012-02-03
14247	팬션예약취소시 환불(15-16일전취소) 어제 문의드렸었고, (펜션을 예약하고 개인사정으로 15-16일전에 취소를했는했는데도 수수료10%를 제외하고 입금한다고합니다.)답변도 잘받았습니다. 소비자분쟁해결기준에는 성수기기간이 아닌 경우 사용예정일10일전까지 취소시 계약금 환급해준다고 주셨더군요. 오늘 이내용으로	김미영	2012-02-03
14246	삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지.. 겔2를 구입해서 6개월정도 사용했습니다. 통신불량으로 서비스센터 7번이상방문했습니다. 겔2 포멧을 여러번했어요..*겔2프로그램.어플다운로드 설치하는데 거의하루종일해야합니다. 센터방문 수리 소요시간..1회소요되는시간.. 2시간은기본입니다. 메인보드교체3번했습니다	김기홍	2012-02-03
14245	악성코드 spycop.co.kr(악성코드삭제프로그램)사이트란곳에 12월,1월 두달 9,900원씩 결제되었다고 합니다. 가입되어있지도 않는데 결재되어서 콜센터란곳에 연락했는데 하루종일 상담원통화중이라고 연락도 되지않고 사이트 고객게시판에 글도 남겼는데 1월달 또 결재되었다고	박용섭	2012-02-03
14244	부비버스 (구매대행) 사기 물품입금후 연락이 두절됬으며, 홈페이지의 운송장번호는 없는번호이며 예)13자리면 14자리로 배송받지못헀는데 배송완료 홈페이지상 전화번호 연락두절	유민희	2012-02-03