소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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14061	렌터카 사고건입니다. 제동생이 2012년 1월 말일경 렌트카에서 뉴스타렉스 12인승을 렌트를 하였습니다. 근데 렌트카 차량이 만 26세 이상 보험 가입이 되어 있고 자차가 가입이 안되어있습니다. 제동생은 만26세 이상입니다. 학교 후배들하고 무주에 있는 스키장에 놀러 갔는데... 가	이경청	2012-02-02
14059	스크린 골프 티켓 부산 해운대에있는 마리 골프클럽에서 지난 7월쯤 스크린 골프 티켓을 샀습니다. 표 앞면에 유효기간이 2011년 12월 31로 찍혀있어서 이거 상관있냐고 물었더니 지나도 괜찮다고 들었고 그래서 여태 10장중 6장이나 가지고 있었습니다.(그때 같이 구매했던 다른 분들	제이준	2012-02-02
14056	청호나이스 정수기 서비스 청호나이스 믿고 구매했는데 팔고나면 나몰라라구 얼음때문에 얼음 정수기를 샀었는데 얼음이 잘 안나와서 두번이나 교환을 했는데 교환을 빨리 해주지 않아서 막상 얼음이 필요할때 (그때가 7월이었는데) 제대로 쓰지못한 기간이 많았어요 교환하는 분이 한 달간 임대료를	제이준	2012-02-02
14054	휴대폰 보험 서비스 관련...답답하네요... 안녕하세요 제가 얼마전에 친구들과 술마시고 장난을 치다가 휴대폰을 떨어뜨려 액정이 깨지는 일이있었습니다. 휴대폰은 아이폰4이고 보험을 가입해 매달 4천원씩 내고 있습니다. 일단핸드폰은 대우일렉서비스센터에서 리퍼폰으로 교체를 하였고 199,000원 결제를	이정재	2012-02-02
14053	공구(TAP)불량으로 인한 가공품 불량 기계가공 업체입니다. 공구 제조업체 SBC(상보)에서 만든 PT1/8 TAP을 구입해서 기계가공으로 가공품을 만들다가 20개중 12개가 불량이 났습니다. 타 제조업체에서 만든 TAP으로 가공을 했을때는 이상이 없었는데 SBC에서 만든 TAP으로	김창훈	2012-02-02
14050	CJ홈쇼핑 배송문제 1월29일에 cj홈쇼핑에서 책장과 수납장을 구매했습니다. 주문하자마자 2월 8일이내 배송된다는 문자가 왔습니다. 근데 2월1일에 배송이 수납장은 15일 책장은 17일에 배송된다고 다시 연락이 왔어여~ 주문자가 저와 신랑 각자해서 배송 날짜가 틀립니다. 한마디 사과도 없	임수진	2012-02-02
14048	펜션취소시 환불(15-16일전에 취소했는데요) 펜션은 예약하고 개인사정으로 취소를하게됐습니다. 가는날은 2월17_2/19일(2박3일이였구요) 근데 개인사정상 갈수없어서....2/2일 예약취소 전화를 드렸습니다. 그런데 사장님 수수료 10%를 제외하고 준다는군요... 전 한달전 예약당시 전액금액	김미영	2012-02-02
14047	레깅스 환불 문의 드립니다. 레깅스를 온라인 쇼핑몰에서 구매하였습니다. 그런데 제가 입었을때 발목부분에 지퍼가 있는데 한쪽은 제대로 중앙에 와있고 다른쪽은 중앙에서 뒤쪽으로 돌아가 있습니다. 그래서 반품보냈더니 본인들이 봤을때는 잘못된부분이 없다 하고 입었을때도 괜찮다고 하면서 환불이	이현미	2012-02-02
14045	네파 구스다운점퍼 얼마전 네파에서 구스다운점퍼를 구입하였습니다. 매장에서 옷을 입어볼때는 별로 몰랐는데 집에와서 한시간정도 외출할때 입고나가서 팔기장이 너무길다는것을 알게되었습니다. 그래서 매장에 문의를 하니까 입었는 옷이라고 교환이 안된다고 하더군요. 그래서 수선을 해달라고 하	김동현	2012-02-02
14043	온돌용 불량 XL파이프 구입주의 온돌용 불량 XL파이프 구입주의 ο 2005년 5월, 저희집 온돌 바닥에 XL파이프 배관공사를 했습니다. 지난해 10월, 온돌바닥에서 누수가 발생되어 확인한 바, XL파이프 2개소(사진4)에서 누수가 발생되고 있었습니다. 누수된 XL파이프(사진1)의	임**	2012-02-02
14040	SKY 서비스 센터 작년 한해동안 자기부담금 포함해서 a/s 9회정도 받았읍니다 전원꺼지는 현상에 대해서 이렇다 할 말도 업었고 업그래이드 하면 될겁니다.등 메인보드 교체하면 될겁니다.등 세로운 버전 나왓으니 업그래이드 하면 될겁니다 등 그런식으로 9회정도 받다보니 작년한해는 넘겨	정민	2012-02-02
14039	수면다이어트 식품 아무래도 사기같아요 10월달에 수면 다이어트 제품을 100만원 주고 구입했습니다 '바디케어 21'이라고하는 제품인데요 직접 직장으로 상담하러 와주시더라구요... 그리고 상담 오신분 말로는 식사 다하고 자기네 처방대로 보내준 상품을 아침 점심 저녁에 꾸준히 먹어주면 3달 만에 5킬	문승자	2012-02-02
14038	휴대폰 문의요.... 문의 드립니다. 제아들이 KT 통신에서 저명의로 사용하고 있었습니다. 그런데 SK에서 전화가와 핸드폰을 바꾸었다고 합니다. 그런데 아들이 신분증을 복사해서 줬다고 하는데 .. 하지만 그 명의가 제 명의인데 확인두 안하고 개통을 시켜주는건가요? 명의인 저도 모르게 아들이	박장순	2012-02-02
14037	신발 쇼핑몰에서신발을구매했는에 2월 1일(처음)신은날 집에들어가 신발을 벗으니 양말이 젖었어여 2일에 싸이트에 전화했더니 바싹말려서 신어보라고 하더라 또그러면 교환을 해준다고 그래서 제가 만약에 멀쩡하면 어쩌냐고 하니깐 멀쩡하면 교환이 안된다고 하네여.....	조성빈	2012-02-02
14036	꼬꼬면~~~~ 꼬꼬면에서 프라틱이 나와서 꼬꼬면 소비자센터에 연락해서 사람이 나와는데자기네들이 공장으로 보네서 검사을해봐야한다고 해서 보네습니다 그런데 들려오는 답은 그런게 왜 들어가는지 몰을겠다고 하면 자기네는 채임이 없다고합니다	홍대관	2012-02-02
14033	샘표 김치찌게용 꽁치통조림에 낚시줄이 나왔어요~!!! 1월 30일에 양산 이마트에서 샘표 김치찌게용 꽁치 통조림을 샀습니다 그러고 저녁 식사 준비를 찌게를 끓였지요~남편이랑 아이랑 저랑 시가사 끝날때쯤 남편이 뭘 오물거리더라구요~낚시줄이 였습니다~낚시바늘은 다행이 입에 들었거나 보이거나 하지 않았지만 참 찝찝하고	임경화	2012-02-02
14031	SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다. 안녕하세요 다름이 아니오라, 이번에 4g lte 스마트폰을 쓰고 있습니다. 통신사는 skt입니다. SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다. 첫째로. 전화를 쓰고 있는 도중에 끊기고 둘재로. 전화는 안터지고 셋째로. 인	윤정제	2012-02-02
14029	인터넷 이사시 위약금 문의입니다. KCTV의 횡포--,., 정말 어처구니 없는 일입니다.. KCTV의 소비자 우롱 및 횡포입니다. 2009년 12월에 인터넷을 1년 6개월 정도 사용하다가 광주광역시->경상북도(고향)로 이사하면서 해지했습니다. 근데 제가 사글세 방에서 살고 있었고 의료건강보험 및 여러가지 문제 때매	김상은	2012-02-02
14028	다시 제차질문드립니다. 등록하신 학원의 수업이 제대로 이뤄지지않아 많이 속상하셨으리라 생각합니다. 공정거래위원회 고시(제2009-1호) 소비자분쟁해결기준 “학원운영업 및 평생교육시설운영업” 에 따르면 사업자의 과실로 계약해지를 한 경우라면 이용일수만을 공제 후 환불을 요구할 수 있다 정하고있	이성화	2012-02-02
14027	kt와이브로 인터넷불편 고발합니다... 삼섬센터에서 노트북을구매하면 인터넷비가 할인이돼고 노트북값도 할인이됀다는행사에 노트북을 할부로 구매하게됐습니다.인터넷도 쓰는조건으로 약정을하였습니다. 무선인터넷이라 어느정도 감안을하여 조금느려도 참아가며 썻습니다. 인터넷이너무 느려 도저히	함여진	2012-02-02