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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1485750 쿠팡 당일구매 당일취소 수수료 30 프로가 너무 부당합니다. 제가 취소 수수료률을 제대로 안보고 결제한건 잘못이긴하나 잘못 구매한걸 인지후 당일구매후 구매한지 10분도 안되어서 취소 하려니 수수료 30프로는 너무 부당하네요. 이런 규정을 판매자 마음대로 해도 되는건가요? 유효기간도 많이 남았는데 이런경우는 진짜 처음이라 김은일 2026-02-06
1485749 웅진코웨이 소비자 동의 없는 월 렌탈료 인상건 25년 7월까지 까지 코웨이멤버쉽 비용이 14,900원 이었으나 25년 8월부터 20,400원 으로 인상이 되어 있는것을 26년 2월에 알게되어 코웨이 고객센터에 문의 결과 고객에게 알림을 보냈다. 문제없다는 식으로 대응 하였음. 휴대폰 문자 또는 알림을 보냈다고 신명호 2026-02-06
1485746 크린토피아 크린토피아에서 세탁후 옷이 파손되었는데 책임을안지네요 작년3월에 파타고니아 패딩을 크린토피아에 맡겨 드라이클리닝하고 비닐을 그대로 씌워서 걸어 놓았습니다. 그러더중 작년 11월 말에 미국에 계신 시어머니가 혼수 상태가 되셔서 급하게 검은 정장과 피타고니아 패딩을 비닐 채로 그대로 넣고 빈 트렁크를 들고 곧바로 미국으 오소정 2026-02-06
1485745 1533대리탁송 보증금환불 업체:1533대리탁송 전화번호:1533-1533 내용:2026-02-06일 유선상으로 업체를 통해 탁송기사를 해보려고 전화상으로 가입하려고 보증금 5만원을 입금했는데 당일 몇시간뒤 사정상 할수가 없어 취소한다했는데 보증금환불이 안된다며 일방적으로 전화를 받지 송월동 2026-02-06
1485744 CJ대한통운 신선식품 파손. 책임없다함 2.4일 아침 출발 부천서 곤지암 다시부천. 신선식품이라 다음날 배송완료되어야 하는데 2일후에도 움직임없고 판매자는 1:1대화. 전화 다 안됨. 하물며 폰번호는 없음. 회사 번호임. 2.6일 아침 대한통운으로 전화. 설명하니 파손이어서 리턴되었다함. 김륜하 2026-02-06
1485743 노리(nori) 제품명 허위 기재 2026년2월 4일 쿠팡 노리(nori) 상점에서 아이 생일선물로 킥보드를 주문하였습니다. 제품명은 오르고 킥보드초등학생 성인접이식 led 이며 옵션없이 단품으로 블랙색상 한 품목 밖에 없었습니다. 보통 여러 제품을 판매하면 옵션이 있을시 제품명 선택란이 따로 있는 김경미 2026-02-06
1485738 KT 해지위약금 면제 기간 1월8일경 kT 고객센터 전화연결 010-9934-0146 김언연 770930 010-9935-0146 조은우 130715 두개 번호 위약금 면제 기간 요청 하면서 해지신청 23일이후 저나해서 해지위약금 면제신청 하라고 했습니다 김언얀 2026-02-06
1485737 로이드밤 신부점 전문가 판단을 믿고 작성한 동의서로 환불을 거부당한 미용 시술 피해 사례 1. 신청 취지 (요청 사항) 본인은 미용 시술 과정에서 디자이너의 전문적 판단 오류로 인해 원하는 시술 결과를 얻지 못하였으며, 그럼에도 불구하고 동의서를 이유로 환불을 거부당한 점, 또한 사후 분쟁 처리 과정에서 부적절한 대응을 받았다고 판단하여 본 진정을 김민서 2026-02-06
1485736 한샘 한샘이동설치에 대한 불만 이사를 위해 한샘에서 설치한 시스템장 이동설치를위해 수일에 거쳐 수차례 접수를 위해 전화를 걸었지만 상담연결이 안되었습니다. 적어도 스무번은 넘게 전화를 걸었지만 한번도 연결이 된적이없습니다. 이십일 정도 연결이 힘들어 할수없이 온라인을 통해 접수를 겨우했고, 그때 손고훈 2026-02-06
1485735 우리금융캐피탈 자동차 렌트차 반납시 전화 응대와 반납시 적용되는 위약금 안녕하세요 지인의 요청으로 자동차 G90 171호7777 차량 렌트를 하게 되었습니다. 그 당시 거절을 해서 하지 말았어야 되는데 2~3개월만 사용하고 사용자가 가져 가기로 하고 했지만, 그러하지는 못 했었습니다. 저는 차량을 보지도 않고 영업사원이 보내준 인증만 최영수 2026-02-06
1485734 아산상조 아산상조 폐업으로 구제 신청 접수 안됨 아산상조 폐업으로 구제 방향을 상조보증 공제조합에 문의한 결과, 이미 피해접수가 끝나서 지금은 보상을 받을 수 없다고 하는데, 저는 납득할 수 없습니다. 접수 받는다는 사실을 전화나 문자 한통 받지 못하다가, 최근에야 상조 광고 업체의 전화를 받고 폐업 사실을 인지했습 강성훈 2026-02-06
1485733 니쁜스 여성의류 카드취소를 안해줘요 니쁜스라는 여성몰에서 반품처리해서 옷은 보냈는데 환불조치를 안해요 전화는 안되고 톡을 남겨도 대답이 없네요 카드값 빠지기전에 카트 취소를 해야되는데 아무 대답이 없네요 어떻게 연락을 치해야 할지 김은숙 2026-02-06
1485732 네이버쇼핑 배송지연및 연락두절 럽뮤즈 라는 의류쇼핑몰입니다. 주문한지 한달인데 배송준비중이며 취소 환불할수없게 연락두절입니다. 사업자와 내용 첨부하오니 도움 부탁드립니다. 박진영 2026-02-06
1485731 크로켓 해외배송 환불 조치 구매일: 2026년 1월 24일 구매처(플랫폼): 크로켓 상품 유형: 해외직구 신선식품(마시멜로우, 14000원) 판매 페이지상 배송 안내: 구매 후 5일 이내 배송 2. 사건 경과 2026년 1월 28일, 플랫폼 측에서 송장이 발부되었으나 이후 오발부 김민영 2026-02-06
1485730 주식회사 버핏서울 헬스장내시설물 이용시중상해피해 25년12윌23일헬스장샤위시샤위실 바닥관리부실로인해 미끄럼사고로 외상성뇌출혈동반뇌진탕으로 심정지 상태가되어 119긴급호출하여 심폐소생술및응급처치로 여의도성모병원응급실 에서 조치후 중앙대서울 병원 응급실에서 치료및 중환자실 8일간입원 치료할정도 의 외상성 충격에의한 뇌지 전영철 2026-02-06
1485725 KT 곽수민 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-02-06
1485724 명성물류 스마트웰컴만드는 (명성 물류) 스마트웰컴 기계가 망가져 물류창고서 현금 입금후 새기계를 받으면 기존제품을 가져가고 그자리서 현금입금한 돈을 다시준다하여 52만원 상담사가말한 금액을 입금했는데 오류가났다하여 물류측에 알아보라고 넘기기만해서 물류측에 문의결과 5백원이라는 수수료가 있었다고 그거 안보내 이미선 2026-02-06
1485721 이제트 코리아 주유소에서 와이퍼 교체 사기를 당했습니다 주유를 하는데 판매원이 와서 와이퍼가 부서졌으니 바꿔야한다고 했습니다. 본인들 물건은 현대차 정품으로 고급형은 6만원이고 1세트를 더 준다고 해서 고급형으로 해달라고 하니 교체 후 다짜고짜 12만원을 결제했습니다. 와이퍼는 2개라 각각 6만원이다. 하며 여분 와이퍼도 공지선 2026-02-06
1485720 웨이브짐 환불요청 등록하고 사정이 생겨서 한번도 간적이없는데 기간을 계속 차감해서 협의안돼 신고함 김효동 2026-02-06
1485719 쿠팡 쿠팡)곱창김 외부포장상태 위생 안좋음 쿠팡을 통해 김(식품)을 구매하였으나, 배송된 상품의 외포장 비닐 전체에 검은 먼지가 다량으로 묻어 있는 상태였습니다. 단순히 일부 묻어 있는 정도가 아니라, 손으로 만졌을 때 손가락에 검은 먼지가 그대로 묻어날 정도의 심각한 오염 상태였습니다. (사진 첨부) 식품 이지영 2026-02-06