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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1483622 수담수엘 고발이후 변명. 다시 연락두절. (전내용) 원피스 구매. 하자제품도착. 환불요청. 거절후 연락두절. 1. 소비자고발후 친절히 연락옴 2. 환불만해달라고 요청 (이미 제품은 업체로 보낸상황) 3. 검수과정상 그럴리가 없다고 과실인정하지않고 옷을 손상시킨것으로 보인다고 덮어씌움. 동영상과 사진 우민경 2026-01-28
1483621 애플 유앤아이폰 사이트 중지 2025년 8월 20일 아이폰7 234000원에 구매 -> 카카오톡 문의하기를 통해 상담자와 대화해본 결과 평균 배송일이 2-4주간 소요된다고 했음 -> 4주가 지나도, 2달이 지나도 배송은 오지 않고 많는 피해자들의 문의로 연락도 잘 읽지 않음 -> 매일 연락하고 시 양연우 2026-01-28
1483620 동서가구 책장 파손 동서가구 홈페이지에서 책장 3개구입 2주후 배송 3개중 1개 책장에서 이상한점 발견 책장의 한부분이 다른부분과 차이발견(색상등) 뒷면에 스티커 부착된부분 제거하자 파손부분이나타났고 그부분을 스티커와 합판을 부착하여 소비자에게 배송..추후 2주만에 교환 아무런 사 강상억 2026-01-28
1483618 케이농수산 사진과 다른 크기 사과배송 밴드에서 사과를 2026년1월24일부사과를 구매완료1월27일18시19분에 배송완료 19시제품확인뒤 판매자에게 통화 신청 19시3분 현재통화량이 많아 문자또는 고객센터로 문의바람문자받음 19시7분 통화연결 안됨 문자 받음 19시13분 배송이늦어서 채팅두안되구하니 바쁘지 이태결 2026-01-28
1483617 케이티스카이라이프 억지 로밍 요금 및 강요 제가 해외 출국 하는동안 핸드폰의 오류가 너무 생겨 잠시 껐다가 켰는데 순간적으로 로밍이 되면서 하루 최대 요금인 11000원이 부과되었습니다. 또한 사전의 공지 없이 껐다가 키면 로밍이 된다는 사실을 고지 하지 않았고 저는 이심이라는 별로의 통신요금 서비스를 구매한뒤 이효서 2026-01-28
1483615 주식회사 한국지엠 송도바로서비스 자동차 점검비명목 과다청구 공임나라 정비소에서 엔진오일을 교체중 하부 누유가 있다고 해서 당 정비소에 점검을 의뢰했는데 단순 점검비만 15만원 청구함. 추후 점검 증명 사진이나 내역을 요구하였지만 그냥 본넷 열어보고 하부 케이스 열어본게 다라고함. 점검내역서에서 내용 없음. 김모래 2026-01-27
1483616 주식회사 한국지엠 송도바로서비스 자동차 점검비명목 과다청구 공임나라 정비소에서 엔진오일을 교체중 하부 누유가 있다고 해서 당 정비소에 점검을 의뢰했는데 단순 점검비만 15만원 청구함. 추후 점검 증명 사진이나 내역을 요구하였지만 그냥 본넷 열어보고 하부 케이스 열어본게 다라고함. 점검내역서에서 내용 없음. 김모래 2026-01-27
1483614 코웨이 코웨이 매트리스 렌탈 위약금 코웨이 BEREX 더블 사이드 매트리스(킹)사이즈를 렌탈해서 사용중인데 사용한지 얼마되지않아서 부터 허리통증에 하지방사통까지 심해졌습니다. A/S 신청시 3센치 이상 꺼짐 발생이 아니라고 하여서 별도로 다른 처치없이 가셨고 두번째 A/S 신청을 했는데 육안으로 김태연 2026-01-27
1483613 직방 도어락 도어락건 추가글 입니다 도어락 전면부를 새제품으로 1월9일에 교체했는데 지문인식은 안되고. 버튼 램프도 3번 6번 고장입니다. 업체어서 교환은 안해줍니다. 부품 입고되면 수리 해준다고 큰소리 치고 있습니다. 제생각에는 처음부터 불량제품인거 같습니다. 19.3 만원 들여서 교체했 박상영 2026-01-27
1483612 청고장무한대패 소비자기만행위신고합니다 22년생 아이를둔 부모입니다 기븐좋게 가족과 고기를 먹으러 몇번 갔던 동네고기집인데 메뉴판엔 만5세 부터 요금부과라고 써있어서 우리아이는 5살이나 만으론 4살이다 하니 5실부터 요금을 받는다라는 직원의 안내를 받아 저기 메뉴판엔 만5세 부터라고 되어있지않냐 박현수 2026-01-27
1483611 LG전자 2023년 lg 프라엘 더마쎄라 2023년 10월경 구입 2024년 11월? 카트리지 불량 무상 교환 2026년 1월 카트리지 또 불량, 2024년도 카트리지 전에 제품에 비해 강도가 쎔 거의 안썼는데 2026년 1월 아예 작동 안됨 50만원주고 카트리지 교환하라 함 lg 고객센터에 강력 항 임은영 2026-01-27
1483610 기하스 환불 거부건 추가 접수합니다. 기존에 접수한 환불 거부 관련 민원과 동일한 거래 및 동일 판매자에 대한 추가 소명 내용을 전달드립니다. 본 건과 관련하여 판매자는 2026년 1월 중순경 네이버 측으로부터 소비자원 접수 예정이라는 안내를 받았다고 하면서, 현재까지 소비자원으로부터 별도의 연 유주은 2026-01-27
1483609 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-27
1483608 안다르 배송비부담 1월22일에 바지한개주문했고 입어보니 작아서 사이즈업한제품으로 교환하려했지만 품절로인해 교환신청할수없었고. 다음날 통화로연결하니 품절제품언제입고될지 알수없다길래 그럼반품하겠다하니 사이즈교환은 배송비가무료지만 반품은 왕복배송비구매자부담이라고 차감환불해주겠다함. 교환못해주 박수용 2026-01-27
1483607 현대렌탈케어 잦은 고장으로 신뢰 하락 현대렌탈케어 정수기를 5년 장기계약 1.1년도 안되서 고장(정수기 교체를 원했는데 무시하고 AS해줌 2.얼음이 얼지않아 AS 3.정수기 밑에서 물이새서 AS 5 .얼음이 자기 멋대로 나와 AS 6.1월 8일 정수기 밑에서 또 물이새서 잠그고 9일 업체에 박성남 2026-01-27
1483606 법무법인 아모스 업무진행없이 돈만 횡령당했습니다. 1. 처음 사건의뢰 당시 사무국장이 변호사 사칭에 속아서 계약을 했는데 민사 형사 소송으로 1000만원을 썼습니다. 계약서 작성도 없었습니다 2. 상담과 형사, 민사 소송을 진행한다고 하는데 진행도는게 없고 사건번호도 모르고, 법원이 이번달은 아예 일을 안하는 달 강효빈 2026-01-27
1483605 농부마켓 환불이 안되요 12월말일에 물건구매후 물건이 안와서 취소한다고 했는데 환불해주겠다고 말만하고 이제것 환불을 미루고있어요! 어플 밴드라서 신고도 안되고 넘 답답해요! 주예린 2026-01-27
1483604 직방 도어락 도어락 센서고장인데, 18일째 부품이 없다고. 방치. 새제품을 출장비까지 19만원주고 교체했으나, 계속해서 자재가오면 수리해주겠다며 새제품으로 교체해주지 않고 수리를 미루고 있습니다. 도어락 구매 1년 미만 제품이나, 제조일자가 1년이 넘었다고 유상서비스받음 1월9일 도어락 고장으로 직방에 전화해서 as받았습 박상영 2026-01-27
1483603 한일산업 TOP한일24년형AI인공지능LG하우시스 모노륨 그래핀 카본 탄소매트 온열 전기장판 불량화재 2023년 10월8일 쿠팡에서 한일산업 TOP한일24년형AI인공지능LG하우시스 모노륨 그래핀 카본 탄소매트 온열 전기장판을 27만9천원에 거실용 구매 2023년 10월12일 목요일 도착 정확하게 여름 제외 겨울만사용 2년 3개월 2026년 1월23일 밤 11시경 서태경 2026-01-27
1483602 cbcmaĺl 사기당한것같아요 코트를주문했는데. 가격80,000을 송금했고 주문서에는 수수료1,000원 내용이 없었는데 수수료1,000을 다시 송금했고 체팅상담사가 81,000을 다시 송금해야 취소도가능하고 주문도 가능하다 합니다 사기당한것 같은데 해결이 될까요? 유은경 2026-01-27